Specialista zákaznické péče

1 day ago


Prague, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

Záleží Vám na spokojenosti zákazníků? Máte vynikající komunikační schopnosti a velkou dávku empatie? Mezinárodní společnost v oblasti doplňků stravy a skin care v Praze hledá vhodného kandidáta na pracovní pozici Specialista zákaznické péče (m/ž).

Staňte se součástí týmu a zažijte přátelskou skandinávskou kulturu.

co vás bude na této pozici čekat
  • péče o zákazníky a udržení dlouhodobé věrnosti značce
  • zaměření na spokojenost zákazníka, podpora českého a slovenského trhu
  • poskytování přesných informací o produktech (Oslo Skin Lab, Edge of Arctic, VitaeLab)
  • práce s prodejními aktivitami
  • jedná se o pasivní zákaznickou linku (příjem hovorů, emailová komunikace)
  • administrativní práce
  • stanete se tím nejlepším ambasadorem prémiových značek s pochopením potřeby zákazníka
co vám nabídneme
  • zaměstnání v dynamickém prostředí na plný úvazek
  • atraktivní a moderní kanceláře v blízkosti Nádraží Holešovice
  • zkrácená pracovní doba 37,5h týdně (po-pá)
  • možnost využití home-office (2 dny v týdnu)
  • 25 dní dovolené, den dovolené navíc za každý odpracovaný rok
  • sick days
  • Community support - půl den volna na dobrovolnickou činnost
  • školení různého druhu
  • stravenkový paušál
  • multiSport karta plně hrazená zaměstnavatelem
  • penzijní připojištění
  • atraktivní finanční ohodnocení
  • silná mezinárodní firemní kultura a talentovaní kolegové
  • firemní produkty pro vlastní potřebu
  • certifikace Great Place to Work
  • dovolenkové apartmány v Marbelle (Španělsko) a Trysil (norský lyžařský resort) k vašemu využití zdarma
  • možnost využití One Gym v areálu kanceláří
  • zábavné a dynamické pracovní prostředí s přátelskými kolegy
co od vás očekáváme
  • plynulá znalost českého nebo slovenského jazyka
  • komunikativní znalost anglického jazyka (interní komunikace v rámci společnosti)
  • pozitivní přístup ke změnám
  • proaktivní a obchodní smýšlení s vášní pro prodej
  • zájem o zdravý životní styl a oblast krásy
  • komunikativní a proklientský přístup
  • máte zdravé sebevědomí a disponujete skvělými komunikačními schopnosti
  • vše Vás rádi naučíme, není potřeba předchozích zkušeností ze zákaznického servisu


jak se přihlásit

Pokud Vás tato nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis. Jakmile jej prostudujeme, budeme Vás kontaktovat a vše společně probereme.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.


Benefity
  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Zahraniční pracovní cesty
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na ubytování
  • Příspěvek na vzdělávání


  • Prague, Czech Republic ADECCO spol. s r.o. Full time

    Informace - Poskytování profesionální péče a podpory zákazníkům, řešení jejich dotazů a požadavků.- Aktivní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, e-mailů a dalších komunikačních kanálů.- Zajištění pozitivní zákaznické zkušenosti, budování dlouhodobých vztahů a zvyšování spokojenosti...


  • Prague, Czech Republic JOBSTART s.r.o. Full time

    O násHledáte stabilní a příjemné pracovní prostředí, kde využijete své komunikační schopnosti a pomůžete zákazníkům s jejich dotazy? Tato pozice nevyžaduje žádný prodej výrobků ani oslovování zákazníků – zákazníci se na nás obracejí sami, když potřebují pomoc. Jsme mezinárodně uznávaná značka zaměřená na kvalitu...


  • Prague, Czech Republic Twisto payments a.s. Full time

    O násJsme fintechový start-up, za kterým stojí významní čeští i mezinárodní investoři. Začali jsme v roce 2013 jako odložená platba na e-shopech a dnes je naše aplikace využívána denně k platbám v celé Evropě A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu! Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista péče o...

