Zákaznický specialistka Vodafone

Obecné informace

Hledáme komunikativní a motivované jedince, kteří rozšíří náš tým operátorů na zákaznické lince Vodafone. Pokud rád*a pomáháš a řešíš problémy, práce v zákaznickém servisu je pro Tebe ideální.

Předchozí zkušenost v zákaznickém servisu není podmínkou, jelikož Tě před usednutím na linku naučíme všechny potřebné dovednosti během naší propracované certifikace.

Zaměstnání - co můžeš očekávat?

• Start směny zahájíš s kolegy, kde si řeknete veškeré novinky.
• Budeš odbavovat příchozí hovory zákazníků Vodafone, vyřizovat jejich požadavky a poskytovat informace o produktech a službách.
• Pomůžeš efektivně zákazníkovi vyřešit jeho problém – škála požadavků, s nimiž se na nás zákazníci obrací, je pestrá.
• Práce není jen o volání – pracuješ i na počítači v systémech, které Tě naučíme ovládat.
• Kromě péče o klienty prodáváme i nové služby a upravujeme ty současné – vše probíhá v příchozím hovoru.
• Pauzu si můžeš vzít, kdykoliv během dne potřebuješ.
• Během pracovní doby probíhají zpětné vazby se supervisorem, školení a workshopy, aby ses mohl*a neustále zlepšovat.
• Pravidelně se zapojíš do prodejních soutěží (ať samostatně či v týmu).

Aktuální benefity:

• Nástupní fixní mzda je od 25 700 Kč za měsíc + k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet.
• Celkem tedy dostaneš cca 28 000 a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 6 000 - 8 000 Kč.
• Můžeme nabídnout možnost částečně pracovat z domova po řádném zaškolení.
• Firmaní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu.
• Zdarma od nás dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
• Můžeš u nás ušetřit až 18.000 Kč ročně na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000Mb/s.
• Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
• MultiSport kartu.
• Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
• Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč

Informace o námi nabízených podmínkách:

• Životospráva je stabilní.
• Vzdělání a další vývoj jsou podporovány.
• I nadstandardní mzdy jsou kompenzovány. Mzdy zde nejsou udržovány pouze na nízkou výšku, ale čím více jsi produktivní tím více ti můžeme přidat odměn
• Jakmile bys byl nasazen tak proč nezipnout? Dalších 20 000 Kč za tvrdou práci určitě možný musí být Po diskuzi tak se naprosto nemusíš bát že ať jsi jakkoli práce to bude rozhodně finančně postačující

Kdo vyhovuje našemu profilu?

• Rád/a pomoci
• Mluví plynule česky nebo slovensky
• Ovládají základy práce na počítači a baví je technologie

Tvoje nabídka pro nás:

Zdravím/paním pan,

Tyto stránky jsou jenom ke shlédnutí

Přehled výhod:

• Osvobození od různých poplatků ve firmě, takže tě nerozbije příjem při mé své plánované aktivitě.[1]
• I kdyby bylo špatné ekonomické období tak jsme jsmešli trénovat vás.
• Vždy jste mít mohli nabít zdarma vaše telefonní číslo sdíleno doma nebo jinde.
• Pokudže te čeká dopředu více úkolů tak máš díky svému vysoce profesionálnímu zaměstnavateli talent manageru, který takticky připraví optimalizace předtím aby nastavil cíle velmi brzo.
• Dalším faktorem by mělo vždy platit přívětivé zdraví vašeho mentalitou zvířete.
• Tyto zaměstnance nikdy nevyhodímeA předem děkujeme.