SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU s AJ a NJ
7 days ago
Informace
Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud ti přináší radost komunikovat s lidmi a láká tě používat angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě tebe
Co obnáší tato práce?
Budeš poskytovat vynikající zákaznický servis pomocí e-mailu, chatu, telefonu a sociálních sítí
Budeš řešit dotazy a požadavky zákazníků s laskavostí a profesionálním přístupem - Běžné úkoly mohou zahrnovat řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vráceními a informacemi o našich produktech.
Budeš poskytovat zákazníkům užitečné tipy a doporučení – budeš jim nápomocný v tom, jak efektivně využívat naše služby nebo jak kombinovat naše produkty – např. náš AI Imaginator
Budeš se perfektně orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a pomůžeš zákazníkům s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
Budeš komunikovat anglicky a německy s našimi zákazníky a řešit jejich přání a požadavky.
Budeš v každodenním kontaktu s kolegy z odd. Designu, Marketingu, Prodeje a dalších, kteří sídlí ve Švédsku
Komunikace bude primárně e-mailová, často se ale sejdete i online přes MS Teams, nebo zazvoní telefon.
Co od vás očekáváme
Domluvíš se anglicky a německy (velká výhoda), případně jen anglicky
Nedělá ti problém komunikace po telefonu.
Jsi ochotný/á 4x týdně při plném úvazku a při zkráceném úvazku 1x týdně dojíždět do kanceláře (v Boru u Tachova)
Jsi empatický/á a prozákaznicky orientovaný/á
Jsi schopný/á efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem
Výhodou jsou předchozí zkušenosti z prostředí zákaznického servisu
Nebojíš se práce s MS Office (Outlook, Excel, Word)
Umíš pracovat samostatně i v týmu
Jsme otevřeni všem bez rozdílu. Pokud jsi nedávno ukončil/a studium - nevadí. Čerstvé absolventy rádi zaučíme. Práce je možná i na zkrácený úvazek (např. při studiu VŠ nebo v jiných situacích, kdy nemůžeš pracovat na plný úvazek)
Co vám nabízíme
Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde každý den budeš aktivně využívat cizí jazyk
Částečný home office dle pracovního úvazku
Můžeme se domluvit i na zkrácený úvazek (od 20 hodin týdně)
5 týdnů dovolené
Příspěvek na stravování
Občerstvení na pracovišti – káva, čaj, celodenní pitný režim a pravidelný přísun ovoce
Přátelský kolektiv a tým, který Tě podrží
Neformální pracovní prostředí
Firemní eventy - o Vánocích, grilování v létě a mnoho dalšího
-
SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU s AJ a NJ
3 days ago
Nový Bor, Liberecký kraj, Czech Republic DGFC s.r.o. Full time 120,000 - 180,000 per yearNabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud ti přináší radost komunikovat s lidmi a láká tě používat angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě tebeCo obnáší tato práce?Budeš poskytovat vynikající zákaznický servis pomocí e-mailu, chatu, telefonu a sociálních...
-
Specialista zákaznického servisu
1 week ago
Nový Bydžov, Královéhradecký kraj, Czech Republic Manuvia, a. s., organizační složka Full time 360,000 - 420,000 per yearZpracování objednávek od příjmu až po expedici výrobkůZajištění dodacích termínů a komunikace mezi zákazníkem a plánováním výrobySpolupráce při určování priorit v plánování výrobyTelefonická i písemná komunikace se zákazníkyKontrola samofakturace zákazníkůEvidence a fakturace výběrů z konsignačních skladůKontrola...
-
Operátor/ka výroby
7 days ago
Nový Bor, Liberecký kraj, Czech Republic Manuvia, a. s., organizační složka Full time 160,000 - 168,610 per yearHledáme šikovné pracovníky do výroby – až Kč čistéhoNáplň práce: obsluha automatických a poloautomatických montážních linekdodržování pracovních postupůkontrola kvality2 směnný provoz (6:00 – 14:00, 14:00 – 22:00)Požadujeme: manuální zručnost a fyzickou zdatnostzkušenost s prací ve výrobě - výhodoupočet míst -...
