Assistance Services Specialist

4 weeks ago

Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Partners Full time

Pracovní pozice: Asistent v oblasti cestovního pojištění

Vaším úkolem bude:

  • Telefonický kontakt s klienty, kteří potřebují pomoc s vyhledáním lékaře, blízké nemocnice nebo převozem.
  • Být součástí stabilního týmu, který 24/7 a 365 dní v roce pomáhá lidem na cestách v ČR a ve světě.
  • Evidence případů našich klientů do systému a s tím spojená administrativa (zpracování dokladů týkajících se likvidních událostí, posuzování pojistných událostí v oblasti cestovního pojištění).
  • Různorodá pomoc lidem v nesnázích.
  • Každodenní využití anglického, případně dalšího cizího jazyka.
Vaše profily

Předpokládáme u vás:

  • Ukončené středoškolské vzdělání s maturitní zkouškou.
  • Komunikativní znalost anglického jazyka na úrovni B1-B2.
  • Možnost práce na směnný provoz, který je nerovnoměrně rozvržený.
  • Zkušenost s prací na PC a s internetovým prohlížečem.
  • Schopnost péče o zákazníka na vysoké úrovni.
  • Výhodou je znalost dalšího cizího jazyka a zkušenost s komunikací po telefonu.
Co nabízíme
  • Pravidelné kvartální finanční odměny ve výši až 15% z měsíční mzdy.
  • 25 dní dovolené.
  • Navýšené příplatky za práci o víkendu a na nočních směnách.
  • Stravenky v hodnotě 150 Kč již od prvního dne a stravování v blízkosti společnosti.
  • Home Office 3 dny v týdnu (po zaučení) včetně technického vybavení pro domácí kancelář.
  • Příspěvěk za Home Office (příspěvek 750 Kč/měsíčně).
  • Kartu MultiSport nebo Sodexo Flexi Pass (příspěvek 500 Kč/měsíčně).
  • Telemedicínu - 24/7 online lékařskou podporu pro vás a vaše 5 rodinných příslušníků.
  • Penzijní připojištění (příspěvek 1000 Kč/měsíčně).
  • Plně hrazené rizikové životní pojištění.
  • Cestovní pojištění pro Evropu zdarma s připojištněním rizikových sportů a autoasistence na cestách.
  • Rozvojové programy a kurzy, kurzy v rámci platformy LinkedIn Learning.
  • Přátelský tým kolegů.
  • Občerstvení na pracoviště.
O společnosti AXA

AXA Group je světový lídr v oblasti pojištění a správy aktiv. Chráníme a poradíme našim klientům v každém kroku jejich života, nabízejíc produkty a služby, které splňují jejich potřeby v oblastech pojištění, osobního pojištění, úspor a správy aktiv. AXA je světovým lídrem v oblasti pojištění, s více než 100 miliony klientů. Přemýšlíme od placení po partnerství pro naše klienty, se silným zaměřením na prevenci rizik.

Naším cílem je posílit lidi, aby žili lepším životem.

Naše hodnoty: Zákazník první, Odvaha, Integrita a Jednota AXA.

  • Assistance Services Specialist

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Partners Full time

    Twój zakres obowiązków:obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych klientów potrzebujących pomocyweryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących świadczeńorganizacja pomocy przy użyciu naszej sieci usługodawców (np. zorganizowanie wizyty w placówce medycznej lub wizyty domowej lekarza pierwszego kontaktu...

  • Assistance Services Specialist

    4 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AXA Partners Full time

    Twój zakres obowiązkówObsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych klientów potrzebujących pomocyWeryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących klientowi usługOrganizacja pomocy przy użyciu naszej rozbudowanej sieci usługodawców (np. holowanie samochodu, zapewnienie samochodu zastępczego, zapewnienie usług...

  • Daňový specialista pro přední českou společnost

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic mBlue Czech, s.r.o. Full time

    O naší společnostimBlue Czech, s.r.o. je přední českou společností se zaměřením na daňovou problematiku. Jsme součástí nadnárodní skupiny a nabízíme stabilní zázemí a moderní kanceláře v centru Ostravy.Jaká je náplň práce?Administrace a zpracování vybraných skupin daní a daňových účtůPrověřování smluv z hlediska...

  • Daňový specialista

    6 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic mBlue Czech, s.r.o. Full time

    O naší poziciMáme zájem o zkušené odborníky v oblasti daní, kteří jsou důslední a mají ekonomické vzdělání. Pokud máte zkušenost se zpracováním daní a chcete pracovat pro významnou nadnárodní společnost, tak nás kontaktujte.Co budete dělat?Administrace a zpracování vybraných skupin daní a daňových účtůPrověřování...

  • Customer Service Specialist

    3 weeks ago

    Ostrava, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full time

    Hledáme nového kolegu/kolegyni s potenciálem a touhou rozvíjet se v logistice:Co vás čeká * Péči o přidělené klienty s každodenní komunikací (email, telefon) a řešením jejich požadavků na míru * Úzkou spolupráci s dalšími odděleními a kolegy * Podporu při plánování přepravy zásilek * Udržování dobrých vztahů a...

  • Senior Site Reliability Engineer

    2 weeks ago

    Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Notino Full time

    About NotinoNotino is a leading beauty-specialist online retailer in Europe, operating in multiple countries and expanding its presence in various markets. Our vision is to merge beauty and technology, aiming to become a top tech company. We were recognized by Deloitte as one of the 50 fastest-growing technology companies for three consecutive years.Job...

  • Senior DevOps Engineer

    2 weeks ago

    Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Notino Full time

    About NotinoNotino is the largest beauty-specialist online retailer in Europe, with a presence in most European countries and a vision to merge beauty and technology.We were awarded by Deloitte as one of the 50 fastest-growing technology companies for three consecutive years and are a Czech-based company consisting of over 2600 talented people and 350...

  • ⋙ Daňový specialista pro přední českou společnost ⋘

    1 month ago

    Ostrava, Czech Republic mBlue Czech, s.r.o. Full time

    O násMáte zkušenost se zpracováním daní? Jste důsledný/á a máte ekonomické vzdělání? Chtěli byste pracovat pro významnou nadnárodní společnost? Pokud ano, tak na pozici Daňový Specialista hledáme právě Vás!Jaká by byla náplň práce?Administrace a zpracování vybraných skupin daní a daňových účtůPrověřování smluv...

  • Senior DevOps Engineer

    3 weeks ago

    Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Notino Full time

    About NotinoNotino is the largest beauty-specialist online retailer in Europe, with a strong presence in most European countries and a vision to become the top tech company in the industry.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Site Reliability Engineer to join our team and contribute to the improvement of our e-commerce platform. As a key...