Konzultat asistenční linky

Informace

Jsme organizace zaměřená na poskytování asistence a podpory v oblastech práva, financí, sociálních služeb a psychologie, pomocí tzv. Employee Assistance Program. Naším cílem je pomáhat lidem v obtížných situacích prostřednictvím naší telefonické linky, která poskytuje odborné poradenství a podporu. Vhodné pro všechny, kteří potřebuji práci na dálku.

Hledáme: Empatického a komunikativního konzultanta, který umí zároveň naslouchat. Předchozí zkušenosti s krizovou intervencí nebo obsluhou telefonické linky jsou vítány, ale nejsou podmínkou.

Co vás čeká:

Obsluha telefonické linky a komunikace přes zprávy a e-mail

Naslouchání a podpora klientů v obtížných situacích

Vyhledávání řešení a organizace dalšího postupu

Dokumentace a sledování případů

Co od vás očekáváme

Empatii a schopnost naslouchat

Komunikační dovednosti

Zájem o právo, finance, sociální oblast nebo psychologii

Základní znalosti krizové intervence (výhodou, nikoli podmínkou)

Flexibilitu, odpovědnost a schopnost pracovat samostatně

velkou výhodou:

Práce v sociálních službách nebo psychologickém poradenství

Praxe s krizovým managementem

Poskytování asistence nebo podpory na telefonické lince

Co vám nabízíme

Možnost práce z domova

Flexibilní pracovní dobu

Odborné školení a podporu

Příležitost získat cenné zkušenosti v oblasti poradenství