  • Customer Service

    1 week ago


    Prague, Czech Republic Tomas Arsov franchise s.r.o. Full time

    O násJsme TOMAS ARSOV, dynamická firma specializující se na nejlepší produkty a služby v oblasti kosmetiky a vlasové péče. Naše vášeň pro kvalitu a inovace nás neustále posouvá vpřed. Přidejte se k nám a buďte součástí týmu, který mění standardy krásy. V případě zájmu nám prosím zašlete životopis spolu s motivačním...


  • Prague, Czech Republic Heureka Group a.s. Full time

    Ahoj z Heureky ‍♂️Do našeho balíkobotího týmu Obchodní péče a akvizic pod vedením Honzy hledáme dalšího parťáka nebo parťačku. Obchodníka tělem i duší, který rozumí klientům, umí prodat, ale i pečovat a který s námi bude posouvat Balíkobot zase o kus dál.  Co Tě na dané pozici čeká? Obchod - budeš aktivně...


  • Prague, Czech Republic Siemens Full time

    Smart Infrastructure je globální lídr na trhu bezpečných, energeticky účinných a ekologických produktů pro budovy a infrastruktury. Jako technologický partner, poskytovatel služeb, systémový integrátor a dodavatel produktů nabízí Smart Infrastructure řešení v oblastech požární ochrany, bezpečnosti, automatizace budov, vytápění,...


  • Prague, Czech Republic B2M.CZ s.r.o. Full time

    O násJsme B2M.CZ, s.r.o., provozovatel největších poptávkových platforem v České republice a na Slovensku, s tisíci firemními zákazníky a stabilním týmem odborníků. Naším cílem je udržovat a rozšiřovat spokojenost našich klientů a nabídnout jim prvotřídní služby, které podpoří jejich byznys.Hledáš práci, kde si váží...


  • Prague, Czech Republic Kooperativa Full time

    Mé jméno je Michaela Coufalová a v oboru pojišťovnictví působím více jak 20 let. Z toho již 10 let jsem součástí Kooperativa pojišťovny, kde vedu svůj 13 členný tým. Aktuálně rozšiřuji svůj úspěšný obchodní tým, a to z důvodu generační obměny. Několik mých kolegů se v budoucnu chystá do důchodu, a jiní mají tak velká...


  • Prague, Czech Republic B2M.CZ s.r.o. Full time

    O násJsme B2M.CZ, s.r.o., provozovatel největších poptávkových platforem v České republice a na Slovensku, s tisíci firemními zákazníky a stabilním týmem odborníků. Naším cílem je udržovat a rozšiřovat spokojenost našich klientů a nabídnout jim prvotřídní služby, které podpoří jejich byznys.Hledáš práci, kde si váží...


  • Prague, Czech Republic Ambulance Penta Hospitals CZ Full time

    Do našeho týmu hledáme zkušeného a motivovaného vedoucího lékaře, který nám pomůže zajistit nejvyšší standard péče a efektivní řízení lékařského týmu.Pojďte se stát součástí Penta Hospitals - nejrychleji rostoucího zaměstnavatele v oblasti zdravotnictví a sociálních služeb a budovat s námi něco skvělého, moderního s...


  • Prague, Czech Republic Tesco Stores ČR a.s. Full time

    O násV Tesco je každý vítán a respektován. To je naše pojetí inkluze a otevřenosti vůči odlišnosti a rozmanitosti. Každý u nás může být sám sebou, protože víme, že rozmanitost je neodmyslitelnou součástí světa kolem nás. S každým zacházíme spravedlivě, oceňujeme jeho jedinečnost a vytváříme prostředí, ve kterém se...

