Fachowiec obsługi klienta niemieckojęzycznego, kariera w Transcom

3 days ago


Remote Gdańsk Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

Pracuj w zespole najpopularniejszych marek na świecie. Razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce możesz rozwinąć kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX).

Zarobki i warunki pracy

Oczekiwane wynagrodzenie to około 6 500 zł brutto miesięcznie + premia do 2 500 zł brutto.

Mozliwość pracy w biurze w Gdańsku lub Olsztynie, a także zdalnej pracy w pełnym wymiarze godzin.

Szkolenie wdrażające oraz wsparcie w codziennej pracy, dzięki czemu łatwiej będzie Ci rozwijać umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

Opis stanowiska

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(a) za udzielanie odpowiedzi na pytania klientów przychodzące drogą telefoniczną, mailową, videorozmową lub chatu. Praca jest ważna dla efektywnego funkcjonowania naszej firmy. Dlatego chcemy, abyś miał(a) solidną znajomość języka niemieckiego (co najmniej poziom C1). Aby było Ci lepiej, masz również umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem oraz tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

Działasz we współpracy z innymi członkami zespołu, co daje nam wszystkim możliwość rozwoju się zawodowo. Nasi pracownicy są nieustannie motywowani przez pragnienie podnoszenia swoich umiejętności i w ten sposób stwarzamy dobry klimat pracy.

Kwalifikacje i wymagania

Do pracy na tym stanowisku prosimy o posiadanie następujących kwalifikacji:

  • dobra umiejętność obsługi komputera;
  • biegła znajomość języka niemieckiego (co najmniej poziom C1);
  • umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem;
  • umiejętność tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby;

Nasza firma oferuje wiele korzyści pracownikom, takich jak dofinansowanie wypoczynku, kartę sportową, opiekę medyczną oraz wiele innych.

Rekrutacja

Proces rekrutacyjny składa się z trzech etapów: zadanie online, rozmowa telefoniczna, spotkanie online.

Zgodnie z naszymi procedurami, zarówno zaproszenie do rekrutacji, jak i informacje dodatkowe dostarczamy poprzez elektroniczne środki komunikacji. Wszelkie materiały związane z procesem rekrutacyjnym możesz pobrać ze strony internetowej Twojej firm kontraktującej



  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    StanowiskoTranscom Worldwide Poland Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Nauką Niemieckiego, aby dołączyć do naszego zespołu obsługującego klientów w Polsce.PłacaOczekiwana płaca netto wynosi około 6500 zł brutto + premia (do 2500 zł brutto), dając możliwość rozwoju zarobków wraz z umiejętnościami.Opis...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Praca w środowisku międzynarodowymJesteśmy poszukiwani przez kandydatów zainteresowanych pracą w Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o., gdzie będziemy mogli rozwinąć nasze umiejętności językowe i kompetencje w zakresie obsługi klientów. Nasz zespółWspólnie tworzymy nowoczesne rozwiązania w dziedzinie obsługi klienta opartej na innowacyjnych...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim.ObowiązkiObsługa klientów w języku niemieckim poprzez komunikację telefoniczną lub videochat.Analiza danych i podejmowanie decyzji w oparciu o te dane.Współpraca z zespołem w...


  • Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska:Nasz zespół szukają specjalistów obsługi klienta do pracy w ramach umowy zlecenia. Pracownicy będą odpowiedzialni za obsługę klientów telefonicznie, udzielając im pomocy w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji.


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Biegła znajomość języka estońskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Biegła znajomość języka litewskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole. Komunikatywna znajomość języka rosyjskiego (min. B1) -  czasem...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem LitewskimNasz klient poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie mógł wykonywać swoje obowiązki w języku litewskim. Oto nasze warunki pracy:Opis StanowiskaZadaniem specjalisty jest wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej....


  • Gdańsk, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B1+) - niezbędna do obsługi klientów. Analityczny umysł i szczegółowość - aby podejmować właściwe decyzje. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Transcom jest liderem w obsłudze klientów, oferując nowoczesne rozwiązania i najlepszą obsługę na świecie.Nasz zespół poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla naszych klientów.Źródło Wykwalifikowania:Dobra umiejętność korzystania z...


  • Gdańsk, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, w szczególności gramatyki (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Analityczny umysł i szczegółowość - pracujemy z dużą ilością danych. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim.ObowiązkiObsługa klientów w języku niemieckimPrzyjmowanie i rozwiązywanie problemów klientówWspółpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaStanowisko dotyczy pracy jako specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.Umiejętności językowe: Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem.Umiejętności komputerowe: Dobra umiejętność obsługi komputera, w tym elektronicznego przetwarzania danych.Prowadzenie...


  • Gdańsk, Grudziądz, Elbląg, Białystok, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaWchodzi się w rolę pracownika zespołu obsługi klienta, który jest odpowiedzialny za umożliwienie ludziom kontakowanie się z nami na najlepszy sposób. Niezwykle ważna jest dla nas możliwość skutecznego rozwiązania problemów przez naszych klientów.WymaganiaOto kilka z podstawowych wymagań:Umiejętności komputerowe. Zadania...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Zawód ten powinien odpowiadać osobom zainteresowanym rozwojem w dziedzinie obsługi klienta.Dołącz do najpopularniejszej marki świata i wykorzystaj swoje umiejętności wraz z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce.Nasza firma oferuje pracownikom rozwój kompetencji oraz szkolenia wdrażające. Pracownicy mogą również liczyć na...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Pracuj w międzynarodowej firmie Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o., która zapewnia nowoczesne rozwiązania w obszarze weryfikacji tożsamości. Aplikuj na stanowisko specjalisty ds. obsługi klientów z językiem niemieckim w Gdańsku.OferujemySchorowany wynagrodzenie brutto: 5700 zł (pełen etat), 4275 zł (3/4 etatu), 2850 zł (1/2 etatu) oraz premię...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem litewskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.ObowiązkiWsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.Obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maili,...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta - Litewski, która będzie odpowiedzialna za wsparcie klientów w języku litewskim. Praca polega na obsłudze klientów w czatu, mailach, wiadomościach na Facebooku i połączeniach telefonicznych.WymaganiaSłabość języka litewskiego na poziomie B1Umiejętność słuchania i...


  • Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Podstawowa umiejętność obsługi  systemu  Android lub iOS - pomagamy klientom w obsłudze urządzeń cyfrowych. Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje,...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji. Współpracujesz z zespołem i innymi działami, aby zapewnić klientom najlepsze rozwiązania.WymaganiaUmiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z...