Zákaznický specialist pro zahraniční e-shopy

3 hours ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Zásilkovna Full time
Pozice Specialista zákaznické péče

Jsme společnost Zásilkovna, která hledá nového kolegu na pozici Specialista zákaznické péče. Tato pozice je zaměřena na komunikaci se zahraničními e-shopy a vyžaduje zodpovědného člověka s prozákaznickým přístupem.

Co budete dělat:
  • Komunikovat v českém nebo anglickém jazyce s našimi zahraničními klienty.
  • Zpracovávat e-mailové požadavky našich klientů a komunikovat s našimi partnerskými zahraničními dopravci.
  • Zpracovávat reklamace zásilek a spolupracovat s ostatními členy týmu a dalšími odděleními ve společnosti.
  • Pracovat v interních systémech a zpracovávat administrativu spojenou s výkonem této pozice.
Co potřebujeme:
  • Komunikativní znalost českého a anglického jazyka.
  • Znalost německého jazyka je výhodou.
  • Pozitivní přístup ke klientům i kolegům v týmu.
  • Vlastnosti jako pečlivost a zodpovědnost.
  • Týmového ducha.
  • Uživatelskou znalost práce na počítači.
Co nabízíme:
  • Hlavní pracovní poměr.
  • 5 týdnů dovolené.
  • 3 sick days.
  • Stravenky v hodnotě 130 Kč/den, které plně hradíme.
  • Služební telefon a notebook.
  • Možnost Multisport karty.
  • Využití služeb Zásilkovny za zvýhodněnou cenu.
  • Vzdělávání, školení a jazykové kurzy.
  • Káva, čaj a ovoce ke každodennímu občerstvení.
  • Firemní akce.


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic NAUT GROUP s.r.o. Full time

    Úloha v NAUT GROUP s.r.o.NAUT GROUP s.r.o. je společnost s více než dvacetiletou historií, která nabízí komplexní služby spojené s obsluhou trhu, Merchandisingem, logistickým řešením, outsourcingem OZ/týmů, e-commerce řešením, monitoringem trhu a dalšími specifickými službami na míru.Na této pozici budete pracovat jako zákaznický...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ČISTÝ TRIKO s.r.o. Full time

    O naší společnostiČISTÝ TRIKO s.r.o. je společnost, která nabízí módu pro celou rodinu. Hledáme nového kolegu na pozici Zákaznické podpory. Pokud jste komunikativní, zodpovědní a máte rádi výzvy, tato pozice je právě pro vás.Náplň práce:Komunikace s našimi zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo sociálních...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Axial Personnel Agency, s.r.o. Full time

    Pracovní pozicePracujeme pro společnost Axial Personnel Agency, s.r.o. a hledáme nového kolegu na pozici Slovenský zákaznický specialist.O naší společnostiAxial Personnel Agency, s.r.o. je společnost, která se specializuje na zprostředkování pracovních míst. Naší cílem je najít nejlepšího kandidáta pro každé pracovní místo.Úkoly...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Axial Personnel Agency, s.r.o. Full time

    Pracovní pozicePracujeme pro společnost Axial Personnel Agency, s.r.o. a hledáme nového kolegu na pozici Slovenský zákaznický specialist.O naší společnostiAxial Personnel Agency, s.r.o. je společnost, která se specializuje na zprostředkování pracovních míst. Naší cílem je najít pro naše klienty nejlepší zaměstnance a naopak.Úkoly a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full time

    O násProfesKontakt, s.r.o. hledá nového kolegu/kolegyni do týmu zákaznického oddělení. Společnost je předním světovým výrobcem přesných měřících přístrojů a dodavatelem servisních služeb pro laboratoře i výrobní závody.Náplň práce:Každodenní komunikace se zákazníky společnosti a s přiděleným týmem techniků.Příjem,...

  • Zákaznický manažer

    2 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ski a BikeCentrum Radotín s.r.o. Full time

    ÚlohaOddělení zákaznické péče je srdcem naší firmy. Spojuje nás s vnějším světem a hraje klíčovou roli uvnitř firmy, která nás sjednocuje. Má pro nás velký význam.Vaším hlavním úkolem bude být oporou týmu péče nejen při každodenním provozu, ale také při posouvání tohoto oddělení dál a vylepšování našich služeb ve...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

    Náplň práce:Jsme rodinnou společností, která se specializuje na prodej pracovních oděvů, textilií a textilní management. Vyhledáváme zkušeného zákaznického specialistu, který bude zodpovědný za péči o naše stávající zákazníky. Bude pracovat s databází zákazníků, komunikovat s nimi prostřednictvím e-mailu a telefonu a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

    Práce s zákazníkyChcete pracovat s lidmi a pomáhat jim v jejich potřebách? Jsme rodinná společnost, která se specializuje na prodej pracovních oděvů, textilií a textilní management. Vyhledáváme nového kolegu na pozici Referenta zákaznického servisu (m/ž).Náplň prácePráce s databází zákazníků - e-mailová a telefonická komunikace...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic XXXLutz Full time

    Popis práceNa pozici zákaznického specialisty hledáme člověka, který je schopen komunikovat s klienty v profesionální a vstřícné atmosféře. Hlavními úkoly budou vedení telefonických rozhovorů, vyřizování e-mailové korespondence a konzultace v oblasti prodejního sortimentu a aktuálních akcí.PožadavkyMáte zkušenosti se...

