Pracovník zákaznické podpory

Požadujeme:

• min. SŠ vzdělání (technického nebo IT směru výhodou)
• řidičský průkaz sk. B
• znalost MS Office
• znalost angličtiny/němčiny výhodou
• pozitivní a konstruktivní přístup
• velmi dobré organizační a komunikační dovednosti, systematičnost
• logické myšlení, samostatnost a iniciativnost

Náplň práce:

- zákaznická podpora - každodenní komunikace se zákazníky společnosti, řešení podnětů/reklamací

- podpora SW oddělení - prostředník mezi zákazníkem a SW programátory, řešení zákaznických požadavků, předávání SW oddělení a následná komunikace se zákazníkem

• výborné komunikační schopnosti
• odpovědnost za svěřené úkoly a dodržení harmonogramu

zázemí stabilní a prosperující české společnosti / příjemná nekorporátní firemní kultura a přátelský tým

zajímavé finanční ohodnocení / 6 týdnů dovolené / dotované stravování v rámci firmy

kvalitní káva na pracovišti z čerstvé mleté kávy / pravidelné firemní snídaně každé dva týdny / velké firemní setkání jednou ročně

firemní parkoviště / velmi dobrá dostupnost vlakem, autobusem (10 minut od nádraží)

V případě zájmu zašlete životopis na e-mail , nebo nás kontaktujte na telefonním čísle