Teamleiter Quality Management

2 weeks ago

Praha, Czech Republic Bechtle Full time
In deiner Mission blühst du auf, denn:

 

  • Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich  Quality Management an.
  • Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die Sichtung, Überwachung und Kontrolle der Tickets, SLA Laufzeiten und Reports, sowie um die aktive Meldung von Auffälligkeiten in Bezug auf Prozessunterschiede und- missachtungen.
  • Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für die anderen Serviceeinheiten.
  • In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört unter anderem die Vorbereitung und Verbreitung der erlangten Informationen in regelmäßigen Teammeetings oder die Sicherstellung, dass Terminabsprachen und vereinbarte Fristen eingehalten werden. 
  • Die Teamleiterfunktion ist deine Zusatzrolle für einen Mitarbeitenden im Quality Management und zeitlich auf den Kundenvertrag oder -einsatz befristet. Dabei beansprucht die Teamleitertätigkeit etwa 50% deiner Arbeitszeit, während du die anderen 50% im Tagesgeschäft mitwirkst.

 

Deine Skills? Mehr als interessant:

 

  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise im Konzernkundenbereich
  • Fundierte Erfahrungen mit Microsoft Office
  • Großes Interesse an strukturierter Arbeitsweise und hohem Qualitätsbewusstsein
  • Persönlich gefallen uns besonders dein proaktives Denken und Handeln, dein mitreißender Teamgeist und deine ausgeprägte Selbstorganisation. 
     
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

 

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

 

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com 

 

  • Teamleiter Knowledge Management

    2 weeks ago

    Praha, Czech Republic Bechtle Full time

    In deiner Mission blühst du auf, denn:   Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich  Knowledge Management an. Dabei übernimmst du die Steuerung des Teams, kümmerst dich um die allgemeine Einsatzplanung und sicherst die Einhaltung von Terminabsprachen oder vereinbarten Fristen. Des Weiteren bist du verantwortlich für das...

  • Teamleiter Clearing

    2 weeks ago

    Praha, Czech Republic Bechtle Full time

    In deiner Mission blühst du auf, denn:   Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Clearing an. Du bist verantwortlich für die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Einhaltung von Terminen und Fristen. Zudem entwickelst du Lösungsansätze und Workarounds. Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein...

  • Project Manager

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic Talentor Czech Republic Full time

    A leading global provider in electrical and electronic safety components, traction power systems, and innovative solutions for railways, renewable energy, and industrial applications is actively seeking a Project Manager with broad overview in various IT areas. This role aims to lead the optimization ...A leading global provider in electrical and electronic...

  • Teamleiter Dispatch

    2 weeks ago

    Praha, Czech Republic Bechtle Full time

    In deiner Mission blühst du auf, denn:   Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Dispatching an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen, die Ticketannahme und deren Qualitätsprüfung anhand festgelegter Knowledge...

  • Internship - PPF M&A Team

    6 days ago

    Praha, Czech Republic PPF a.s. Full time

    PPF M&A team is looking for a part-time investment analyst who is in last two years of  business or economics-oriented study and seeks to be fully engaged in PPF’s investment activities.PPF Group is an international investment group founded in the Czech Republic in 1991. It as grown to manage operations in 25 countries across Europe, North America, and...

  • Actuarial Senior Consultant

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic WTW Full time

    Consultants in this role will work as a member of several project teams supporting clients on a wide variety of engagements covering topics such as financial modeling, financial reporting, mergers and acquisitions, regulatory issues, litigation, pricing, and product development. Our clients demand leading edge products and expertise, and as a consultant with...

  • Senior React, NodeJS, and NextJS developer

    4 weeks ago

    Praha, Czech Republic Reed Czech Republic Full time

    The Senior Developer at the technical startup, which is dedicated to empowering businesses with tools for sustainability, ESG reporting, deforestation tracking, and decarbonization, will play a pivotal role in the development team. With advanced technical skills, strong leadership, and a strategic mindset, you will contribute not only high-quality code but...

  • Senior React, NodeJS, and NextJS developer

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic Reed Czech Republic Full time

    The Senior Developer at the technical startup, which is dedicated to empowering businesses with tools for sustainability, ESG reporting, deforestation tracking, and decarbonization, will play a pivotal role in the development team. With advanced technical skills, strong leadership, and a strategic mindset, you will contribute not only high-quality code but...

  • FX Java Developer

    1 week ago

    Praha, Czech Republic Talentor Czech Republic Full time

    As a FX Java Developer, you will be developing new foreign exchange platform for the Markets department as defined by business requirements and prioritization. You will be part of architecture discussion and will help to shape new FX platform that should replace existing BARX FX offering. New FX platform ...As a FX Java Developer, you will be developing new...

  • Senior SW Engineer for Safety

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic Talentor Czech Republic Full time

    Are you interested in the latest automotive technologies and safety matters?We are looking for Senior Software Engineer for Safety in Prague or Ostrava.Are you interested in the latest automotive technologies and safety matters?We are looking for Senior Software Engineer for Safety in Prague or Ostrava.Popis Pracovní PoziceNo interest in coding anymore?...

  • Technical Project Leader

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic Talentor Czech Republic Full time

    You can boost our strong competence in Active Chassis and Propulsion Systems as a Technical Project Leader. You will be responsible for technical aspects of the project in the area of active chassis and EV powertrain systems. Example applications range from torque vectoring / all-wheel-drive, air spring ...You can boost our strong competence in Active...

  • Real Estate Market Research Analyst

    2 weeks ago

    Praha 1, Hlavní město Praha, Czech Republic Colliers International EMEA Full time

    Company DescriptionColliers is a global leader in real estate services and investment management.The Colliers Research & Business Intelligence team provides expert advice and a wide range of specialist services to its clients and its business lines. Whether our clients are developers, lenders, Investors or occupiers, solid market research and insights are...