Specjalista ds. Wsparcia IT z językiem niemieckim @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

TWÓJ PROFIL Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego Gotowość do stawiania pierwszych kroków w branży IT Postawa „dam radę” i nastawienie na rozwiązywanie problemów Umiejętność rozmowy z każdym i współpracy w zespole Mile widziane: Podstawowe umiejętności IT (produkty Microsoft, internet, urządzenia sprzętowe itp.) lub techniczne zacięcie Najczęściej używane technologie: System operacyjny Windows Nie wymagamy doświadczenia zawodowego. Będziesz pracować wśród ekspertów, a chęć nauki będzie wspierana szeroką gamą szkoleń, które pomogą Ci rozwijać umiejętności. Wybór Capgemini oznacza wybór firmy, w której możesz kształtować swoją karierę w sposób, w jaki chcesz, w której otrzymasz wsparcie i inspirację od współpracowników z całego świata i gdzie na nowo zdefiniujesz to, co jest dla Ciebie możliwe. Dołącz do nas i pomóż wiodącym organizacjom na świecie odblokować potencjał technologii i budować bardziej zrównoważony świat oparty na równych szansach. TWOJE ZADANIA Wyobraź sobie, że Twój przyjaciel pracuje w dużej firmie farmaceutycznej. Na co dzień opracowuje nowe leki i zapisuje wyniki badań w specjalnej aplikacji na służbowym laptopie. Pewnego dnia nie może uzyskać dostępu do tej aplikacji, więc dzwoni na Linię Wsparcia IT. Twoim zadaniem będzie odbieranie takich telefonów i rozwiązywanie podobnych problemów. Wyposażymy Cię we wszystkie niezbędne narzędzia i wiedzę, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc takim użytkownikom jak Twój przyjaciel. Będziesz rozwiązywać problemy przez telefon, czat lub e-mail. Jeśli nie będziesz w stanie poradzić sobie samodzielnie, zawsze możesz liczyć na wsparcie zespołu kolegów. CO POKOCHASZ W TEJ PRACY? Praktyczne benefity: prywatna opieka medyczna Medicover z dodatkowymi pakietami (np. stomatologicznym, opieki senioralnej, onkologicznym) dostępnymi na preferencyjnych warunkach, ubezpieczenie na życie oraz ponad 40 opcji na naszej platformie benefitowej NAIS, w tym Netflix, Spotify czy karta sportowa. Korzystaj z hybrydowego modelu pracy, który jest dopasowany do Twojego życia - po zakończeniu onboardingu połącz pracę w nowoczesnym biurze z ergonomiczną pracą z domu, dzięki pakietom home office (m.in. laptop, monitor, krzesło). O szczegóły zapytaj swojego rekrutera. Dostęp do ponad 70 ścieżek szkoleniowych z możliwością certyfikacji (np. GenAI, Excel, Business Analysis, Project Management) na naszej platformie NEXT. Zanurz się w świecie wiedzy dzięki bezpłatnemu dostępowi do platformy językowej Education First, Pluralsight, TED Talks, Coursera i Udemy Business oraz materiałów i szkoleń. Regularny feedback i bieżące dyskusje na temat Twoich wyników dzięki naszemu narzędziu GetSuccess, wspieranemu przez przejrzystą politykę zarządzania efektywnością pracy. POZANJ NAS Capgemini angażuje się w kwestie różnorodności i włączenia społecznego, zapewniając uczciwość we wszystkich praktykach zatrudnienia. Oceniamy osoby na podstawie kwalifikacji i wyników, a nie cech osobistych, dążąc do stworzenia miejsca pracy, w którym każdy może odnieść sukces i czuć się doceniony. Chcesz nas lepiej poznać? Sprawdź nasz Instagram — @capgeminipl lub odwiedź nasz profil na Facebooku — Capgemini Polska. Można nas również znaleźć na TikTokU — @capgeminipl. O CAPGEMINI Capgemini jest globalnym liderem w zakresie współpracy z firmami w celu przekształcania i zarządzania ich działalnością poprzez wykorzystanie możliwości technologii. Grupa kieruje się na co dzień swoim celem, jakim jest rozwijanie potencjału ludzkiego poprzez technologię na rzecz zrównoważonej przyszłości sprzyjającej włączeniu społecznemu. Jest to odpowiedzialna i zróżnicowana organizacja licząca ponad 360 000 członków zespołu na całym świecie w ponad 50 krajach. Dzięki silnemu 55-letniemu dziedzictwu i dogłębnej wiedzy branżowej, Capgemini cieszy się zaufaniem swoich klientów, zaspokajając cały zakres ich potrzeb biznesowych, od strategii i projektowania po operacje, napędzane szybko ewoluującym i innowacyjnym światem chmury, danych, sztucznej inteligencji, łączności, oprogramowania, inżynierii cyfrowej i platform.   Aplikuj teraz ,[] Requirements: Windows, Podstawowe umiejętności IT Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare, International projects, Free coffee, Bike parking, Mobile phone, Modern office, No dress code.