Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

1 day ago


Remote Gdańsk Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time
  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.
  • Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj

Dołącz do zespołu obsługującego klientów jednej z najpopularniejszych marek na świecie. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce

Lokalizacja: Cała Polska 

U nas otrzymasz:

  • Wynagrodzenie w wysokości 6500 zł brutto + premię (do 2500 zł brutto).
  • Możliwość pracy w biurze w Gdańsku/ Olsztynie bądź w 100% pracy zdalnej.
  • Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy.
  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
  • Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Medicover), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej

Proces rekrutacji:

1. Zadanie online > 2. Rozmowa telefoniczna > 3. Spotkanie online

Uwolnij swój potencjał 

Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij zadanie (ChatAssess) i dowiedz się, jak wygląda Twój wynik na tle pozostałych kandydatów.

Wymagania pracy zdalnej:

Stałe łącze internetowe, w technologii kablowej (np. ADSL, światłowód), minimalna prędkość pobierania 5 Mbps – minimalna prędkość wysyłania 2 Mbps.

O nas 

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Poznaj nas lepiej, znajdź nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).

,[Zapoznajemy  się z  bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. , Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. , Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć na wsparcie zespołu i Team Leadera.] Requirements: Tools: . Additionally: Sport subscription, Private healthcare, International projects, Multisport, Friendly atmosphere.

  • Gdańsk, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B1+) - niezbędna do obsługi klientów. Analityczny umysł i szczegółowość - aby podejmować właściwe decyzje. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej...


  • Gdańsk, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, w szczególności gramatyki (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Analityczny umysł i szczegółowość - pracujemy z dużą ilością danych. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z j. niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim.ObowiązkiObsługa klientów w języku niemieckimWeryfikacja tożsamości klientów za pomocą videochatuAnaliza danych i podejmowanie decyzjiWspółpraca z zespołemWymaganiaDoświadczenie...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w ramach naszego zespołu.ObowiązkiObsługa klientów w języku niemieckimAdministracja danychAnaliza danychWspółpraca z zespołemWymaganiaDoświadczenie w obsłudze klientówUmiejętność obsługi...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Biegła znajomość języka estońskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Biegła znajomość języka litewskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole. Komunikatywna znajomość języka rosyjskiego (min. B1) -  czasem...


  • Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) - gdy otrzymujemy zgłoszenie w j. angielskim, jesteśmy zobligowani również udzielić w nim odpowiedzi, dodatkowo w tym języku spisane są wszystkie procedury. Bardzo dobra znajomość zasad pisowni języka polskiego -...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem litewskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.ObowiązkiWsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.Obsługa klientów poprzez czat, maili, wiadomości...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem estońskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.ObowiązkiWsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.Obsługa klientów poprzez czat, maili,...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Biegła znajomość języka słowackiego  (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Komunikatywna znajomość języka polskiego lub angielskiego (min. B1) - niezbędna komunikacji w zespole. Umiejętność czytania i słuchania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych...


  • Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Podstawowa umiejętność obsługi  systemu  Android lub iOS - pomagamy klientom w obsłudze urządzeń cyfrowych. Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje,...


  • Gdańsk, Grudziądz, Elbląg, Białystok, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Nastawienie na sprzedaż, aktywne słuchanie i wielozadaniowość - jeśli interesuje Cię praca w dziale sprzedażowym. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji. Współpracujesz z zespołem w celu zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klientów.ObowiązkiObsługa klientów w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz...


  • Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Łódź, Poznań, Gdańsk, Częstochowa, Szczecin Antal Sp. z.o.o. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Niemcem, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim.Obowiązki:Obsługa klientów w języku niemieckimRozwiązywanie problemów klientówUtrzymywanie dobrych relacji z klientamiWymagania:Doświadczenie w obsłudze klientaWysoka znajomość języka...


  • Remote, Czech Republic DevITJobs Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sukcesu Klienta B2B z j. niemieckim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom B2B, którzy publikują ogłoszenia na GermanTechJobs.ObowiązkiZapewnienie wsparcia naszym klientom B2B, którzy publikują ogłoszenia na GermanTechJobs — od momentu założenia konta po...


  • Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy kandydata na stanowisko Konsultanta ds. obsługi klienta w branży kosmetycznej. Jesteśmy zespołem dynamicznym i nastawionym na wsparcie klientów.ObowiązkiWsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercieEdycja zamówień i dostawObsługa klientów w zakresie zwrotówWspółpraca z zespołem w celu zapewnienia...


  • Remote, Wrocław, Czech Republic Unique People sp. z o.o. Full time

    j. niemiecki na poziomie C1+, gotowość do podjęcia współpracy już od 09.10 - wymiar godzinowy do ustalenia, łatwość w nawiązywaniu relacji, komunikatywność, staranność i sumienne podejście do powierzonych zadań. CCIG to 22 lata doświadczenia, ponad 500 zadowolonych klientów z 17+ branż z całego świata. Około 6...


  • Gdańsk, Grudziądz, Elbląg, Białystok, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego pracownika, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w naszym biurze. Zadaniem będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów, poprzez efektywne rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji.ObowiązkiObsługa klientów poprzez telefon, e-mail lub osobiście.Współpraca z zespołem w celu...


  • Remote, Kraków, Czech Republic Infogain Technologies Sp. z o.o. Full time

    Job Title: Senior UX Designer @ Infogain Technologies Sp. z o.o.We are seeking a highly skilled Senior UX Designer to join our team at Infogain Technologies Sp. z o.o. in Poland. As a Senior UX Designer, you will be responsible for designing and developing user-centered solutions that meet the needs of our customers.About the Role:Design and develop...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic SALES HR Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie bardzo dobrej obsługi klienta biznesowego z branży FMCG.ObowiązkiZarządzanie zamówieniami i przetwarzanie przychodzących zamówień w systemie SAPMonitorowanie statusu zamówień i rozliczenieObsługa klientów...