Telesales Team Leader Junior

1 week ago


Prague, Czech Republic PPL CZ s.r.o. Full time

Jsi zdatný/á v komunikaci a obchodu a umíš si dobře zorganizovat čas i práci? Chtěl/a bys vést tým, ale ještě s tím nemáš zkušenost? Možná držíme místo právě tobě Na pozici Telesales Team Leader Junior jsi nepostradatelným členem našeho oddělení Out Of Home Expanze. Budeš součástí týmu Telesales agentů, který s vlastníky pozemků/nemovitostí a majiteli provozoven řeší potencionální umístění a rozvoj výdejních míst – Parcelboxů a Parcelshopů.

Co bude náplní tvé práce?
  • Vedeš a motivuješ tým kolegů na pozici Telesales agentů, kterým předáváš své znalosti a zkušenosti, poskytuješ jim zpětnou vazbu a podporuješ jejich výkonnost, pracovní nasazení a kvalitu poskytovaných služeb.
  • S členy svého týmu vedeš schůzky či porady na pravidelné bázi.
  • Provádíš pravidelné náslechy hovorů a vyhodnocuješ kvalitu hovorů i stav plnění dalších činností kolegů.
  • Zajišťuješ svému týmu podporu a rozvoj v obchodních, operativních i provozních záležitostech.
  • Při rozvoji sítě výdejních míst spolupracuješ s Area Manažery a Obchodními zástupci v rámci OOH oddělení. Spolupracuješ také s dalšími odděleními, která se podílejí na kontaktu se zákazníky (zákaznické oddělení, reklamace, finance, IT), včetně oddělení provozu.
  • Zodpovídáš za pravidelný reporting nadřízenému, za kvalitu zpracovaných dat a připravuješ podklady či prezentace dle potřeby.
  • Na základě zpětné vazby od zákazníků nebo kolegů navrhuješ a implementuješ procesní změny.
  • Pro bezproblémový chod stávajících výdejních míst můžeš provádět namátkové kontroly na vybraných výdejních místech.
Co od tebe potřebujeme?
  • SŠ nebo VŠ vzdělání a zkušeností v oblasti obchodu a prodeje.
  • Nepotřebujeme zkušenosti s vedením a rozvojem týmu, ale alespoň chuť se v této oblasti rozvíjet.
  • Jsi orientovaný/á na výsledky i na zákazníka a snažíš se porozumět jeho potřebám.
  • Můžeš se pyšnit prokazatelnými výsledky v dosahování obchodních cílů a budování obchodních vztahů.
  • Máš silné komunikační, prezentační a vyjednávací dovednosti. Dobře reprezentuješ sebe i firmu.
  • Jsi samostatný/á, umíš si stanovit priority a efektivně si zorganizovat čas a práci.
  • Jsi pečlivý/á, dotahuješ věci do konce a přinášíš nové nápady a řešení.
  • Nezalekneš se administrativy a práce v MS aplikacích a interních systémech.
  • Jsi aktivní řidič a výhodou bude, pokud se domluvíš se anglicky na pokročilejší úrovni.
Co ti za to nabízíme?
  • Dlouhodobou spolupráci a možnost profesního rozvoje a kariérního růstu ve skupině DHL Group;
  • každoroční valorizaci mzdy;
  • pěkné auto i pro soukromé účely;
  • 13. mzdu;
  • až 7 dnů volna navíc;
  • e-stravenky v hodnotě 150 Kč s možností navýšení (55 % hradí zaměstnavatel, 45 % doplácí zaměstnanec);
  • benefitní systém Pluxee (ex. Sodexo Cafeteria), kam zaměstnancům přidáváme další benefity;
  • vzdělávací kurzy a školení, příspěvek na jazykové vzdělávání;
  • zvýhodněné nabídky našich partnerů (Shell karta, Makro karta, zvýhodněná MultiSport karta, Alza benefit, výhodný mobilní tarif od O2/T-Mobile, ad.);
  • věrnostní bonus po odpracovaných letech;
  • možnost nákupu akcií DHL Group se slevou, a podílet se tak na úspěchu společnosti;
  • firemní akce a další.
Doplňující informace:

