Zdalny Doradca klienta w j. niemieckim @ Teleperformance Poland
11 hours ago
🎯 Wymagania:
- Doskonała znajomość języka niemieckiego (C1/C2).
- Dobra znajomość języka angielskiego (B2) i polskiego (B1).
- Doświadczenie w obsłudze klienta – nawet najkrótsze doświadczenie gwarantuje, że wiesz, jak praca z klientami wygląda w praktyce.
- Proaktywność i umiejętność organizowania środowiska pracy.
- Gotowość do pracy hybrydowej z biura w Krakowie (1/tydzień). Jesteśmy również otwarci na pracę zdalną (z każdego miejsca w Polsce).
- Gotowość do stosowania równoważnego systemu czasu pracy. Nasz zespół będzie pracować 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w godzinach zmianowych zależnych od potrzeb pracodawcy. W tej chwili i wkrótce będą to godziny 7:00-20:00. Zmiany trwają zwykle 8 godzin. W przyszłości mogą pojawić się również zmiany wieczorne/nocne, ale w tej chwili ta część zmian jest już obsadzona przez obecnie zatrudnioną kadrę.
🗣 Doradca klienta z j. niemieckim - 24/7
Poszukujemy zaangażowanych, komunikatywnych i zorganizowanych osób do pełnienia roli Doradcy Klienta wiodącego dostawcy rozwiązań płatniczych i usług finansowych.
💰 Oferujemy:
- Umowa o pracę, z wynagrodzeniem: 7000-9500 zł brutto/mies.: podstawa 5500-8000 zł brutto + premia językowa 1500 zł brutto + dodatkowo premia za wyniki (maksymalnie do 12% wynagrodzenia zasadniczego miesięcznie).
- Prywatna opieka zdrowotna.
- Dofinansowanie do karty sportowej.
- Ubezpieczenie na życie.
- Imprezy, akcje charytatywne i możliwości integracji ze współpracownikami.
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj skrzydła 👋
,[Kontakt z klientami/bankami głównie telefoniczny (połączenia przychodzące). , Tematy: karty i usługi związane z kartami, np.: blokowanie kart, kontaktowanie się z klientami w celu zablokowania/odblokowania kart w przypadku oszustwa, informacje o transakcjach, wyciągi z kart. , Rozwiązywanie problemów, przestrzegając zasad firmy i dbanie o satysfakcję klienta. , Współpraca z pozostałymi zespołami i przedstawicielami klienta, aby zapewnić płynność procesów. ] Requirements: Doświadczenie w obsłudze klienta, Obsługa klienta, Call Center Additionally: Private healthcare, Life insurance, Sport subscription.-
Remote, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeIdealny profil kandydata: Znajomość języka czeskiego oraz słowackiego (C1) - pomagamy klientom mówiącym w tych językach. Zapewnimy Ci wszystkie narzędzia do współpracy w języku, który dobrze znasz! Umiejętności komunikacyjne i empatia - pomagamy klientom, którym zależy na szybkim i skutecznym uzyskaniu rozwiązania. Dobra...
-
Remote, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeNa co zwrócimy uwagę u kandydatów: doskonała znajomość języka polskiego, język angielski na poziomie min. B2 (będzie potrzebny, ponieważ może zdarzyć się potrzeba obsługi klientów w języku angielskim), zainteresowanie branżą motoryzacyjną, analityczne myślenie, umiejętność rozwiązywania problemów, silne umiejętności...
-
Specjalista Obsługi Klienta
4 days ago
Remote, Czech Republic beBeeDoradca Full time 70,000 - 99,000Doradca Klienta z j. niemieckim 24/7Wynagrodzenie to podstawą jest 5500-8000 zł brutto, a dodatkowo premia językowa 1500 zł brutto oraz premia za wyniki (maksymalnie do 12% wynagrodzenia zasadniczego miesięcznie).Oferujemy:Umowę o pracę, prywatną opiekę zdrowotną, dofinansowanie do karty sportowej i ubezpieczenie na życie.Nasze...
-
Remote, Warsaw, Czech Republic Teleperformance Poland Full time- Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1, - Stabilne stacjonarne (kablowe) łącze internetowe, - Dyspozycyjność w systemie zmianowym między 07:00 rano, a 3:00 w nocy od poniedziałku do niedzieli, szczególnie popołudniami i wieczorami, więc jeśli studiujesz dziennie, to dla Ciebie dobra okazja na rozwój zawodowy! - Dyspozycyjność na...
-
Remote, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeOur requirements: Excellent command of Polish and English- both mandatory, Excellent listening, retention, and note-taking skills to maintain a high level of accuracy during interpretation, Being able to empathize with the caller, Have a stable cable internet connection and a calm environment, Stress resistant - if one of the speakers is incoherent or...
-
Remote, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeOur requirements: Excellent command of Ukrainian and English- both mandatory, Excellent listening, retention, and note-taking skills to maintain a high level of accuracy during interpretation, Being able to empathize with the caller, Have a stable cable internet connection and a calm environment, Stress resistant - if one of the speakers is...
-
REMOTE Russian
11 hours ago
Remote, Warsaw, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeOur requirements: ✔️ Excellent command of Russian and English- both mandatory, ✔️ Excellent listening, retention, and note-taking skills to maintain a high level of accuracy during interpretation, ✔️ Being able to empathize with the caller, ✔️ Have a stable cable internet connection and a calm environment, ✔️ Stress resistant - if one of...
-
Remote Slovenian
3 days ago
Remote, Czech Republic Teleperformance Poland Full time- Fluency in Slovenian (B2/C1). - Excellent command of English (B1/B2). - Basic knowledge of operating household appliances (i.e. refrigerator, washing machine, TV). - Smile, positive attitude, communicative, willingness to learn. - Ability to type quickly on a computer keyboard. - Availability for at least 120 hrs per month; Project hours: Mon–Fri...
-
REMOTE Portuguese
11 hours ago
Remote, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeOur requirements: 💎 - Portuguese in Portuguese (Native-must have). - Excellent command of English (B1/B2). - Basic knowledge of operating household appliances (i.e. refrigerator, washing machine, TV). - Smile, positive attitude, communicative, willingness to learn. - Ability to type quickly on a computer keyboard. - Availability for at least 120 hrs...
-
Remote, Kraków, Czech Republic Teleperformance Poland Full timeExcellent command of German language (C1/C2). Good command of English or Polish language (B2). Experience in customer service- even the shortest experience guarantees that you know what working with clients looks like in practice. Proactivity and the ability to organize your work environment. Willingness to work hybrid from Kraków office (1/week) We are...