  • Client Manager

    2 days ago


    Prague, Czech Republic Trans Solutions s.r.o. Full time

    O násTrans Solutions s.r.o. je dynamická a rozvíjející se společnost s 10 letouzkušeností, která se zabývá mezinárodní kamionovou dopravou. Aktuálněvypisujeme výběrové řízení na pozici specialista podpory prodeje provnitroevropskou dopravu. Hledáme do naší moderní kanceláře v Praze-4kolegu nebo kolegyni, který/á má ambice...


  • Prague, Czech Republic Tesco Stores ČR a.s. Full time

    O násV Tesco je každý vítán a respektován. To je naše pojetí inkluze a otevřenosti vůči odlišnosti a rozmanitosti. Každý u nás může být sám sebou, protože víme, že rozmanitost je neodmyslitelnou součástí světa kolem nás. S každým zacházíme spravedlivě, oceňujeme jeho jedinečnost a vytváříme prostředí, ve kterém se...


  • Prague, Czech Republic Mail Step a.s. Full time

    Co u nás budete mít pod palcem?E-mailová i telefonická komunikace s klienty - B2B. (nejedná se o call centrum) Celková péče o klienty, a zároveň směřování klienta k samostatnému fungování v interních systémech. Řešení komplexnějších problémů za pomocí seniornějších kolegů.  Komunikace napříč všemi odděleními ve...


  • Prague, Czech Republic Správa železnic, státní organizace Full time

    Zajímá Vás železniční doprava? Rádi byste pracovali v týmu profesionálů, kteří jsou na svou práci hrdí? Máte zkušenosti s VMware? Baví Vás nové výzvy? Pojďte s námi spravovat IT základnu Správy železnic!Jsme Odbor informatiky, organizační útvar Správy železnic, státní organizace a naším hlavním posláním je...


  • Prague, Czech Republic Kooperativa Full time

    Do týmu uživatelské podpory pojišťovny Kooperativy aktuálně hledáme na naši centrálu Specialistu technické podpory . Rádi bychom přivítali motivovaného kolegu nebo kolegyni, který/á se bude věnovat správě klientských stanic, mobilních zařízení, videokonferenční techniky a dalším činnostem spojeným s uživatelskou podporou....

  • Product specialist

    1 week ago


    Prague, Czech Republic INTERACTION s.r.o. Full time

    O násÚspěšná česká společnost zabývající se komplexními dodávkami lakovacích materiálů, příslušenství a technologií do lakoven, karosáren a průmyslových provozů, hledá do svého týmu kolegu či kolegyni na pozici produktový specialista - juniorMísto výkonu práce - Nupaky,  Komerční 550. Nabízíme možnost každodenních...

  • HR specialista

    2 days ago


    Prague, Czech Republic Kooperativa Full time

    Náš tým Odboru HR podpory se rozrůstá, a proto bychom ho rádi doplnili o novou kolegyni či kolegu. Hledáme člověka s několikaletými zkušenosti z oblasti personalistiky a s přesahem do mzdové agendy, případně naopak (ideálně z větší společnosti). Potřebujeme doplnit tým specialistou s praktickými zkušenostmi z uvedených agend,...


  • Prague, Czech Republic PPF banka Full time

    Krásný den z PPF banky!✨ Staňte se také nedílnou součástí investiční skupiny PPF.  ✨ Jsme ryze česká banka s veškerým rozhodováním v České republice. Poskytujeme spektrum finančních a investičních služeb pro korporátní, veřejný i privátní sektor. Loni jsme oslavili krásných 30 let od svého vzniku.  ✨ Se systémem...

  • ESG specialista

    2 days ago


    Prague, Czech Republic Kooperativa Full time

    Jak vypadá udržitelnost a ESG v Kooperativě?S agendou ESG v Kooperativě teprve začínáme, nicméně vycházíme z robustní CSR strategie, která část ESG a udržitelnosti již několik let pokrývá.Aktuálně nastavujeme strategii a procesy napříč firmou týkající se udržitelnosti – zejména s kolegy z compliance, investic, HR, produktů...