Nástup: Ideálně co nejdříve
Místo pracoviště: Nákupní 389/1, Praha – Štěrboholy, U Vozovny 658/8, Praha - Malešice
Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek


Benefity
  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • 13., případně 14. plat
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Služební auto
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání


  • Prague, Czech Republic PPL CZ s.r.o. Full time

    Jsi zdatný/á v komunikaci a obchodu, jsi schopný/á vést i motivovat tým a umíš dobře organizovat čas a práci sobě i ostatním? Možná držíme místo právě Tobě! Na pozici Telesales Team Leader jsi nepostradatelným členem našeho oddělení Out Of Home Expanze. Vedeš tým Telesales agentů, který s vlastníky pozemků/nemovitostí a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic SOTIO Biotech Full time

    Job Description:SOTIO Biotech is a pioneering biotech company dedicated to developing innovative protein-based anti-cancer therapies. We are seeking an experienced Chief Protein Characterization Scientist - Lab Team Leader to join our Biologics Core Technologies (BCT) team.Responsibilities:Oversee the planning, scheduling, and execution of all routine and...


  • Prague, Czech Republic CCC Czech, s.r.o. Full time

    O násHalfPrice - skvělé značky & skvělí lidé!HalfPrice je moderní koncept prodejen v segmentu off-price (spadající do skupiny CCC GROUP).Nabízí širokou škálou populárních světových značek napříč mnoha produkty, včetně oblečení, obuvi, doplňků, sportovního vybavení, hraček a doplňků do domácnosti.Za poslední dva roky jsme...

  • Team Leader HalfPrice

    5 months ago


    Prague, Czech Republic HalfPrice Full time

    O násHalfPrice - skvělé značky & skvělí lidé!HalfPrice je moderní koncept prodejen v segmentu off-price (spadající do skupiny CCC GROUP).Nabízí širokou škálou populárních světových značek napříč mnoha produkty, včetně oblečení, obuvi, doplňků, sportovního vybavení, hraček a doplňků do domácnosti.Za poslední dva roky jsme...

  • GL Team Leader

    22 hours ago


    Prague, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

    baví Vás účetnictví a máte už i zkušenost v pozici team leadera? Pak pojďte pracovat k našemu klientovi, progresivní mezinárodní společnosti, se zajímavým produktem. Čekají Vás krásné nové kanceláře, roční bonus, možnost pracovat část týdne z domu a mnoho dalšího. Pokud Vás pozice zaujala, neváhejte se přihlásit a můžeme...

  • GL Team Leader

    23 hours ago


    Prague, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

    baví Vás účetnictví a máte už i zkušenost v pozici team leadera? Pak pojďte pracovat k našemu klientovi, progresivní mezinárodní společnosti, se zajímavým produktem. Čekají Vás krásné nové kanceláře, roční bonus, možnost pracovat část týdne z domu a mnoho dalšího. Pokud Vás pozice zaujala, neváhejte se přihlásit a můžeme...

  • IT Team Leader

    2 days ago


    Prague, Czech Republic Crocodille ČR, spol. s r.o. Full time

    Co Tě čeká?- Tvým denním chlebem bude zajistit fungování podpory našim uživatelům a řešit problémy spojené s HW či SW – zaměstnanci centrály, našeho výrobního závodu nebo obsluha jednotlivých poboček Bageterie Boulevard - V případě otevírání nových poboček BB, je nutné dohlédnout, aby bylo vše z pohledu IT připraveno-...

  • IT Team Leader

    2 months ago


    Prague, Czech Republic Bageterie Boulevard Full time

    Zkoušeli jste zapnout a vypnout počítač?Pokud znáš IT Crowd, náplň práce našeho IT týmu je Ti naprosto jasná. Hledáme posilu, která má zkušenost s vedením týmu a bude mít chuť se s námi podílet na různorodých úkolech.Co Tě čeká?Tvým denním chlebem bude zajistit fungování podpory našim uživatelům a řešit problémy...

