Specialista / specialistka péče o zákazníky

13 hours ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ABRA Software Full time 210,000 - 420,000 per year

Chcete vidět výsledky své práce, baví vás pomáhat lidem a hledat odpovědi na jejich otázky? Umíte srozumitelně komunikovat a vítáte příležitost časem proniknout i do technických detailů? Chcete se každý den učit něco nového? Pojďme se sejít.

Kdo jsme?

V ABRA Software vyvíjíme a implementujeme vlastní ERP systémy, které pomáhají více než firmám – od startupů až po značky jako Prusa Research, Liftago, Profimed nebo Knihy Dobrovský.

Co vás u nás čeká

  • Naučíte se pracovat s ERP systémem ABRA Gen.
  • Budete odpovídat na telefonické i písemné dotazy zákazníků – od praktických přes technické až po nahlášení chyb.
  • Budete aktivně hledat řešení požadavků zákazníků, jak samostatně, tak i ve spolupráci s dalšími kolegy.
  • Budete zákazníkům oporou a pomůžete jim využívat náš systém naplno.
  • Aktivně se zapojíte do zlepšování systému i služeb zákaznické podpory.

Co od vás očekáváme

  • Umíte naslouchat, argumentovat a nebojíte se klást otázky, ale také na otázky umíte jednoduše a srozumitelně odpovídat.
  • Máte perfektní hlasový a písemný projev.
  • Baví vás práce s lidmi, ať už po telefonu nebo e-mailem.
  • Ovládáte počítač a běžné kancelářské programy.
  • Jste samostatná/ný, zodpovědná/ný a ochotná/ný se učit novým věcem.

Zabodujete když, ale není to podmínkou

  • Budete mít vzdělání nebo praxi v oblasti ekonomie, obchodu či podnikových procesů (ale čerstvý absolvent není překážkou).
  • Máte praktickou zkušenost s ERP systémem, ideálně v oblastech jako výroba, obchod, sklad, účetnictví nebo mzdy.

Proč si vybrat právě ABRA

  • Jsme stabilní firma s vlastním produktem a vizí
  • Jsme menší tým, víme že se na sebe můžeme vzájemně spolehnout. Nové kolegy vždy provedeme začátkem a pomůžeme jim zvládnout všechny úvodní výzvy
  • Máte možnost rozvíjet se a učit se každý den něco nového
  • Přátelskou a neformální firemní kulturu
  • Motivující odměňování – základní plat + bonusy na základě výkonu a zákaznické spokojenosti
  • Jsou vám k dispozici moderní kanceláře (zastávka metra B – Luka, Stodůlky) se zázemím a benefity software house
  • Nabízíme vám dobré finanční ohodnocení, adekvátní SW a HW vybavení, 25 dní dovolené, 5 dní sick days, firemní akce, jazykové kurzy, přispějeme vám na stravování, plně uhradíme MultiSport kartu nebo můžete využít body Benefit+ na to, co vás zajímá (cestování, vzdělávání, lékařské služby nebo třeba na kulturu)
  • Pracovní smlouva na rok s možností prodloužení
  • Nástup možný ihned

Pojďme se sejít,

Kačka

  • Specialista péče o zákazníky

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic TWISTO Full time 420,000 - 660,000 per year

    Jsme Twisto a baví nás inovovat dnešní svět financí a plateb. Věříme v digitální cashless budoucnost a v jádru našeho businessu je mobilní appka, díky které mají stovky tisíc našich uživatelů jednodušší každodenní placení a svoje finance stoprocentně pod kontrolou.Co se u nás momentálně dějě?Jsme fintechový start-up, za...

  • Specialista péče o zákazníky

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Twisto payments a.s. Full time 360,000 - 420,000 per year

    O násTwisto, člen skupiny Param, je moderní poskytovatel finančních služeb ve střední a východní Evropě.Díky naší aplikaci mají lidé své platby pod kontrolou - mohou odložit nebo rozdělit nákup, sdílet výdaje, platit faktury či nakupovat s virtuální a fyzickou kartou. Přinášíme přehlednost, pohodlí a férové kurzy doma i v...

