Senior specialista péče o business zákazníky
2 days ago
Naším posláním je, aby za každým kontaktem zákazníka a T-Mobilu stál příběh o pomoci a péči.
Čemu se budeš věnovat- Na Zákaznickém centru B2B v Hradci Králové vyřizujeme příchozí telefonické dotazy našich businessových zákazníků - od malých podnikatelů až po velké firmy.
- V každém kontaktu se zákazníkem dbáme na jeho spokojnost a komplexní vyřešení požadavku.
- Naše zákazníky seznamujeme s nejnovějšími technologiemi a službami, jako jsou kromě těch tradičních (volání a internet) například ICT a cloudové služby.
- Nedílnou součástí naší práce je obchodování s výhradně našimi produkty tak, aby zákazník využíval to nejlepší řešení (nejen) pro svoje podnikání právě od naší společnosti.
- Než se dostaneš do kontaktu se zákazníkem, nejprve Tě během prvních týdnů řádně proškolíme.
- Pracujeme v týmech, takže zejména ze začátku budeš mít po ruce vždy zkušenějšího kolegu, který Ti rád se vším poradí a poskytneme Ti veškerou podporu, aby ses u nás cítil dobře.
- Pracovní doba zákaznického centra je ve všední dny od 7:50 nejdříve do 18 hod nejpozději. Pro naše zákazníky jsme k dispozici i o víkendech a svátcích, to pracujeme pouze do 17h. Preference na víkendové směny a svátky si nastavuješ předem dle kapacit v týdnu. Konzultant má v průměru pracovní víkend 1x za 3-4 týdny. Pracujeme klasicky na 8 hod. směny, které znáš 3 týdny dopředu.
- Který má cit pro zákazníka, umí mu naslouchat a má chuť pomoci.
- Nebojí se komunikovat a umí pracovat s počítačem.
- Má ukončené SŠ vzdělání nebo výuční list.
- Je odolný vůči stresu (práce s lidmi je někdy složitá).
- Rád se učí novým věcem a chce se zlepšovat.
Můžeš u nás nastartovat nebo posunout svou kariéru, protože se toho opravdu hodně naučíš. Získáš komunikační a prodejní dovednosti na vysoké úrovni, naučíš se pracovat v různých systémech, získáš zajímavé technické a produktové znalosti. Díky naší T-Univerzitě můžeš absolvovat množství specializovaných školení nebo kurzů v rámci osobního rozvoje.
- Možnost homeoffice (po absolvování školení a zapracování).
- Fixní mzdu s variabilní složkou. Bude jenom na Tobě, kolik si měsíčně vyděláš. Bonusy se odvíjí podle toho, kolik prodáš a jak o zákazníky pečuješ.
- Volno za práci o víkendu si budeš moci vybrat dle Tvých potřeb.
- Týmové soutěže o atraktivní ceny.
- Příležitost neustále se vzdělávat a rozvíjet své obchodní dovednosti.
- Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 23 100 Kč.
- Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
- Bonusy a odměny: Šikovnost se cení A to odměnami za individuální výkon.
- T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
- Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
- Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
- Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené a 1 den na dobročinnou činnost.
- MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
- uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
- Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
- Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
- Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
- Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
- Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
- Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 107 Kč na každý pracovní den.
- Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.
Každý je u nás vítán
Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.
Zaujala tě pracovní nabídka?- Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
- Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
- S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
- Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
- O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
- V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Sr.specialista zákaznického centra“.
Podívej se ve videu, jak to u nás chodí a vypadá
-
Pracovník péče o vozy
4 days ago
Hradec Kralove, Czech Republic AURES Holdings a.s. Full timeInformace Baví vás práce s auty? Chcete nastartovat svou kariéru nebo hledáte nové uplatnění? Připojte se do našeho přátelského a profesionálního týmu, který vás vřele přivítá a zaškolí. Staňte se součástí prestižní nadnárodní společnosti, která je jedničkou na trhu.• Čištění exteriérů a interiérů vozů.• Péče...
-
Sociální pracovník/IPS specialista
2 days ago
Hradec Králové 4, Czech Republic Péče o duševní zdraví - Výměník, z. s. Full timeO násJsme Péče o duševní zdraví – Výměník, z.s., organizace zaměřená na podporu lidí se zkušeností s duševním onemocněním. Pracujeme metodou IPS a působíme v Hradci Králové, Pardubicích a nově také v Chrudimi. Kromě této služby nabízíme sociálně terapeutickou dílnu, pracovní rehabilitaci a zaměstnávání osob se...
