Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sektorze E-commerce

2 weeks ago


Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

Shoper to marka znana z tworzenia skutecznych rozwiązań dla branży e-commerce.

Nasz Dział

W naszym Dziale Customer Support poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. wsparcia technicznego. Jesteśmy odpowiedzialni za kompleksową obsługę klienta, od przygotowywania ofert po konfigurację sklepów internetowych na platformie Shoper.

Czego oczekujemy
  • Ponad 1 lat doświadczenie w obsłudze klienta, minimum - umiejętność prowadzenia rozmów wychodzących i kontaktu z potencjalnymi klientami.
  • Podstawowa wiedza z obszaru e-commerce oraz umiejętności organizacyjne.
  • Zainteresowanie tematyką marketingową (SEM, SEO) oraz technologiami internetowymi (HTML, WordPress).
Jak wygląda nasz zakres obowiązków
  • Prowadzenie rozmów wychodzących w celu poznania potrzeb klientów.
  • Kontakt z potencjalnymi klientami w celu nawiązania relacji biznesowych.
  • Bieżące wsparcie związane z obsługą i konfiguracją sklepów, pomoc techniczna w podstawowej konfiguracji sklepów internetowych na platformie Shoper.
  • Dosprzedaż usług dodatkowych bieżącym klientom.
Czy warto pracować u nas?
  • Oferujemy pracę hybrydową z możliwością pracy w biurze w Krakowie lub zdalnie.
  • Poczuj się bezpiecznie ze względu na prywatną opiekę medyczną Luxmed.
  • Sprawdź co jeszcze możemy Ci zaoferować:
    • Klub książki.
    • Sklep na Shoper za 1 zł.
    • Bikliny na miejscu.
    • Bezstratne koszty podróży.
    • Budżet szkoleniowy.

Aby wszystko było klarownie: oto nasze wynagrodzenie: około 25-30 tysięcy netto.



  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Oto nasz oferta pracyZarabiaj do 30000 zł brutto miesięcznie, pracując jako Dyrektor ds. obsługi klienta w e-commerce.Opis stanowiskaPracujemy dla firmy Shoper posiadającej ogromny udział na rynku polskim, dostarczającą oprogramowania zarządzania sprzedażą wielokanałową w modelu SaaS. Główne funkcje systemu to zarządzanie sprzedażą i...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Znajdziesz tutaj to, czego szukasz!Oferujemy pracę jako Specjalisty ds. Obsługi Klienta w firmie Shoper, która jest numerem 1 wśród rozwiązań SaaS-owych dla e-commerce.Na tym stanowisku będziesz miał okazję do pracy z szerokim spektrum klientów i rozwiązywania ich problemów.Co może Cię oczekiwać od tej pracy?Zaufanie i zaangażowanie.Wysokie...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    OferujemyPracę jako specjalista ds. wdrożeń e-commerce, gdzie będziesz odpowiedzialny za prowadzenie wdrożeń sklepów internetowych Premium i Enterprise. Będziesz współpracować z developerami, grafikami oraz partnerami zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.Do obowiązków należy bieżący kontakt z klientami w kwestiach związanych z...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Współpracuj z naszą organizacją i rozwinij swoje umiejętności w roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta!O NasAplikujemy do aplikacji chcących zwiększyć swoje zaangażowanie w branży e-commerce. Dla naszego projektu, który obsługuje połowę eCommerce'u w Polsce, poszukujemy osoby z doświadczeniem w pracy z klientem.Nasza spółka Aplilo jest...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic PrestaPros Full time

    Przedstawiamy ofertę pracyOto nasze propozycje.Zarządzanie projektami e-commerceJak prowadzić projekty z sukcesem? Ucz się od najlepszych, dowiaduj się więcej o tym, co możesz osiągnąć w roli specjalisty ds. zarządzania projektami w e-commerce.Nasz skład jest dynamiczny i daje szansę na rozwój oraz rozwiązania realne. Pracujemy przy użyciu...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic SALES HR Full time

    Naszym klientem jest firma działająca na krakowskim rynku. W naszej firmie SALES HR szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim.Jeśli poszukujesz nowego wyzwania i chcesz pracować w ciekawej, dynamicznej firmie, to oto oferta dla Ciebie!Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z AngielskimOto podstawowe...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic PrestaPros Full time

    Opis StanowiskaZamówienie obejmuje pracę na stanowisku Specjalisty ds. Zarządzania Projektami w e-commerce w firmie PrestaPros, która oferuje możliwość rozwoju i pracy z prężnie rozwijającą się firmą.


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Opis StanowiskaSzukamy doświadczonego specjalistę ds. wsparcia klientów, który będzie odpowiadał za kompleksowe rozwiązanie problemów i potrzeb naszych klientów w środowisku e-commerce.


