IT Support L1/L2 mit Deutsch

1 week ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Hofmann Wizard s.r.o. Full time

Informace
Sprichst du Deutsch und interessierst dich für IT?

Suchst du einen Job, in dem du dich weiterentwickeln und wachsen kannst? Möchtest du von zu Hause aus arbeiten und trotzdem Teil eines freundlichen Teams sein?

Dann lies weiter – diese Stelle könnte perfekt zu dir passen

Im Auftrag eines führenden europäischen IT-Dienstleisters – spezialisiert auf IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen und digitale Transformation – suchen wir engagierte IT-Techniker (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support.

Ob du lieber remote arbeitest oder die Energie des Teams im Büro genießen möchtest – bei uns ist beides möglich.

Für unseren Kunden – einen führenden europäischen Anbieter von IT-Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen Infrastruktur, Cloud und digitale Transformation – suchen wir Verstärkung für die Position eines IT-Technikers im Bereich L1/L2-Support.

Die Arbeit erfolgt überwiegend remote, aber gelegentlich triffst du dein Team in den modernen Büroräumen in Prag 9. Dich erwartet eine offene, freundliche und unterstützende Unternehmenskultur, die dich motivieren wird, dich weiterzuentwickeln.Deine Aufgaben:

• Technischer Support für Geschäftskunden im 1st und 2nd Level (Remote oder im Büro)

• Bearbeitung von Support-Tickets über ein professionelles Ticketing-System – kein Callcenter

• Unterstützung bei IT-Infrastrukturprojekten

• Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Windows, MS Office, mobile Geräte

• Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams und ggf. Eskalation technischer Anfragen

• Flexible Arbeitszeiten (8 Stunden zwischen 7:00 und 18:00 Uhr)
Co od vás očekáváme

• Erste Erfahrung im IT-Support (remote oder vor Ort)

• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und MS Office 365

• Technisches Verständnis für PCs, Laptops, Peripheriegeräte sowie mobile Geräte (iPhone, iPad)

• Deutsch mindestens auf B2-Niveau, Englisch mindestens auf B1

• Teamgeist, Lernbereitschaft und kundenorientiertes Denken

Pluspunkte gibt's für:

• Erfahrung mit macOS oder Linux (z. B. Ubuntu, Red Hat)

• Kenntnisse im Umgang mit Ticketing-Systemen
Co vám nabízíme

• Persönliche Weiterentwicklung durch Erstausbildung

• Laptop und Handy

• Essensgutscheine

• Multisportkarte

• 5 Wochen Urlaub

• Krankheitstage (drei pro Jahr)

• Hybrid-Arbeitsmodell für Flexibilität im Job

• Zugang zum Schulungsportal für technische und Soft Skills

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem innovativen Umfeld

• Das Büro befindet sich in Prag 9.

Mach den nächsten Schritt in deiner IT-Karriere und bewirb dich jetzt

Hat dich dieses Stellenangebot angesprochen? Zögere nicht und schreib uns, wir würden dich gerne persönlich kennenlernen.

  • IT Support L1/L2 mit Deutsch

    3 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Hofmann Wizard s.r.o.\nImport Full time

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  • IT-Spezialist mit Deutsch

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeeITspezialist Full time €35,000 - €60,000

    IT-Expert mit DeutschWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich für die deutsche Sprache begeistert.Der perfekte Kandidat ist jemand, der sich weiterentwickeln und wachsen möchte. Wir bieten eine umfassende Weiterbildung und Karriereförderung, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter ihre Fähigkeiten ständig verbessern...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeeFachlichkeit Full time 384,000 - 528,000

    IT-Support-Mitarbeiter (L1/L2)Wir suchen einen engagierten IT-Techniker, der erste Erfahrung im IT-Support hat und sich für die folgenden Aufgaben interessiert:Ihre HauptaufgabenBeratung von Geschäftskunden in Bezug auf IT-Problemen im 1. und 2. LevelAnalyse und Lösung technischer Probleme in den Bereichen Windows, MS Office und mobile GeräteBearbeitung...

  • IT-Beauftragter mit Deutsch

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeeEntwicklung Full time €40,000 - €60,000

    Wenn du dich für IT begeistert und Deutsch sprichst, dann ist diese Stelle perfekt für dich!Du suchst einen Job, in dem du dich weiterentwickeln und wachsen kannst? Möchtest du von zu Hause aus arbeiten und trotzdem Teil eines freundlichen Teams sein?Dann lies weiter – die Beschäftigung könnte perfekt zu dir passen.Wir suchen engagierte IT-Techniker...

  • infrastructure it support

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Sberbank CZ Full time 450,000 - 550,000 per year

    VE SPORTISIMU POSOUVÁME TECHNOLOGIE NA MAXIMUM, ABYCHOM SPORTOVCŮM PŘINESLI TEN NEJLEPŠÍ ZÁŽITEK. ABY NAŠE SYSTÉMY FUNGOVALY HLADCE A SPOLEHLIVĚ, HLEDÁME POSILU DO IT TÝMU NA POZICI INFRASTRUCTURE IT SUPPORT.Co budeš dělat:Spravovat, rozvíjet a monitorovat IT infrastrukturu.Instalovat, konfigurovat a udržovat servery a jejich služby.Řešit...

  • IT-Spezialist für Remote Support

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeeIT_Spezialist Full time 250,000 - 400,000

    Bist du ein IT-Experte mit großem Engagement und Kommunikationsstärke? Dann ist diese Stelle perfekt für dich!">Wir suchen einen IT-Spezialisten, der als 1. und 2. Level Support für unseren Kunden tätig wird.">Ihre Aufgaben:Technischer Support: Sie werden die technischen Probleme unserer Geschäftskunden bearbeiten und Lösungen finden.Ticketverwaltung:...

  • IT Berater

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic beBeeITBERATUNG Full time €36,000 - €52,000

    Berufliche Herausforderung in der ITSuchst du nach einer Karriere, die dich weiterentwickelt und wachsen lässt? Möchtest du von zu Hause aus arbeiten und trotzdem Teil eines engagierten Teams sein?Beratung und Unterstützung für Geschäftskunden im 1. und 2. Level (Remote oder im Büro)Bearbeitung von Support-Tickets über ein professionelles...

  • Customer Support Representative

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cloudtalk Full time 350,000 - 390,000 per year

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  • Customer Support Representative

    2 weeks ago

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  • L3 Technical Support

    2 weeks ago

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