Specjalista ds. Usług Klienta

11 hours ago


Warszawa, Mazovia, Czech Republic SafeKiddo sp. z o.o. Full time
Stanowisko

Poszukujemy Specjalisty ds. Usług Klienta do naszego zespołu w firmie SafeKiddo sp. z o.o.

Opis Stanowiska

Zadaniem pracownika będzie profesjonalna obsługa klientów, udzielanie odpowiedzi na ich pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów. Do obowiązków należeć będą:

  • Zarządzanie zgłoszeniami telefonicznymi i mailowymi,
  • Obsługa klienta w zakresie rozpatrywania reklamacji,
  • Ustosunkowanie się do zapytań reklamacyjnych, korespondencja telefoniczna i mailowa z klientami wewnętrznymi,
  • Kontakt z klientami zewnętrznymi,
  • Przeprowadzanie testów nowych funkcjonalności aplikacji webowych i mobilnych.
Wymagania Ogólne

Aby zaangażować się w tę fascynującą rolę, posiadamy następujące wymagania:

  • Wykształcenie: minimum średnie,
  • Doświadczenie: co najmniej 1-2 lata pracy na podobnym stanowisku, dodatkowym atutem jest doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem lub w obsłudze telefonicznej,
  • Dobre umiejętności organizacyjne,
  • Poznanie programów MS Office.
Benefity

Firmą SafeKiddo sp. z o.o. oferujemy:

  • Mozliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju zawodowego,
  • Atrakcyjne warunki współpracy,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Pakiet Medicover oraz Multisport.
Wymagane Umiejętności

Naszym preferowanym kandydatom muszą posiadac:

  • Umiejętności w zakresie MS Outlook, Teams, Excel, SQL,
  • Poznanie narzędzi CRM,
  • Wysoka motywacja i dostępność do regularnego kontaktu z klientami.

Oczekiwana stawka wynosi około 35 000 PLN netto brutto + 10% premii rocznej + multimedialny pakiet po 5 dniach od dnia pierwszego zatrudnienia.



  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Polskie Linie Lotnicze LOT Full time

    W charakterze specjalisty ds. usług dodatkowych będziesz odpowiedzialny za zarządzanie wybranymi procesami w ramach systemu obsługi pasażerów.Oczekujemy od Ciebie doświadczenia w projektowaniu procesów i pisaniu dokumentacji funkcjonalnej, umiejętności współpracy z możliwością obiektywnego słuchania, rozważenia alternatyw i zachęcania do...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic BF AGENCY Full time

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta KorporacyjnegoWitamy w BF AGENCY!Nasz zespół to grupa zmotywowanych i pasjonujących się ludzi, którzy wspólnie działają na rzecz sukcesu naszych klientów. Szukamy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta korporacyjnego, który będzie mógł zarządzać relacjami z największymi korporacjami w...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic AxFlow Full time

    AxFlow, europejski dystrybutor pomp wyporowych, poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w siedzibie firmy w Warszawie.Opis StanowiskaPraca polega na współpracy z zespołem handlowców w zakresie opracowywania ofert techniczno-handlowych oraz nadzorze nad kompletacją oferty w zakresie technicznym - wsparcie handlowców...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic FLUXO Full time

    Opis stanowiskaDo zespołu naszej firmy specjalizującej się w pośrednictwie finansowym poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kredytów.ObowiązkiKontakt z potencjalnymi klientami firmowymiAnaliza potrzeb klientówPrzygotowanie i kompletowanie dokumentacjiJako Specjalista ds. Kredytów będziesz odpowiedzialny za utrzymanie wysokiej jakości obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Fenige Full time

    Stanowisko">Pracownik zostanie zatrudniony na stanowisko specjalisty ds. implementacji technologii płatniczych w firmie Fenige S.A., która jest liderem w dziedzinie usług płatniczych. Firma oferuje szerokie spektrum rozwiązań, od wdrożeń systemów transakcyjnych po obsługę kart kredytowych.">Opis Stanowiska">Jako specjalista ds. implementacji...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Asistwork Full time

    Informacje ogólnePraca dla Specjalisty ds. promocji usług komunikacyjnych w Asistwork.Płaca i warunki pracyZarobki nieograniczone do kwoty 4000-5000 zł brutto miesięcznie, zależnie od doświadczenia i osiągnięć. Dodatkowe korzyści to system kafeteryjny, pakiet medyczny i ubezpieczenie grupowe.Sprawozdania z kontaktów telefonicznychKontakt...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Goldenore ITC Sp. z o.o. Full time

    Stanowisko: Specjalista ds. Automatyzacji Testów WizualnychO firmie:Firma Goldenore ITC Sp. z o.o.Zarobki: Od 45 000 zł bruttoTreść pracy: Dla naszego klienta z branży finansowej, poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty ds. automatyzacji testów wizualnych. Szukamy osoby, która zadba o wysoką jakość wytwarzanych procesów biznesowych w systemie...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic ASTEK Polska Full time

