SOC/NOC Specialist

Ahoj, jmenuji se Michal a hledám do našeho Security and Network Operations centra L1 operátora. Nediv se, že Ti tykám. U nás ve firmě je to standard, stejně jako spousta jiných věcí, které nám zjednodušují komunikaci a zpříjemňují čas, který spolu trávíme.

Kluk nebo holka, muž nebo žena? Je to úplně jedno, nejdůležitější je zájem o práci a ochota se naučit nové věci.

Jsi čerstvý absolvent nebo ještě student? Paráda, neočekáváme, že budeš od počátku největším odborníkem, rádi tě se vším seznámíme. Všeobecný přehled o IT a určité znalosti v oblasti počítačových sítí, případně kybernetické bezpečnosti, ale přesto očekáváme.

Máš za sebou praxi v IT? Taky super, alespoň můžeš přinést do našich postupů něco nového, co jinde dělají třeba jednodušeji nebo lépe. I to je schopnost, kterou u tebe uvítáme.

Budeš součástí týmu dohledového centra ANECT (DCA), které najdeš v Brně. Jak asi víš, hlavním úkolem dohledového centra je nepřetržitý dohled IT prostředí zákazníků. A tvoje role? Pokud pomocí monitorovacích nástrojů zjistíš problém, budeš se podílet na jeho řešení. Nebude to ale vždy pouze na tobě, k dispozici budeš mít kromě vlastních znalostí i "armádu" několika desítek tvých odborných kolegů z dalších oddělení ANECTu, kterým složitější problémy budeš předávat na vyřešení. Takže to bude taky hodně o komunikaci, a to nejen se zákazníky, ale i tvými kolegy.

Angličtina? Určitě. Schopnost domluvit se anglicky po telefonu, pochopit podstatu problému a následně patřičně reagovat je podmínkou pro práci na DCA.

Nepřetržitý provoz na DCA vyžaduje dodržování určitých pravidel, počítej se směnným provozem, ale též s poměrně značnou mírou flexibility při plánování směn. Parta dohleďáků si při plánování směn vychází vstříc, takže budeš mít i více volna na realizaci svých koníčků nebo jiných mimopracovních aktivit.

Zajímavé finanční ohodnocení + příplatky za směny, roční bonus, příspěvek na životní/penzijní připojištění, 5 týdnů dovolené, 5 "whatever days" = 5 dnů placeného volna, které můžeš čerpat na cokoliv, do vzdělávání budeš doslova nucen, stravenky a občerstvení na pracovišti považuj za samozřejmost.

Něco navíc? Jistě – v dohledovém centru poskytujeme i služby v oblasti kybernetické bezpečnosti Budeš mít příležitost rozvíjet se, případně prohlubovat své znalosti v tomto dynamicky se rozvíjejícím oboru.

Klidně okamžitě, ale pokud budeš nejvhodnější zájemce, rádi si na tebe i nějaký čas počkáme.Aktuálně provozujeme dohledové centrum na Purkyňové ulici v technologickém parku u VUT v Brně.

Těšíme se na tebe, pohovor na tuto pozici zvládneme osobně nebo přes video.