  • Ontologický specialista/specialistka

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Semantic Visions, s.r.o. Full time 40,000 - 60,000 per year

    Kontakt: Naiwirtová Gabriela, e-mail: gabriela.-Ontologický specialista/specialistka - japonštinaKontaktní osoba: Gabriela NaiwirtováReagovat: odeslat životopis zaměstnavateliPozice určená pro region: Praha

  • Specialista/Specialistka nákupu dle zákona o veřejných zakázkách

    13 hours ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ČEPS Full time 250,000 - 450,000 per year

    Název pracovní poziceSpecialista/Specialistka nákupu dle zákona o veřejných zakázkáchPopis poziceMáte zkušenosti se zadáváním veřejných zakázek podle zákona a hledáte prostředí, kde můžete uplatnit svou odbornost a zároveň se dál rozvíjet? Přidejte se k nám – do jedné z předních energetických společností v ČR.Co Vás u...

  • Specialista/specialistka školství

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic HLAVNÍ MĚSTO PRAHA Full time 400,000 - 600,000 per year

    O násMagistrát hlavního města Prahy je největším zaměstnavatelem územní samosprávy, který nabízí profesní uplatnění v celé řadě oborů. Aktuálně hledáme 2 nové kolegy či kolegyně na pozici specialista/specialistka školství v odboru školství, mládeže a sportu na dobu určitou.Pracovní místa jsou vhodná také pro...

  • Specialista péče o klienty Birne

    13 hours ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Direct Auto Full time 300,000 - 420,000 per year

    PrahaDirect autoPráce na plný úvazekBaví tě komunikace s lidmi, jsi iniciativní a ničeho se nezalekneš? Dělá ti radost učit se nové věci a rozvíjet se? Pokud tě k tomu ještě baví automobilové odvětví, je to pozice právě pro Tebe.Co tě u nás čeká?Komunikace s našimi partnery v oblasti prodeje produktů spojených s pronájmy a...

  • Grantový/á specialista/specialistka – Post Award Agenda

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Filozofická fakulta UK Full time 240,000 - 420,000 per year

    PřehledProjektové a grantové oddělení Filozofické fakulty Univerzity Karlovy rozšiřuje svůj tým a hledá kolegu či kolegyni na pozici grantového specialisty/specialistky pro post-award agendu, tedy pro metodickou, administrativní a finanční podporu běžících projektů.Pozice je vhodná pro pečlivé a organizačně zdatné uchazeče/ky se...

  • Etážový specialista/specialistka

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Perfect canteen Full time 180,000 - 240,000 per year

    Co bude Tvojí náplní práce:Příprava a doplňování cateringových produktů pro kancelářské etáže a meetingyÚklid a udržování pořádku v malých kuchyňkách a zázemí klientaPéče o servisní vybavení, doplňování nápojů a drobného občerstveníSpolupráce s týmem firemní restaurace na zajištění bezchybného chodu provozuCo od...

  • Specialista/ specialistka na příjem poptávek pro potisk textilu a reklamních pře

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ČISTÝ TRIKO s.r.o. Full time 36,000 - 72,000 per year

    InformaceBaví tě komunikace se zákazníky? Máš rád/a různorodou práci, kde se střídá administrativa, organizace i obchod? Přidej se k nám do Čistý triko – české firmy s více než 10letou tradicí v potisku textilu a reklamních předmětů.Místo práce: Praha 3, Bořivojova 37Co tě u nás čeká*****************= > první kontakt se...

  • Specialist(k)a péče o klienty

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Blahobyty Full time 30,000 - 40,000 per year

    Baví Tě kontakt s lidmi a láká Tě svět obchodu a realit? Připoj se k našemu týmu, který už deset let úspěšně inovuje oblast hospitality a spravuje prémiové apartmány Prague Days v srdci Prahy. Budeš mít přímý vliv na to, jak naše služby fungují a jakým způsobem pečujeme o klienty. Společně s kolegou Mirkem se postaráte o...