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Praca z namiW Shoper poszukujemy doświadczonych specjalistów, aby wspólnie osiągać cele biznesowe naszej firmy.Jeśli chcesz być częścią dynamicznego zespołu i rozwijać swoje umiejętności techniczne, jesteśmy dla Ciebie idealnym wyborem.Oto, co możesz spodziewać się od pracy u nas:Płaca: około 35 000 zł brutto rocznie (przy założeniu,...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic PrestaPros Full time

    StanowiskoW PrestaPros poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Zarządzania Projektami, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie projektami, przydzielanie zadań oraz weryfikację wykonanych zadań przez członków zespołu.WymaganiaNaszym idealnym kandydatem jest osoba z min. 0,5 roku doświadczenia w branży e-commerce, która dysponuje...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic SALES HR Full time

    Oferta pracySALES HR poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta z językiem angielskim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta poprzez skuteczną komunikację i rozwiązywanie problemów.Opis stanowiskaZarządzanie projektami i koordynacja działań pomiędzy różnymi działami w celu zapewnienia satysfakcji...

  • Obsługa Klienta

    4 weeks ago


    Kraków, Lesser Poland, Czech Republic SALES HR Full time

    SALES HR - Twoim Pracodawcą">Zapraszamy do współpracy! Naszym klientem jest firma działająca od lat na krakowskim rynku. Chcielibyśmy, aby Ty jako nasz specjalista ds. komunikacji i obsługi klienta byłesmerterem dla naszych agencji reklamowych.Jako Obsługa Klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta poprzez...

  • Fachowiec E-commerce

    4 weeks ago


    Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Chcesz pracować dla największej firmy produkcyjnej Polski? Szukamy Ciebie! Shoper, lider na rynku e-commerce, poszukuje Faschowca E-commerce - Asystenta ds. technicznych do swojego zespołu w Krakowie.Nasz projekt to odpowiedź na obawy konsumentów dotyczące skuteczności handlu internetowego. Chcemy zapewnić naszym klientom maksimum komfortu i pełną...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic PrestaPros Full time

    Wynagrodzenie: od 40 000 do 60 000 PLN rocznieOto nasze oferty:Zarządzanie projektemZarządzaj kompleksowymi projektami e-commerce zespołami.Nawet trudne projekty, takie jak budowanie nowych platform handlowych, możesz przeprowadzić w sposób skuteczny i efektywny.Nasza firma jest dynamicznie rozwijająca się firmą w branży e-commerce, dlatego...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Telekadra Poland sp. z o.o. działająca pod marką HR score Full time

    W Meblicante sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi architekta, który będzie odpowiadał za budowanie długotrwałych relacji z architektami oraz współpracę z klientami w procesie wyboru wyposażenia.Opis stanowiskaBudowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z architektami i klientami;Przygotowywanie ofert handlowych,...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Strix Full time

    Strix szuka zawodowego Zarządzającego Projektem, który będzie odpowiedzialny za efektywne zarządzanie portfelem projektów.WymaganiaDoświadczenie w zarządzaniu projektami e-commerce zorientowanymi biznesowo.Min. 5 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami IT.Umiejętności przywódcze i budowania relacji.Doświadczenie w identyfikowaniu najbardziej...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Antal Full time

    Informacje o stanowiskuWynagrodzenie: 55 000 - 65 000 PLN brutto rocznie, w tym 10% dodatek do wynagrodzenia za pracę z domu.Zapewniamy atrakcyjne warunki pracy, aby mogli Państwo realizować swoje umiejętności i pasje.Odpowiednie umiejętności i wykształcenieUkończone wyższe studia językowe lub ekonomiczne;Co najmniej rok doświadczenia w roli...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic IVN Full time

    Zarządzaj projektem e-commerce w IVNOto nasze oferty pracy. Poszukujemy doświadczonego Dyrektora Projektu E-commerce, który z powodzeniem zarządzałby skomplikowanymi projektami e-commerce i współpracował z zagranicznym klientem.Wyjaśnijmy, co oczekujemy od kandydata: Należy mieć umiejętności analitycznego myślenia i zdobywać wymagania....


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic SALES HR Full time

    Wynagrodzenie: Okresowa suma wynagrodzeń brutto 6 800 zł. Firma oferuje szereg benefitów i narzędzi do pracy. Opis Stanowiska: Głównym zadaniem Specjalisty ds. Obsługi Klientów jest zapewnienie wysokiego poziomu usług dla klientów agencji reklamowych. Do Twoich obowiązków należy budowanie trwałych relacji z klientami, zarządzanie projektami i...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Pracujemy dla kilkudziesięciu tysięcy klientów w Polsce i jesteśmy numerem 1 wśród rozwiązań SaaS-owych dla e-commerce.Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wdrożeń sklepów internetowych, który będzie odpowiedzialny za pełne wdrożenie i obsługę najbardziej prestiżowych sklepów internetowych Shoper, funkcjonujących w ramach pakietów...