Vedoucí směny ve výcviku

About the role

Jako Vedoucí směny ve výcviku bude vaším úkolem plnit plány společnosti a zapojovat kolegyně a kolegy do činností spojených se skvělým zákaznickým servisem, ale také být odborníkem/cí v procesech a standardech provozovny.

• Organizujete a řídíte tým kolegů na směně a delegujete úkoly dle potřeby.
• Školíte stávající i nové kolegy na veškeré rutiny a procesy na všech úsecích provozovny, včetně jejich pravidelného kontrolování a dodržování. (čerstvost a kvalita, správnost cen, marketingový materiál, ztráty a odpisy, kniha záruk, příjem zboží a další)
• Jste modelem pro kolegy v rámci zákaznického servisu a dbáte na poskytování profesionálních služeb.
• Společně s nadřízeným manažerem/kou provozní jednotky zodpovídáte za chod a KPI ukazatele prodejny.

• zodpovědný a spolehlivý přístup ke svěřené práci
• zkušenost s vedením lidí a práce v týmu vám není cizí
• odolnost, samostatnost a chuť přicházet s novými nápady
• schopnost reagovat na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení
• vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci se zákazníky (ale i kolegy)
• dokázat si zorganizovat svůj čas, úkoly a priority (vlastní i týmu)
• znalost práce s počítačem a MS Office (především Outlook a Excel)
• moderní technologie vám nejsou cizí (máte chytrý mobil nebo přístup k počítači a bankovní účet pro zasílání mzdy)
• práce v nerovnoměrném rozvrhu směn (ranní/odpolední/noční, víkendy, svátky)

• Ihned získáte slevu 15 % na každý nákup v Tesco (ušetříte až Kč/ročně)
• Dovolená 5 týdnů (+ další 3 dny volna po 6 letech)
• Stravenkový paušál v hodnotě 80 Kč vyplácíme ve mzdě
• Přispíváme na penzijko nebo DIP po jednom roce
• Příspěvek ve formě nákupních kuponů na školní potřeby, při narození dítěte, vánoční nákup, vitamíny apod.
• Odměna za doporučení nového kolegy
• Odměna za pracovní výročí
• Mzda je vždy vyplácena k 10. dni v měsíci
• Slevy a zvýhodnění u Tesco Mobile

• Tesco Anděl je charitativní projekt od kolegů pro kolegy v tíživých životních situacích, se kterými si sami nedokážou poradit či jen velmi těžko.
• Dorovnáváme mateřskou a otcovskou dovolenou do 100 % čisté mzdy.
• Volno na doprovod prvňáčka do školy
• Volno při adopci nebo osvojení dítěte do pěstounské péče
• Možnost dodatečného neplaceného rodičovského volna až 18 týdnů
• Volno v souvislosti s umělým oplodněním
• Jiné aktivity zaměřené na děti kolegů, jako Mikulášské besídky apod.

• MultiSport karta za zvýhodněnou cenu včetně možnosti doprovodných karet
• Pitný režim na pracovišti zdarma a pravidelné "Ovocné středy"
• Odborné poradenství v pracovních i osobních záležitostech zajištěné externím poskytovatelem (např. právní, psychologické, finanční konzultace)
• Služby virtuálního lékaře
• Slevy na kulturní akce - hurá do divadla nebo letní scénu
• Slevy u cestovních kanceláří - hurá na dovolenou

• Kariérní postup - Nezáleží na tom, zda chcete ve své kariéře stoupat výš, nebo se zlepšovat na své stávající pozici. Máme příležitost k učení pro každého.
• Interní školení, vzdělávací příručky a rozvojové programy
• Interní mentoringový program
• Možnost využít dlouhodobého neplaceného nebo kariérního volna

• sleva na elektrokola
• slevy na mobilní telefony a mobilní služby
• slevy na počítačovou techniku
• slevy na vzdělávání
• slevy na bankovní produkty

a další benefity, ze kterých si vybere každý kolega

Pokud nehledáte jenom práci, ale chcete mít kolem sebe i skvělé lidi, stabilitu a kariérní příležitosti, jste pro nás správný člověk na správném místě

Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme? Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.

V Tesco je každý vítán a respektován. To je naše pojetí inkluze a otevřenosti vůči odlišnosti a rozmanitosti. Každý u nás může být sám sebou, protože víme, že rozmanitost je neodmyslitelnou součástí světa kolem nás. S každým zacházíme spravedlivě, oceňujeme jeho jedinečnost a vytváříme prostředí, ve kterém se každý cítí začleněn a má rovné příležitosti. Naši kolegové a kolegyně vědí, že s nimi bude vždy zacházeno férově a že mají stejné možnosti pro růst a úspěch, bez ohledu na pohlaví, etnický původ, věk nebo jiné rozdíly. Právě rozmanitost našich kolegů a kolegyň obohacuje naši společnost o nové úhly pohledu, názory a způsoby práce, které nás jako tým posouvají kupředu. Víme, že život vypadá pro každého z nás trochu jinak. Proto v Tescu vždy vítáme rozhovory o různých možnostech flexibilní práce. Někteří lidé jsou na začátku své kariéry, jiní chtějí mít svobodu věnovat se věcem, které milují. Další procházejí zásadními životními změnami – například se stávají pečujícími osobami, přizpůsobují se rodičovství nebo řeší jiné situace. Proto se s námi během své žádosti neváhejte pobavit o tom, jak vás můžeme podpořit. 60 % pracovního týdne strávíte spoluprací s kolegy v našich kancelářích nebo na místních pracovištích, zbytek pak prací na dálku Whats in it for you?

Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Firemní akce, Možnost delšího neplaceného volna, Možnost studijního volna