Doradca / Doradczyni ds. Reklamacji @ Leroy Merlin

Pasujemy do siebie jeżeli: wykazujesz się otwartością i życzliwością posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w zakresie zwrotów i reklamacji (znasz przepisy konsumenckie) lub chcesz się w nim rozwijać potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta masz doświadczenie w związane z obsługą kasy, przepływem środków finansowych i dokumentami fiskalnymi jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością  Tu możesz być sobą. Naprawdę. W Leroy Merlin wierzymy, że różnorodność i autentyczność to nasza siła. Dlatego tworzymy miejsce, w którym możesz pracować bez udawania i obaw. Wnieś swoją historię, pomysły i doświadczenie do zielonej Ekipy. Dołącz do nas i przekonaj się, jak to jest być częścią zespołu, w którym po prostu jesteś sobą. Dołącz do Ekipy i zyskaj: atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku) premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami ,[obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami, prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami, współpraca z innymi działami sklepu, w celu szybkiego i skutecznego rozwiązywania zagadnień związanych ze zwrotami i reklamacjami, budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe] Requirements: Sprzedawca, Handel, Konsultant, Sprzedaż, Obsługa, Leroy Merlin Additionally: myBenefit, goFluent, dofinansowanie do termomodernizacji, smartfona, Mindgram, dostęp do kursów i szkoleń, Private healthcare, ubezpieczenie na życie.