Senior Product Manager Shoper Premium @ Shoper

Co jest dla nas ważne? Minimum 5 letnie doświadczenie jako Product Manager w środowisku e-commerce i rozwoju produktów cyfrowych. Znajomość ekosystemu narzędzi (np: Shoper, Shopify, IdoSell, Baselinker, Apilo, Sellintegro, Presta, Magento, Mirakl, PIM) Teoretyczna znajomość technologii integracyjnych, frontendowych i wdrożeniowych – HTML, CSS, JavaScript, ale i headless, Rest API. Doświadczenie w prowadzeniu procesu discovery: wywiady z klientami, analiza danych jakościowych i ilościowych, testowanie hipotez, analiza konkurencji. Praktyczne podejście do wykorzystania sztucznej inteligencji w pracy produktowej – oczekujemy osoby, która realnie korzysta z narzędzi Generative AI, rozumie ich potencjał, ograniczenia i potrafi wdrażać je z głową do codziennego procesu pracy. Umiejętność planowania i egzekucji roadmapy w podejściu outcome-driven. Język angielski pozwalający na swobodną rozmowę z klientem, partnerem zagranicznym Shoper Premium to rozwijający się obszar oferty Shoper, skierowany do średnich i dużych firm e-commerce, które mają wyższe wymagania biznesowe, technologiczne i operacyjne niż standardowi użytkownicy platformy SaaS. To klienci, którzy działają na większą skalę, często korzystają z wielu kanałów sprzedaży, mają własne systemy ERP, CRM, magazynowe, specyficzne procesy logistyczne i potrzebują bardziej elastycznego, przewidywalnego i zintegrowanego rozwiązania. Naszą ambicją jest stworzenie usługi premium, która realnie wspiera rozwój firm o wysokim potencjale GMV. Projekt obejmuje zarówno rozwój oferty produktowej,  jak i zaprojektowanie całego doświadczenia klienta – od sprzedaży i wdrożenia, po wsparcie i rozwój. Dlaczego warto z nami pracować? Masz realny wpływ – budujesz produkt i decydujesz o kierunku rozwoju Pracujesz nad rozwiązaniem dla dużych klientów i dużej skali Dostajesz wsparcie – nie działasz sam, pracujesz z zaangażowanym zespołem Pracujesz nowocześnie – discovery, dane, GenAI, UX, eksperymenty ‍Co zyskasz? Pracę w oparciu o umowę o pracę lub B2B. Opiekę medyczną Luxmed. Pracę z największymi e-commercami w Polsce. Elastyczne godziny rozpoczecia pracy. Pracę w systemie hybrydowym w naszym biurze w Szczecinie lub zdalną. Masaże w biurach. Ubezpieczenie grupowe na życie. System kafeteryjny (m.in.: kartę Multisport, bilety do kina, vouchery, zniżki do sklepów). Dostęp do platformy eTutor (a także możliwość uczestnictwa w lekcjach online j. angielskiego). ShoperUp - unikatowy program rozwoju kompetencji wewnątrz organizacji. Dofinansowanie dojazdów do pracy. Eventy integracyjne. Gry wideo w biurach. Owocowo-warzywny dzień w biurze . Świadczenia z ZFŚS m.in. dofinanowanie do wypoczynku, dodatki świąteczne. Dzień wolny na urodziny. Grupowe aktywności po pracy: piłka nożna czy siatkówka. Budżet szkoleniowy. Płatny program rekomendacji pracowników. Sklep na Shoper za 1 zł (). ,[Przejęcie pełnej odpowiedzialności za rozwój produktu Shoper Premium jako dedykowanej oferty dla średnich i dużych firm e-commerce, Prowadzenie procesu product discovery: analiza potrzeb klientów, feedbacku wewnętrznego i zewnętrznego, analiza konkurencji, Zdefiniowanie i wdrożenie roadmapy rozwoju usługi, w oparciu o dane i sygnały z rynku, Projektowanie i rozwój oferty produktowej Shoper Premium, dedykowane funkcjonalności, które rozwiązują konkretne problemy klienta, Współtworzenie i rozwój procesu sprzedaży, wdrożenia i wsparcia klienta premium, Ścisła współpraca z zespołami supportu i sprzedaży Shoper Premium, zbieranie insightów, reagowanie na potrzeby klientów i uspójnianie oferty, Udział w rekrutacji i budowie dedykowanego zespołu developerskiego, Monitorowanie i optymalizacja kluczowych wskaźników: liczba aktywnych klientów, satysfakcja użytkowników, wzrost ARPU, ograniczenie churnu, GMV, Współpraca z zespołami technologicznymi, operacyjnymi i marketingowymi w modelu cross-funkcyjnym] Requirements: Shopify, Magento, PIM, HTML, CSS, JavaScript, REST API, API, AI Additionally: Private healthcare, Training budget, Sport subscription, bezpłatny angielski, System kafeteryjny, eTutor, ShoperUp, Free coffee, Płaska struktura.