Assistance Services Specialist

3 weeks ago


Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Partners Full time

Twój zakres obowiązków:

obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych klientów potrzebujących pomocyweryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących świadczeńorganizacja pomocy przy użyciu naszej sieci usługodawców (np. zorganizowanie wizyty w placówce medycznej lub wizyty domowej lekarza pierwszego kontaktu za granicą)współpraca z zagranicznymi filiami Grupy AXA Partners

#LI-CEE

Your Profile

Nasze wymagania:

Język polski na poziomie ojczystymZnajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (znajomość języka angielskiego zostanie zweryfikowana podczas wstępnej rozmowy telefonicznej)Znajomość języka niemieckiego, francuskiego, włoskiego lub innych języków obcych na poziomie umożliwiającym komunikację będzie dodatkowym atutemWykształcenie średnie lub wyższeChęć pracy w trybie hybrydowym: 3 dni Home Office, 2 dni stacjonarnie z biura w Ostrawie (konieczność dojazdu)Bardzo dobre umiejętności komunikacyjneDyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 weekendy pracujące w miesiącu)Umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracyObsługa pakietu MS Office


Nasz Dział HR znajduje się w Czechach (gdzie również znajduje się nasze biuro) - dlatego też pierwszy kontakt z Kandydatem odbędzie się w j. angielskim.

Dołącz do firmy, która pomaga chronić lasy W AXA Partners sadzimy drzewo za każdego nowego pracownika (z umową na czas nieokreślony).

About AXA

AXA Group is the world leader in insurance and asset management. We protect and advise our clients at every step in their lives, by offering products and services which satisfy their needs in the areas of insurance, personal protection, saving and asset management. AXA is the leading insurance brand worldwide, with over 100 million clients. We are transforming from payer to partner for our client, with a strong focus on risk prevention.

Our mission: Empower people to live a better life.

Our values: Customer First, Courage, Integrity and One AXA.

About the Entity

AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection.

AXA Partners' role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit.

Our mission is to help our Corporate clients to enrich their customers' experience, with more than 9,000 employees at their service anywhere, anytime.

What We Offer

To oferujemy:

25 dni urlopu i 5 dni dodatkowego urlopu na opiekę nad bliskimiDodatkowe wynagrodzenie za pracę w weekend i w nocyMożliwość wyboru benefitu: prywatna opieka medyczna / karta Multisport / karta przedpłacona - 100 zł netto miesięcznie, oferowana po 3 miesiącachKarta lunchowa - 27 zł za dzień pracyDodatek za pracę w systemie home office - 140 zł netto miesięcznie, od pierwszego dniaBezpłatne roczne ubezpieczenie turystyczne AXA Partners w najwyższym wariancie - oferowane po 3 miesiącachBezpłatne ubezpieczenie grupowe i zniżki na inne produkty ubezpieczeniowe AXA - oferowane po 3 miesiącachZniżki na produkty i usługi partnerów biznesowych i dostawców firmy - oferowane po 3 miesiącachUbezpieczenie emerytalneBezpłatne ubezpieczenie na życieBezpłatne kursy e-learningowe

  • Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Partners Full time

    Twój zakres obowiązkówObsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych klientów potrzebujących pomocyWeryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących klientowi usługOrganizacja pomocy przy użyciu naszej rozbudowanej sieci usługodawców (np. holowanie samochodu, zapewnienie samochodu zastępczego, zapewnienie usług...


  • Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Partners Full time

    Pracovní pozice: Asistent v oblasti cestovního pojištění Vaším úkolem bude:Telefonický kontakt s klienty, kteří potřebují pomoc s vyhledáním lékaře, blízké nemocnice nebo převozem. Být součástí stabilního týmu, který 24/7 a 365 dní v roce pomáhá lidem na cestách v ČR a ve světě. Evidence případů našich klientů do...


  • Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic mBlue Czech, s.r.o. Full time

    O naší společnostimBlue Czech, s.r.o. je přední českou společností se zaměřením na daňovou problematiku. Jsme součástí nadnárodní skupiny a nabízíme stabilní zázemí a moderní kanceláře v centru Ostravy.Jaká je náplň práce?Administrace a zpracování vybraných skupin daní a daňových účtůPrověřování smluv z hlediska...


  • Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic mBlue Czech, s.r.o. Full time

    O naší poziciMáme zájem o zkušené odborníky v oblasti daní, kteří jsou důslední a mají ekonomické vzdělání. Pokud máte zkušenost se zpracováním daní a chcete pracovat pro významnou nadnárodní společnost, tak nás kontaktujte.Co budete dělat?Administrace a zpracování vybraných skupin daní a daňových účtůPrověřování...


  • Ostrava, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full time

    Hledáme nového kolegu/kolegyni s potenciálem a touhou rozvíjet se v logistice:Co vás čeká * Péči o přidělené klienty s každodenní komunikací (email, telefon) a řešením jejich požadavků na míru * Úzkou spolupráci s dalšími odděleními a kolegy * Podporu při plánování přepravy zásilek * Udržování dobrých vztahů a...


  • Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Notino Full time

    About NotinoNotino is a leading beauty-specialist online retailer in Europe, operating in multiple countries and expanding its presence in various markets. Our vision is to merge beauty and technology, aiming to become a top tech company. We were recognized by Deloitte as one of the 50 fastest-growing technology companies for three consecutive years.Job...


  • Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Notino Full time

    About NotinoNotino is the largest beauty-specialist online retailer in Europe, with a presence in most European countries and a vision to merge beauty and technology.We were awarded by Deloitte as one of the 50 fastest-growing technology companies for three consecutive years and are a Czech-based company consisting of over 2600 talented people and 350...


  • Ostrava, Czech Republic mBlue Czech, s.r.o. Full time

    O násMáte zkušenost se zpracováním daní? Jste důsledný/á a máte ekonomické vzdělání? Chtěli byste pracovat pro významnou nadnárodní společnost? Pokud ano, tak na pozici Daňový Specialista hledáme právě Vás!Jaká by byla náplň práce?Administrace a zpracování vybraných skupin daní a daňových účtůPrověřování smluv...


  • Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Notino Full time

    About NotinoNotino is the largest beauty-specialist online retailer in Europe, with a strong presence in most European countries and a vision to become the top tech company in the industry.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Site Reliability Engineer to join our team and contribute to the improvement of our e-commerce platform. As a key...