  • Accounting Team Lead

    3 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    About the JobAs a Senior Accountant, you will be responsible for leading our accounting team and ensuring that all financial transactions are accurate and up-to-date. Your tasks will include reviewing and approving financial reports, managing budgets, preparing financial statements, and providing guidance to junior accountants.This role is ideal for those...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Heureka Group a.s. Full time

    Unlocking Organizational AgilityWe are seeking a visionary leader to spearhead our customer-centric, agile transformation journey. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing a comprehensive Agile strategy, driving business outcomes and fostering a culture of continuous improvement.About the Role:Strategic Transformation...

  • Logistics Team Lead

    3 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Wolt Full time

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated Logistics Team Lead - Courier Partner Experience to join our team in Prague. As a key leader, you will be responsible for ensuring that our courier partners across Czechia and Slovakia are onboarded efficiently and effectively. You will work closely with regional and country managers to tailor onboarding...

  • Týmový leader

    2 months ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic HalfPrice Full time

    Náplň práceBuscar pracovníky do týmu jako Team Leader, kteří budou pracovat bok po boku s ostatními v oblastech jako zpracování dodávek zboží, práce na prodejní ploše, organizace skladu a hladký chod pokladny.Manažer prodejního týmu bude mít na starosti organizaci a koordinaci práce prodejního týmu, delegování úkolů a poskytnutí...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic OMIO Full time

    Omio is a leading travel technology company that empowers users to explore the world through seamless transportation solutions. As our Engineering Manager, you will be part of our innovative team driving growth and development.Estimated Salary: $150,000 - $200,000 per annumJob DescriptionAs an Engineering Manager at Omio, you will lead a talented team of 5-8...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic OMIO Full time

    Are you a seasoned software engineering leader looking for a new challenge? Do you have a passion for building high-performance teams and driving innovation in cloud platform development? Look no further than Omio, a leading travel technology company that's empowering users to explore the world through seamless transportation solutions.Estimated Salary:...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Antal Sp. z.o.o. Full time

    Lead Customer Care SupervisorWe are seeking a seasoned leader to oversee our Customer Care team in Prague, Czech Republic. As a Customer Care Team Lead, you will work closely with the Customer Service Manager to achieve business objectives and expand our Czech team.The primary mission for this position is to enhance Order processing through harmonization,...

  • Analytical Team Lead

    2 months ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic SOTIO Biotech Full time

    About SOTIO BiotechSOTIO Biotech is a pioneering biotech company dedicated to developing innovative protein-based anti-cancer therapies. Our Biologics Core Technologies team plays a crucial role in driving research and development across multiple projects, enabling us to make a tangible impact on drug candidate selection. We are responsible for molecular...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Skelibá příležitost pro manažera se zkušenostmi v oblasti služeb a podpory, který bude pracovat ve stabilní společnosti poskytující špičkovou zdravotnickou techniku.Popis pozice:Vedení týmu a realizace souvisejících úkolůKomunikace s dodavateli a zákazníky o produktech a službách naší firmyInstalace, servisování a testování...

  • Group Leader

    5 months ago


    Prague, Czech Republic Konplan Full time

    Your favourite drink? Regardless of what it is - it could well be that it was manufactured with the aid of our digitalization solutions.Why? Because Konplan is a proud part of Krones.digital - an international community of technology enthusiasts within the Krones Group. We are all united by one great mission: to lead the beverage and food industry into a...


  • Prague, Czech Republic Česká spořitelna Full time

    Key Responsibilities: * lead and also actively take part in financial analysis of IT initiatives and Investments * managing a team of senior financial business partners, responsible for recruitment and development and supporting them in their roles * proposing actions leading to better cost management and higher productivity in the covered areas *...


  • Prague, Czech Republic SOTIO Biotech Full time

    Company Background:SOTIO is a mid-sized biotech company developing novel protein-based anti-cancer therapies. The Biologics Core Technologies (BCT) team is at the heart of SOTIO research and development across multiple projects and drug modalities, which enables us to make a direct impact on drug candidate selection. We are responsible for molecular design...