Specialista / specialistka péče o zákazníky

15 hours ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ABRA Software Full time 210,000 - 420,000 per year

Chcete vidět výsledky své práce, baví vás pomáhat lidem a hledat odpovědi na jejich otázky? Umíte srozumitelně komunikovat a vítáte příležitost časem proniknout i do technických detailů? Chcete se každý den učit něco nového? Pojďme se sejít.

Kdo jsme?

V ABRA Software vyvíjíme a implementujeme vlastní ERP systémy, které pomáhají více než firmám – od startupů až po značky jako Prusa Research, Liftago, Profimed nebo Knihy Dobrovský.

Co vás u nás čeká

  • Naučíte se pracovat s ERP systémem ABRA Gen.
  • Budete odpovídat na telefonické i písemné dotazy zákazníků – od praktických přes technické až po nahlášení chyb.
  • Budete aktivně hledat řešení požadavků zákazníků, jak samostatně, tak i ve spolupráci s dalšími kolegy.
  • Budete zákazníkům oporou a pomůžete jim využívat náš systém naplno.
  • Aktivně se zapojíte do zlepšování systému i služeb zákaznické podpory.

Co od vás očekáváme

  • Umíte naslouchat, argumentovat a nebojíte se klást otázky, ale také na otázky umíte jednoduše a srozumitelně odpovídat.
  • Máte perfektní hlasový a písemný projev.
  • Baví vás práce s lidmi, ať už po telefonu nebo e-mailem.
  • Ovládáte počítač a běžné kancelářské programy.
  • Jste samostatná/ný, zodpovědná/ný a ochotná/ný se učit novým věcem.

Zabodujete když, ale není to podmínkou

  • Budete mít vzdělání nebo praxi v oblasti ekonomie, obchodu či podnikových procesů (ale čerstvý absolvent není překážkou).
  • Máte praktickou zkušenost s ERP systémem, ideálně v oblastech jako výroba, obchod, sklad, účetnictví nebo mzdy.

Proč si vybrat právě ABRA

  • Jsme stabilní firma s vlastním produktem a vizí
  • Jsme menší tým, víme že se na sebe můžeme vzájemně spolehnout. Nové kolegy vždy provedeme začátkem a pomůžeme jim zvládnout všechny úvodní výzvy
  • Máte možnost rozvíjet se a učit se každý den něco nového
  • Přátelskou a neformální firemní kulturu
  • Motivující odměňování – základní plat + bonusy na základě výkonu a zákaznické spokojenosti
  • Jsou vám k dispozici moderní kanceláře (zastávka metra B – Luka, Stodůlky) se zázemím a benefity software house
  • Nabízíme vám dobré finanční ohodnocení, adekvátní SW a HW vybavení, 25 dní dovolené, 5 dní sick days, firemní akce, jazykové kurzy, přispějeme vám na stravování, plně uhradíme MultiSport kartu nebo můžete využít body Benefit+ na to, co vás zajímá (cestování, vzdělávání, lékařské služby nebo třeba na kulturu)
  • Pracovní smlouva na rok s možností prodloužení
  • Nástup možný ihned

Pojďme se sejít,

Kačka

  • Specialista péče o zákazníky

    7 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic TWISTO Full time 420,000 - 660,000 per year

    Jsme Twisto a baví nás inovovat dnešní svět financí a plateb. Věříme v digitální cashless budoucnost a v jádru našeho businessu je mobilní appka, díky které mají stovky tisíc našich uživatelů jednodušší každodenní placení a svoje finance stoprocentně pod kontrolou.Co se u nás momentálně dějě?Jsme fintechový start-up, za...

  • Specialista/Specialistka prodeje mobilních telefonů

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, který se zabývá prodejem a servisem mobilních telefonů a další elektroniky, hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista/Specialistka prodeje mobilních telefonů. Co vás čeká:* Budete se starat o zákazníky – zjistíte jejich potřeby a poradíte s výběrem vhodného řešení* Zajistíte procesy spojené s...

  • Specialista/specialistka pro procesy EIA

    4 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, energetickou společnost hledáme, vhodné kandidáty na pozici Specialista/specialistka pro procesy EIA.Náplň práce:* Činnosti spojené s posuzováním projektů připravovaných v rámci přenosové soustavy ČR, tj. příprava podkladů a dokumentů souvisejících s procesy EIA a aktivní účast na zajišťovaných činnostech v...

  • Specialista / specialistka TV projektu

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic JOBSYSTEM s.r.o. Full time

    CONEX PLUS s.r.o.HLEDÁME NOVÉ ČLENY DO TÝMU INTERNETOVÉ TELEVIZESpecialista / specialistka TV projektuTÝM PROJEKTU INTERNETOVÉ TV SLUŽBYNabízíme příležitost podílet se na projektu nové moderní internetové televizní služby, pro kterou hledáme šikovné budoucí kolegyně a kolegy se zájmem o média a televizi především.Vaší...

  • Specialista/specialistka školství

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic HLAVNÍ MĚSTO PRAHA Full time 45 - 55 per year

    O násMagistrát hlavního města Prahy je největším zaměstnavatelem územní samosprávy, který nabízí profesní uplatnění v celé řadě oborů. Aktuálně hledáme 2 nové kolegy či kolegyně na pozici specialista/specialistka školství v odboru školství, mládeže a sportu na dobu určitou.Pracovní místa jsou vhodná také pro...

  • Specialista/ka péče o zákazníky

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeeKariéra Full time 900,000 - 1,200,000

    Profesní příležitost v zákaznické péčiPro svou kariéru hledáte výjimečnou příležitost pracovního uplatnění ve společnosti, která nabízí moderní pracovní prostředí a nápomocný tým zkušenějších kolegů. Tato nabídka Vám přináší jedinečnou šanci rozvíjet své dovednosti a zkušenosti na vysoké úrovni.Přínosy...

  • Specialista na přepravu

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeePřepravník Full time 680,000 - 980,000

    Specialista na přepravuKomplexní zajišťování přepravy od A do Z včetně komunikace s klienty i dopravci, cenotvorba a příprava dokladů, správa administrativy, péče o zákazníky.O naše nabídceMožnost práce z domovaDynamické prostředí stárnoucí firmyZajímavé finanční ohodnocení

  • Specialista CRM kampaní pro Skylink/canal+

    3 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, společnost, která poskytuje satelitní služby Skylink a provozuje televizní kanál CANAL+, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista CRM kampaní.Náplň práce:* Tvorbu a realizaci kampaní pro stávající zákazníky* Komunikace se zákazníky prostřednictvím různých kanálů – e-mailu, mobilní aplikace, call centra...

  • Péče o mazlíčky

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeePetsitter Full time 18,000 - 24,000

    Práce jako petsitterPředmětem naší činnosti je poskytnutí kvalitní péče o mazlíčky svých majitelů. Chceme najít spolehlivé a odhodlané jedince, kteří budou moci zajistit zvířatům tu nejlepší péči.Rádi bychom vám nabízeli plnou flexibilitu při své práci, abyste mohli pracovat tak, jak vás to bude nejvíce bavit. Dále máme k...

  • Specialista výkupu ojetých aut

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, autorizovaného dealera vozů, hledáme do týmu na autobazaru v Kunraticích nového kolegu či kolegyni na pozici Specialista výkupu ojetých aut.Náplň práce:* Komplexní péče o zákazníky v průběhu celého procesu výkupu ojetých vozů* Posouzení technického stavu vozidel včetně testovacích jízd, ověřování jejich...