Manager zákaznického servisu s AJ

4 days ago

Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic Trenkwalder Group Full time 400,000 - 600,000 per year
Požadavky
  • Prokazatelnou zkušenost s vedením týmu v oblasti zákaznické podpory.
  • Angličtinu na velmi dobé úrovni (B2/C1), znalost dalšího jazyka je výhodou.
  • Výborné komunikační dovednosti, empatii a schopnost zvládat náročné situace.
  • Organizační schopnosti, samostatnost a orientaci na výsledek.
  • Znalost CRM systémů a běžných kancelářských nástrojů (zejména Excel).
Náplň práce
  • Vedení a rozvoj týmu zákaznické podpory.
  • Nastavení a vyhodnocování výkonnostních ukazatelů (KPI), efektivní plánování a řízení týmové agendy.
  • Řešení složitějších dotazů zákazníků a eskalací.
  • Spolupráce s dalšími odděleními v rámci společnosti.
  • Neustálé zlepšování procesů a zákaznické zkušenosti.
  • Školení nových kolegů a podpora jejich profesního růstu.
Nabízíme
  • Zázemí rostoucí mezinárodní firmy s každodenním využitím cizích jazyků
  • Možnost částečné práce z domova
  • 5 týdnů dovolené
  • Stravenkový příspěvek
  • Kvalitní občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pitný režim, ovoce
  • Přátelský kolektiv a týmová podpora
  • Neformální pracovní atmosféra
  • Firemní akce - vánoční večírek, letní grilování a další
Kontakt

AktualniNabidkyPrace

  • Obchodní zástupce s AJ

    1 week ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Máš alespoň SŠ vzdělání technického směru a vynikáš v komunikaci? Angličtina ti nedělá problém a uvítáš možnost cestování do zahraničí v rámci zaměstnání? Tak dál nehledejPošli mi životopis a reaguj na pozici:OBCHODNÍ ZÁSTUPCE S AJ (70-87.000 Kč)* Dovolenou nad rámec zákona* Sick days* Flexibilní pracovní dobu* Odměny a...

  • Launch Manager

    4 days ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic Adler Pelzer Group Full time 450,000 - 600,000 per year

    Společnost HP-Pelzer s.r.o. patří do mezinárodní skupiny Adler Pelzer Group, jsme jedním z nejvýznamnějších světových dodavatelů akustických komponentů určených pro automobilový průmysl. Adler Pelzer Group provozuje po celém světě kolem 100 závodů a vývojových center s více než zaměstnanci. Pro náš výrobní závod v Plzni...

  • Přidej se do týmu Plzeň Plaza

    1 day ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic Burger King Full time 200,000 - 250,000 per year

    Datum: Místo: Plzeň, CZ, 30100Firma: AmRest Holdings SEStaň se součástí královské rodiny Burger King, ve které nám záleží na tom nejlepším zákaznickém servisu a jídle z čerstvých surovin. U nás najdeš jistotu, flexibilní plánování směn, stabilní plat, možnost růstu na vyšší pozice a zajímavé benefity A také už na pohovoru...

  • Účetní s AJ, zkrácený úvazek

    4 weeks ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time

    * účtování přijatých faktur, vystavování faktur včetně vedení v příslušném firemním účetním systému * příprava podkladů pro DPH a Intrastat * aktivní komunikace se zahraniční centrálou v anglickém jazyce * příprava, zadání a účtování plateb * příprava reportů pro vedení společnosti (např. cash flow) * hrubá mzda 40...

  • Elektro konstruktér s NJ/AJ

    5 days ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Menší tým, který vás bude plně podporovat Možnost práce na HO až 2 dny v týdnu Možnost procestovat zajímavé destinace v rámci Evropy i světaPravidelné navyšování mzdy 13. mzdaJazykové kurzy na pracovišti 5 týdnů dovolené Stravenky Flexibilní pracovní dobaNABÍRÁME MUŽE I ŽENYNaše inzeráty jsou v některých případech psány v...

  • Zástupce firmy s mezinárodním zaměřením

    1 week ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic beBeekomunikace Full time 70,000 - 87,000

    Obchodní zástupce s AJV naší společnosti hledáme talentovaného profesionála, který bude pracovat v oblasti mezinárodního obchodu.Naleznete uplatnění ve výrobních a obchodní činnosti, včetně vytváření nových obchodních příležitostí.Klíčovými kompetencemi jsou zkušenosti z technického prostředí, komunikační dovednosti a...

  • Project Operations Manager

    4 days ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic Škoda Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Do našeho týmu hledáme zkušeného Project Managera, který povede svěřený projekt od A do Z.CO VÁS U NÁS ČEKÁ?práce v mezinárodních týmech, které se podílejí na výrobě našich produktů pro zahraniční trhykomunikace napříč přiděleným projektem od úrovně výroby po vrcholového projektového manažerastarost o přidělený...

  • Hledáme dispečery s AJ/NJ, kteří dokážou vést tým.

    6 days ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic beBeeDispečer Full time 270,000 - 345,000

    Co hledáme">Mimořádnou pozici dispečera ve velké společnosti hledáme zkušení odborníci. Nezbytné podmínkou je mít zkušenosti s obdobnou prací a být ochotný komunikovat v angličtině či němčině.Nabízíme zajímavý životopisný vývoj a kolektivu práce spokojených kolegů.Smyslem naší firmy je stát se lídrem na trhu...

  • Business Development Manager

    4 days ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic AIMTEC a. s. Full time 104,000 - 130,878 per year

    Baví vás komunikace a vyjednávání? Rozumíte fungování výrobních firem? Pomáhejte náročným mezinárodním společnostem nalézat řešení, která jim pomohou digitalizovat a automatizovat procesy a ušetřit tak miliony. Budete v kontaktu se zákazníky, mezi které patří například Škoda Transportation, Continental, DAIHO, Panasonic a...

  • Hledáme dispečery s AJ/NJ v Plzni a okolí

    15 hours ago

    Pilsen, Plzeňský kraj, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full time

    Hledáme nového člena na pozici DISPEČERA. Pokud máte zkušenosti na obdobné pozici a nebojíte se komunikovat v anglickém či německém jazyce, tak nám neváhejte poslat Váš životopis.Co Vás u nás čeká ?- budete se starat o vozovou flotilu a její řidiče, kteří jezdí pravidelné linky- čeká Vás řešení zakázek, dohled nad jejich...