  • Zákaznický manažer

    4 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ski a BikeCentrum Radotín s.r.o. Full time

    Popis poziceOddělení zákaznické péče je srdcem naší firmy. Spojuje nás s vnějším světem a hraje klíčovou roli uvnitř firmy, která nás sjednocuje. Má pro nás velký význam.Tvůj hlavním úkolem bude být oporou týmu péče nejen při každodenním provozu, ale také při posouvání tohoto oddělení dál a vylepšování našich...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Košík s.r.o. Full time

    Popis poziceKošík s.r.o. hledá zkušeného HR Specialist pro provoz, který bude zodpovědný za správu pracovně-právní agendy a personální evidence. Hledáme někoho, kdo bude moci komplexně spravovat dokumenty, smlouvy a cizineckou agendu, kontrolovat docházky zaměstnanců a plánovat zákonná školení.HR Specialist bude také zodpovědný za...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    Specialista Zákaznického ServisuVyhledáváme zkušeného profesionála, který bude zodpovědný za monitorování dopravy pro významného klienta. Bude spolupracovat s našimi kolegy a externími týmy, aby zajistil hladký tok zboží a služeb.Úkoly:Monitorovat dopravu a zajistit včasný doručování zbožíSpolupracovat s týmy společnosti a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR s.r.o. Full time

    Pozice E-Commerce/Social Media CoordinatorPředmětem naší pozice je řízení celkového e-commerce v regionu střední a východní Evropy. Hledáme kandidáta, který bude zodpovědný za psaní a úpravu produktového obsahu pro publikaci na e-commerce webech a sociálních sítích.Náplň práce:Celkové řízení e-commerce v regionu střední a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Czechia Electronics s.r.o. Full time

    O naší společnostiCzechia Electronics s.r.o. je dynamicky se rozvíjející firma, která se specializuje na prodej chytré elektroniky. Naše společnost se snaží udržovat přátelskou a neformální atmosféru, ve které se dobře pracuje.Hledáme spolehlivého zákaznického specialistu, který se postará o spokojenost našich zákazníků. Pokud...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Czechia Electronics s.r.o. Full time

    O naší společnostiCzechia Electronics s.r.o. je dynamicky se rozvíjející firma, která se specializuje na prodej chytré elektroniky. Naše společnost se snaží být inovativní a kvalitní, a přestože rychle rosteme, udržujeme přátelskou a neformální atmosféru, ve které se dobře pracuje.Hledáme spolehlivého zákaznického specialistu,...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    Žadáme Specialistu Zákaznického ServisuMáte praxi na administrativní pozici a jste schopný komunikovat anglicky s kolegy? Jste komunikativní a schopní monitorovat, kde se co děje?Co budete dělat?Monitorovat dopravu pro významného klientaMonitoring včasného dodání zásobInformovat všechny strany o potížích v případě potřebySpojit se...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Bezpečnostní informační služba Full time

    Náplň práceNaše organizace hledá zkušeného koordinátora zahraniční spolupráce, který bude zajišťovat organizaci a přípravu mezinárodních akcí, jednání a schůzek. Bude také zodpovědný za komunikaci se zahraničními partnery a institucemi, přípravu podkladů pro jednání a tlumočení odborných materiálů.PožadavkyMinimální...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Tesco Stores ČR a.s. Full time

    Informace o roliRolí Specialisty/ky pro zákaznický servis je plnit plány společnosti a zapojovat kolegyně a kolegy do činností spojených se zákaznickým servisem napříč všemi prodejními kanály. Být odborníkem v procesech a standardech provozovny. Starat se o kolegyně a kolegy, pracovní prostředí a doručovat standardy provozovny.Úkoly...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Twisto payments a.s. Full time

    O naší společnostiTwisto payments a.s. je fintechový start-up, který byl založen v roce 2013. Naše aplikace je využívána denně k platbám v celé Evropě. Jsme kompaktní a komunikativní tým, který se zaměřuje na spokojenost zákazníků.Požadavky na pracovní místoJsme finanční instituce, proto musíte mít úspěšně ukončenou...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic SmartResearch s.r.o. Full time

    Náplň práce:Jsme hledáme zkušené a motivované profesionály, kteří se budou podílet na aktivním vyhledávání a získávání nových partnerů, osobním podpoře stávajících partnerů, účinné propagaci produktu na trhu a analýze nabídek konkurence.Úkolem zákaznického specialisty je zajistit, aby naše produkty a služby byly vždy na...