-
Detektiv - specialista/ka
1 week ago
Hradec Kralove, Czech Republic VS Facility Agency s.r.o. Full timeO firměNaše společnost VS Facility Agency s.r.o. byla založena v říjnu 2016. Vzhledem k naší široké oborové působnosti pracují u nás osoby se zdravotním postižením či se zdravotním znevýhodněním jak v chráněné dílně, tak na dalších pracovištích jako jsou např. vrátnice, recepce, kanceláře, dále naši zaměstnanci působí...
-
Hradec Kralove, Czech Republic VAŠE SLUNCE a.s. Full timeO násJsme česká společnost, která se zabývá budováním fotovoltaických elektráren a instalací tepelných čerpadel pro rodinné domy. Z důvodu rozšiřování aktivit hledáme v tuto chvíli šikovného a spolehlivého Obchodního konzultanta - Specialistu pro firemní klientelu. Pokud vás baví obchod a zajímáte se o inovace v energetice,...
-
VŠEOBECNÁ SESTRA DOMÁCÍ HOSPICOVÉ PÉČE
1 week ago
Hradec Kralove, Czech Republic Oblastní charita Hradec Králové Full timeOBLASTNÍ CHARITA HRADEC KRÁLOVÉ hledá VŠEOBECNÉ SESTRY DOMÁCÍ HOSPICOVÉ PÉČE Staňte se součástí našeho týmu.Nabízíme:smysluplnou prácizázemí stabilní neziskové organizace, podporu přátelského pracovního týmupráci na hlavní pracovní poměr (možnost i na zkrácený úvazek), nebo na dohodu o provedení práce / dvousměnný...
-
VŠEOBECNÁ SESTRA DOMÁCÍ PÉČE
1 week ago
Hradec Kralove, Czech Republic Oblastní charita Hradec Králové Full timeOBLASTNÍ CHARITA HRADEC KRÁLOVÉ hledá na hlavní pracovní poměr nebo na dohodu o provedení práce VŠEOBECNÉ SESTRY DOMÁCÍ PÉČE pro středisko Charitní ošetřovatelské služby v Hradci Králové.Staňte se součástí našeho týmu. Nástup možný ihned nebo dle dohody.Nabízíme:smysluplnou prácipráci na hlavní pracovní poměr/ 8...
-
Hradec Kralove, Czech Republic OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. Full timeO násPro úspěšnou společnost podnikající v potravinářství a ve výrobě v oblasti moštů a džusů hledáme Obchodního zástupce pro Středočeský kraj.V případě zájmu o tuto pozici zasílejte své životopisy.Náplní práce:je péče o stávající zákazníky, nabídka a prodej zboží, práce se zákazníky a vyhledávání nových...
-
Technický konzultant
1 week ago
Hradec Kralove, Czech Republic A1 com s.r.o. Full timeCo budeš dělat?Budeš poskytovat technickou podporu k bezpečnostním kamerovým systémům + dalším svěřeným produktům.Poskytovat zákazníkům odborné konzultace, prezentace produktů a školení.Vytvářet technické nabídky a řešení pro zákazníky B2B systému. (žádní koncový zákazníci).Spravovat svěřené portfólio produktů...
-
Ambasador pro IQOS
2 days ago
Hradec Kralove, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full timeJe komunikace Vaše klíčová dovednost? Máte chuť objevovat nové obchodní příležitosti a budovat pevné vztahy se zákazníky? Toužíte po dynamické práci, která každý den přináší nové výzvy? Jste připraveni stát se tváří našeho klienta na prodejnách a představit produkty potenciálním zákazníkům? Tak neváhejte a zašlete...
-
Security&Compliance Manager
2 weeks ago
Hradec Kralove, Czech Republic Quadient Full timeConnect with Quadient At Quadient, we support businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency with reliable, secure, and sustainable automation processes. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our diverse teams create every day, with our clients and...
-
Specialista zákaznické linky
2 weeks ago
Hradec Králové 8, Czech Republic Go Digital! a.s. Full timeO násChceš práci, kde se skvěle postaráš o zákazníky a přitom tě čeká pohodová atmosféra? Přidej se k modernímu týmu Go Digital! v Hradci Králové a pomáhej zákazníkům známého potravinového řetězce s úsměvem a přehledem. Co tě u nás čeká?Budeš klíčovou osobou v komunikaci se zákazníky – po telefonu, e-mailu nebo na...
