Team Leader Operations Support Systems

1 day ago

Warszawa, Czech Republic Antal Full time
Szukamy osoby, która:
  • Ma minimum 2–3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem technicznym.
  • Zna systemy klasy NMS (Network Management System) i posiada praktyczne doświadczenie w ich utrzymaniu.
  • Rozumie architekturę sieci telekomunikacyjnych i potrafi działać w środowiskach wysokiej dostępności.
  • Zna i stosuje w praktyce procesy ITIL – w szczególności incident, problem i change management.
  • Posługuje się językiem angielskim na poziomie co najmniej B2.
  • Ma doświadczenie w monitoringu sieci i usług, a także w migracjach systemów OSS i automatyzacji zadań utrzymaniowych.
  • Jest osobą analityczną, komunikatywną, a jednocześnie samodzielną i skuteczną w rozwiązywaniu problemów – nie tylko technicznych.

Dołącz do nas jako Team Leader OSS (Operations Support Systems)

Lokalizacja: [Warszawa - hybryda]

Lubisz łączyć wiedzę techniczną z zarządzaniem zespołem? Świetnie odnajdujesz się w środowisku wysokiej dostępności i masz doświadczenie z systemami OSS/NMS? Dołącz do nas jako Team Leader OSS i poprowadź zespół inżynierów, który odpowiada za kluczowe systemy monitoringu i zarządzania siecią

Zakres odpowiedzialności:

Co oferujemy:

  • Pracę przy systemach krytycznych dla działania organizacji – Twoja rola naprawdę ma znaczenie.
  • Realny wpływ na sposób działania zespołu i rozwój procesów utrzymaniowych.
  • Zespół profesjonalistów, z którymi będziesz mógł dzielić się wiedzą i rozwijać kompetencje.
  • Możliwość pracy w środowisku, gdzie technologia i jakość usług są priorytetem.
,[Wspieranie rozwoju systemów OSS zgodnie z potrzebami zgłaszanymi przez użytkowników oraz trendami rynkowymi., Udział w procesach selekcji dostawców oraz analizie dostępnych produktów, rozwiązań i innowacji w obszarze OSS., Współpraca z dostawcami systemów i usług: ocena jakości, zgodności ze standardami, koordynacja wdrożeń, zlecanie zmian i odbiory., Prowadzenie projektów technicznych – integracje systemów, wdrażanie nowych wersji oprogramowania, dostosowywanie OSS do zmian w środowisku IT i sieciowym., , Koordynacja i optymalizacja procesów utrzymaniowych, a także aktywny udział w projektach migracyjnych i transformacyjnych., , Współpraca z zespołem architektury IT oraz działami utrzymania sieci i infrastruktury., , Techniczne wsparcie w analizie incydentów i problemów – szczególnie w kontekście działania systemów OSS., , Monitorowanie i raportowanie wskaźników dostępności usług, SLA oraz KPI., , Organizacja wsparcia operacyjnego dla systemów OSS – zapewnienie sprawnego działania 1. i 2. linii wsparcia., , Odpowiedzialność za stabilność i ciągłość działania ok. 25 systemów OSS/NMS., , Zarządzanie kilkuosobowym zespołem inżynierów (4–6 osób), rozwijanie ich kompetencji oraz wprowadzanie standardów i dobrych praktyk., , Inspirowanie zespołu do działania, rozwoju i współtworzenia środowiska skoncentrowanego na jakości oraz innowacjach.] Requirements: NMS, Network management, ITIL

  • Linux System Administrator/Support Engineer @ Link Group

    1 day ago

    Warszawa, Czech Republic Link Group Full time

    3+ years of experience in Linux system administration. Familiarity with automation tools such as Ansible, Terraform, or Puppet. Experience managing user authentication and access controls. Strong understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, DHCP). Hands-on experience with scripting in Bash or Python. Knowledge of storage management, including file...

  • System Integrator

    4 days ago

    Warszawa, Łódź, Czech Republic Capgemini Polska Sp. z o.o. Full time

    3+ years of experience in platform engineering or cloud infrastructure (Azure, AWS, GCP), Kubernetes, Terraform and Helm.Strong background [knowledge] in API integration and development (REST).Experience in configuration management, using Ansible or Puppet.Advanced proficiency in automation and scripting.Solid expertise in deploying and troubleshooting...

  • Customer Support Team Leader @ Booksy International

    1 day ago

    Remote, Warszawa, Czech Republic Booksy International Full time

    Aplikuj, jeśli masz: Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługującym ruch przychodzący Znajomość wskaźników obsługi klienta Znajomość narzędzi obsługi klienta oraz systemów wspierających (np. Salesforce, Freshdesk, Helpshift, Zowie, Vonage, Jira, narzędzi Google itp.) Biegłość w stosowaniu technik komunikacji,...

  • Network Operating System Developer

    2 weeks ago

    Remote, Warszawa, Czech Republic beBeeSoftware Full time

    Software EngineerWe are looking for an experienced software engineer to develop and tailor a network operating system for our client's devices.The ideal candidate will have strong skills in C/C++ and Python programming languages, as well as experience with cloud-native, containerized software and services. They should also be familiar with user-space and...

  • Data Infrastructure Leader

    2 weeks ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic beBeeEngineering Full time 35,000 - 45,000

    Our data platform is a complex system that requires effective technical leadership to ensure its smooth operation. We are seeking an experienced Engineering Manager to take on this challenge and support our engineering team with large-scope responsibilities.Requirements:Proven experience in building and operating cloud infrastructure, preferably involving...

  • Broadcast Systems Support Engineer @

    1 week ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic Evertz Full time

    Requirements:To join our growing evTOC team you'll need the following to make our team better:   At least 2 years of experience in technical or customer support rolesDetail-oriented with strong analytical and problem-solving skillsGood communication and interpersonal skillsExperience with Linux (any flavour)Problem-solving attitude and ability to react to...

  • Business System Analyst @

    1 week ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic ITDS Full time

    You're ideal for this role if you have:Several years of professional experience as a business systems analystHands-on experience in preparing and defining changes in IT systemsKnowledge of tools and techniques for gathering requirementsUnderstanding of UX/UI best practices for application designFamiliarity with software development lifecycle (SDLC)...

  • Business - System Analyst @

    2 weeks ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic ITDS Full time

    You're ideal for this role if you have:Several years of professional experience as a business-system analystPractical experience in preparing and defining changes in IT systemsKnowledge of tools and techniques that support requirement gatheringWillingness to continuously develop skills and gain knowledge in the tech fieldUnderstanding of application design...

  • Business System Analyst @ ITDS

    1 day ago

    Warszawa, Czech Republic ITDS Full time

    You're ideal for this role if you have: Several years of professional experience as a business systems analyst Hands-on experience in preparing and defining changes in IT systems Knowledge of tools and techniques for gathering requirements Understanding of UX/UI best practices for application design Familiarity with software development lifecycle (SDLC)...

  • Broadcast Systems Support Engineer @ Evertz

    1 day ago

    Warszawa, Czech Republic Evertz Full time

    Requirements: To join our growing evTOC team you’ll need the following to make our team better:    At least 2 years of experience in technical or customer support roles Detail-oriented with strong analytical and problem-solving skills Good communication and interpersonal skills Experience with Linux (any flavour) Problem-solving attitude and ability to...