    Astek Polska szuka Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za wsparcie Business Managera w obszarze obsługi klienta.Do obowiązków specjalisty należy:Odpowiedź na zapytania ofertoweOrganizacja spotkańPrzygotowanie dokumentacji projektowejJesteśmy nastawieni na ciągły rozwój i poszukujemy kandydatów dołączających do naszego...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic BS Group Sp. z o. o. Full time

    StanowiskoKoordynator Operacyjny ds. Sukcesu Klienta to dynamiczna rola w BS Group Sp. z o.o., która połącza obszar obsługi klienta z efektywnością operacyjną.OczekiwaniaWykształcenie: Licencjat z Zarządzania, Organizacji i Zarządzania Operacjami lub pokrewnej dziedziny (lub równoważne doświadczenie zawodowe).Doświadczenie: Minimum 2 lata...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic People sp. z o.o. Full time

    W People sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. kompleksowej obsługi klienta. W roli tej będziesz odpowiedzialny za wykonywanie wielu zadań, mających na celu zapewnienie wysokiej jakości usług dla naszych klientów.Kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży ubezpieczeniowej. Dobrze powinien znać...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic SafeKiddo sp. z o.o. Full time

    SafeKiddo sp. z o.o. szuka do swojego zespołu Specjalisty ds. Wspierania Klientów w Dziedzinie Usług.Jako Profesionista odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów, będziesz przede wszystkim odpowiedzialny za:Rozwiązywanie problemów klienta i udzielanie im odpowiedzi na ich pytaniaRealizację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowychObsługę...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic eConsulting Full time

    Stanowisko Business Development Manager w eConsulting to idealne rozwiązanie dla osób szukających nowych wyzwań i możliwości rozwoju w dziedzinie sprzedaży usług IT.Zadania:Aktualnie poszukiwamy osobę do aktywnego poszukiwania nowych klientów na rynku europejskim i polskim,Sprzedawaniu usług IT services, IT outsourcing w modelu przede wszystkim...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic HAVI Logistics Sp. z o.o. Full time

    Informacje o pracyHAVI Logistics Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. administracji wirtualnych maszyn, odpowiedzialnego za zarządzanie i optymalizację wzorców maszyn wirtualnych.Wymagania dotyczące pracyNasze wymagania wobec kandydata to 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku oraz umiejętność zarządzania i konfiguracji serwerów Windows.Opis...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic ForManWay Full time

    Wieloletni doświadczony specjalista ds. serwisu i reprezentacji sprzętu HVAC, poszukujemy dla naszego klienta, międzynarodowej firmy działającej w obszarze techniki chłodniczej.Dla osoby zaangażowanej w profesjonalne podejście do utrzymania systemów klimatyzacyjnych oraz napędowych urządzeń elektrycznych, oferujemy niezmienną stabilność...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Quick Service Logistics Polska sp. z o.o., sp.k Full time

    Oto co oferujemyDołącz do naszego zespołu i czerp błogosławieństwo pracy w firmie, która stale rozwija się na rynku logistycznym. Nasza firma Quick Service Logistics Polska sp. z o.o., sp.k to specjalista od usług logistycznych dla branży gastronomicznej. Celem naszych działań jest dostarczenie wysokiej jakości produktów klientom o każdej...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic e-Xim IT SA Full time

    Opis PracyNaszym kandydatem szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Marketingu, który będzie odpowiedzialny za rozwój strategii marketingowych dla naszych klientów z sektora usług ITSM.Stanowisko: Specjalista ds. Marketingu ITPraca w obszarze: Strategia MarketingowaZakres obowiązków:Uczestnictwo w planowaniu i wdrażaniu strategii...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic AVENGA Full time

    Opis stanowiskaDołącz do zespołu AVENGA jako specjalista ds. testowania oprogramowania.


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic T-Mobile Polska Full time

    Pracujemy w T-Mobile Polska, dynamicznej firmie na rynku telekomunikacyjnym. Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia IT z doświadczeniem w konfiguracji sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych.Oto nasze ofertyDodatkowe świadczenia: program prywatnej opieki zdrowotnej, subskrypcja sportowa, darmowy kawa, telefon komórkowy, parking bezpłatny, brak...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Teleperformance Poland Full time

    Praca w Teleperformance Poland przynosi możliwość pracy jako ekspert ds. obsługi klienta. Nasz zespół jest odpowiedzialny za bieżące rozwiązywanie spraw klientów, co wymaga nieustannego doskonalenia umiejętności i wiedzy.Nasza firma oferuje pracę na podstawie umowy zlecenie, ze stawką godzinową 28,10 zł brutto/h + bonus. Zależy nam na tym,...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic XTB Full time

    StanowiskoPoszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów oraz zawieranie transakcji telefonicznych.Opis PracyW ramach tej roli będziesz współpracować z działami wewnętrznymi i oddziałami XTB, realizując cele i zadania poprzez fachową obsługę dokumentacji Klientów....