-
Hradec Kralove, Czech Republic RYTMIK Dětem o. p. s. Full timeNejedná se o nabídku zaměstnání, ale podnikání – franchising.Hledáte podnikatelskou příležitost, která Vás nabije energií? Která vykouzlí úsměv na tvářích dětí? Kde nebudete mít protivného šéfa, sami si vyberete tým a vyděláte slušné peníze?Když milujete, co děláte, vlastně ani nepracujete!Takto by se dalo ve zkratce...
-
Obchodník – montáže
3 weeks ago
Hradec Kralove, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full timeObchodník – montážePro našeho klienta, společnost, která se zaměřuje na výrobu, montáže a služby v oblasti průmyslových technologií, hledáme vhodné kandidáty na pozici Obchodník – montáže.Náplň práce:Péče o stávající zákazníkyKonzultace se zákazníky ohledně technických specifikací jejich poptávek a nabídekVedení...
-
Facility manager
2 days ago
Hradec Kralove, Czech Republic STAEG, spol. s r.o. Full timeO násJsme STAEG! Z původně lokálního podniku, který se zaměřoval na výstavbu a správu nemovitostí v regionu jižní a severní Moravy, jsme vyrostli v jednu z významných společností v oblastech pozemního stavitelství a facility managementu. Pro oblast Severomoravského a Jihomoravského kraje hledáme nové kolegy na pozici.Náplň...
-
Senior účetní
2 weeks ago
Hradec Kralove, Czech Republic Manpower Full timeInformace Máte zkušenosti s kompletním vedením účetnictví vč. přípravy DPH? Nevadí Vám pracovat v anglické verzi účetního SW a nezaleknete se ani občasného hovoru v AJ? Hledáte práci v prima kolektivu s flexibilní pracovní dobou a možností čerpat home office? Pokud jste navíc komunikativní, aktivní a přátelská povaha, pak my...
-
Senior účetní
2 weeks ago
Hradec Kralove, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full timePopis pozice:Máte zkušenosti s kompletním vedením účetnictví vč. přípravy DPH? Nevadí Vám pracovat v anglické verzi účetního SW a nezaleknete se ani občasného hovoru v AJ? Hledáte práci v prima kolektivu s flexibilní pracovní dobou a možností čerpat home office? Pokud jste navíc komunikativní, aktivní a přátelská povaha, pak my...
-
HSE specialista
2 weeks ago
Hradec Kralove, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full timePopis pozice:Hledám zkušeného specialistu pro agendu Health, Safety a Environment do výrobní společnosti v Hradci Králové.Náplň práce:zodpovědnost za agendu EHS (BOZP, PO atd.)implementace platné legislativy do firemních procesůdohled nad dodržováním pravidel a opatřeníprovádění interních auditů EHSzodpovědnost za školení...
-
C++ Developer
2 weeks ago
Hradec Kralove, Czech Republic Quadient Full timeStaňte se součástí QuadientQuadient je globální lídr na trhu řešení pro komunikaci se zákazníky. Vycházíme z více než 100 let zkušeností, které neustále rozvíjíme, a naším cílem je představovat ta nejsmysluplnější řešení pro naše zákazníky po celém světě. Naši lidé každý den navazují a prohlubují vztahy s klienty,...
-
Asistent/ka prodeje NEFRITO
2 days ago
Hradec Kralove, Czech Republic Nefrito laboratories, s.r.o. Full timeO násJsme rodinná firma NEFRITO® laboratories. Nejsme žádná korporace, kde je člověk jenom číslo. Naopak. Zakládáme si na skvělých vztazích a rozvoji svých lidí. Jsme výrobci originální české kosmetiky, která má svůj příběh. Proto hledáme podobně naladěného člověka na pozici: asistent/ka prodeje české kosmetiky...
-
Hradec Kralove, Czech Republic Nefrito laboratories, s.r.o. Full timeO násJsme rodinná firma NEFRITO® laboratories. Nejsme žádná korporace, kde je člověk jenom číslo. Naopak. Zakládáme si na skvělých vztazích a rozvoji svých lidí. Jsme výrobci originální české kosmetiky, která má svůj příběh. Proto hledáme podobně naladěného člověka na pozici:Beauty KONZULTANTKA pro ČESKÉ VŮNĚ Rád/a...
