Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

1 week ago


Wrocław, Czech Republic Antal Full time

Minimum rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta (różne branże, np. logistyka, hotelarstwo). Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie. Znajomość programu Excel (pakiet MS Office); mile widziane doświadczenie w pracy z systemami ERP. Gotowość do kontaktu z klientem za pośrednictwem różnych kanałów (e-mail, czat itp.). Komfort prowadzenia rozmów telefonicznych (ok. 10–20 połączeń dziennie). Umiejętność logicznego myślenia i reagowania na niestandardowe sytuacje; oczekiwane podejście ukierunkowane na samodzielność i optymalizację procesów. Proaktywna postawa i otwartość na zmiany. Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim (Order Management) Benefity Karta MultiSport Prywatna opieka medyczna Lux Med Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK) Dodatek wakacyjny Cykliczne wydarzenia integracyjne dla pracowników ,[Przyjmowanie, przetwarzanie i koordynowanie zapytań klientów za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej., Realizacja zamówień, ofert, zwrotów i reklamacji zgodnie ze standardami obsługi klienta., Utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami., Proaktywne podejście do obsługi – identyfikacja indywidualnych potrzeb klientów oraz zapewnianie spersonalizowanego wsparcia w celu zagwarantowania płynnej komunikacji i realizacji usług., Wsparcie na każdym etapie procesu zamówienia oraz doradztwo produktowe., Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta., W perspektywie – rozwój w kierunku strategicznego zarządzania relacjami z klientami., Możliwość realizacji dodatkowych zadań, takich jak udział w spotkaniach z klientami czy targach branżowych.] Requirements: Excel, MS Office, Proaktywność, ERP



  • Wrocław, Czech Republic NEXOS PSS TECHNOLOGIA Full time

    Nasze wymagania Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki ekonomiczne, informatyczne lub techniczne Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 1 rok, preferowane 2 lata i więcej Znajomość systemów ERP, w szczególności enova365 Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów Komunikatywność i nastawienie na pracę z klientem...


  • Remote, Wrocław, Czech Republic Connectis_ Full time

    🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE? Minimum 3-letnie doświadczenie komercyjne na stanowsiku Specjalisty ds. Kontroli Wewnętrznych/ Ryzyka Operacyjnego lub podobnym.   Dobra znajomość procesów bankowych związanych m.in. ze sprzedażą produktów bankowych i rozliczeniami transakcji.  Doświadczenie zawodowe w obszarze bankowości lub kontroli...


  • Katowice, Opole, Lublin, Wrocław, Warszawa, Czech Republic Capgemini Polska Sp. z o.o. Full time

    TWÓJ PROFIL Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego Gotowość do stawiania pierwszych kroków w branży IT Postawa „dam radę” i nastawienie na rozwiązywanie problemów Umiejętność rozmowy z każdym i współpracy w zespole Mile widziane: Podstawowe umiejętności IT (produkty Microsoft, internet, urządzenia sprzętowe itp.)...


  • Kraków, Katowice, Opole, Warszawa, Gdańsk, Wrocław, Lublin, Czech Republic Capgemini Polska Sp. z o.o. Full time

    TWÓJ PROFIL Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego Gotowość do stawiania pierwszych kroków w branży IT Postawa „dam radę” i nastawienie na rozwiązywanie problemów Umiejętność rozmowy z każdym i współpracy w zespole Mile widziane: Podstawowe umiejętności IT (produkty Microsoft, internet, urządzenia sprzętowe itp.)...


  • Warszawa, Wrocław, Kraków, Gdańsk, Czech Republic ITFS Sp. z o.o. Full time

    Ponad 4 lata doświadczenia w rozwoju i wdrażaniu SalesforceDoświadczenie w programowaniu rdzeni Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Web Components)Doświadczenie w konfiguracji FSL, w tym modele danych i konfiguracja do planowania i zarządzania obszaramiDobra znajomość automatyzacji przepływów pracy, przepływów i możliwości procesów...


  • Remote, Kraków, Gdańsk, Wrocław, Warszawa, Lublin, Czech Republic 1dea Full time

    Wymagania Min. 5 lat doświadczenia na stanowisku Testera/Specjalisty ds. Testów.  Biegłość w automatyzacji testów (Playwright lub ekwiwalent) oraz umiejętność programowania w co najmniej jednym języku (Python, JavaScript, TypeScript lub VBS).  Doświadczenie w zarządzaniu testami za pomocą Azure Devops Test Plans.  Praktyczna znajomość...


  • Wrocław, Czech Republic Devire Full time

    Oczekiwania Minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze kontroli wewnętrznej, ryzyka operacyjnego, audytu lub analizy procesów – (doświadczenie w instytucji finansowej - mile widziane, ale niewymagane). Praktyczna znajomość zasad funkcjonowania matrycy funkcji kontroli zgodnej z rekomendacjami KNF. Bardzo dobra znajomość Excel (analiza danych,...


  • Remote, Wrocław, Czech Republic Scalo Full time

    Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli: masz doświadczenie jako Analityk Systemowy na poziomie Regular+ lub Senior, posiadasz wykształcenie wyższe informatyczne lub techniczne (warunek konieczny), znasz techniki modelowania wizualnego (UML, BPMN) i narzędzia takie jak Enterprise Architect, JIRA, SQL, Postman, GitLab, potrafisz przekładać potrzeby...


  • Wrocław, Warszawa, Poznań, Czech Republic Scalo Full time

    Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli: Masz minimum 3 lata doświadczenia w analizie danych i zarządzaniu projektami Znasz narzędzia takie jak Jira (w tym JQL), Confluence oraz Excel (makra/VBA/Power Query) Potrafisz analizować dane i formułować rekomendacje Znasz metodyki zarządzania projektami: Agile, PMBOK, PRINCE2 Posiadasz wykształcenie wyższe...


  • Remote, Wrocław, Czech Republic Connectis_ Full time

    🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE? Minimum 3-letnie doświadczenie komercyjne na stanowisku RPA Developera.   Doświadczenie w tworzeniu zautomatyzowanych procesów za pomocą narzędzia UiPath.   Umiejętność budowania i obsługi interfejsów REST API oraz SOAP API.   Znajomość SQL i doświadczenie w pracy z bazami danych.  Doświadczenie w...