-
Montáž autosedaček
3 days ago
Nový Bor, Liberecký kraj, Czech Republic Manuvia, a. s., organizační složka Full time 36,000 - 60,000 per yearO násChcete si vydělat nadstandardní peníze? A k tomu mít ubytování zdarma? Tak čtěte dále. Do našeho týmu hledáme šikovné uchazeče / uchazečky do výroby autosedaček.Náplň práce:potahování autosedačekčalounictví, montování kabelů, plastů, ohřevů sedačekpříprava materiálu a následná manipulace2 směnný provoz (6:00 –...
-
Nový Bydžov, Královéhradecký kraj, Czech Republic H&M Full timeCO BUDETE DĚLATJako Prodejní poradce/poradkyně v H&M budete klíčovou součástí týmu a pomůžete zákazníkům najít to, co hledají. Přivítáte je v prodejně, poradíte jim s výběrem a zajistíte, aby měli skvělý zákaznický zážitek. Svou energií a přístupem přispějete nejen k vlastnímu úspěchu, ale i k úspěchu celého...
-
Specialista Zákaznického servisu
2 weeks ago
Nový Bydžov, Czech Republic ADECCO spol. s r.o. Full timeInformace Popis pozice: Hledáme zkušeného Specialistu zákaznického servisu pro oblast výrobní firmy, který bude zajišťovat komplexní péči o zákazníky v rámci přidělených portfolií. Práce probíhá v menším týmu o třech lidech. Hlavní odpovědnosti: Zpracování objednávek od příjmu objednávky po expedici výrobků Zajištění...
-
Specialista zákaznického servisu
2 weeks ago
Nový Bydžov, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full timeInformace Pro významnou společnost v oblasti strojírenství hledáme nového člena do týmu zákaznického servisu. Jedná se o klíčovou pozici, kde budete mít na starost kompletní péči o zákazníky a plynulý chod celého procesu od objednávky až po doručení. náplň práce - příprava a zpracování objednávek od jejich přijetí až po...
-
Specialista/ka zákaznického servisu
2 weeks ago
Nový Bydžov, Czech Republic Manuvia, a. s., organizační složka Full timeInformace • Zpracování objednávek od příjmu až po expedici výrobků • Zajištění dodacích termínů a komunikace mezi zákazníkem a plánováním výroby • Spolupráce při určování priorit v plánování výroby • Telefonická i písemná komunikace se zákazníky • Kontrola samofakturace zákazníků • Evidence a fakturace...
-
Brigáda | Zákaznický Servis | Aj Nebo Nj
2 weeks ago
Nový Bor, Czech Republic Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o. Full timeNáplň práce:Hledáš brigádu ke studiu, kde využiješ jazyky? Chceš práci, která se dá dobře skloubit se školou, ale když budeš chtít, můžeš si přibrat i víc hodin? Přidej se do týmu zákaznické podpory a pomáhej lidem s jejich dotazy – přes e-mail, chat, telefon nebo sociální sítě. Náplní práce bude: - každodenní...
-
Manager zákaznického servisu s AJ
2 weeks ago
Bor, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time* Vedení a rozvoj týmu zákaznické podpory. * Nastavení a vyhodnocování výkonnostních ukazatelů (KPI), efektivní plánování a řízení týmové agendy. * Řešení složitějších dotazů zákazníků a eskalací. * Spolupráce s dalšími odděleními v rámci společnosti. * Neustálé zlepšování procesů a zákaznické zkušenosti. *...
-
Specialista pro audity a certifikace
5 days ago
Bor, Czech Republic Manpower Full timeInformace Pro výrobní společnost hledáme kandidáty na pozici Specialista pro audity a certifikace. zodpovědnost za správu a udržování systémových certifikací dle standardů (IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 aj.) zajištění souladu firemních procesů s požadavky systému řízení kvality a informační bezpečnosti...
-
Zákaznická Podpora | Angličtina Nebo Němčina
2 weeks ago
Nový Bor, Czech Republic Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o. Full timeNáplň práce:Chceš práci, kde uplatníš cizí jazyky a nebudeš se nudit? Hledáme posilu do zákaznického centra, kde budeš denně v kontaktu se zákazníky přes e-mail, chat, telefon i sociální sítě. Pokud tě baví komunikace a hledání řešení na míru, tahle práce je pro tebe skvělou volbou. Vaší náplní práce bude:- komunikace se...
-
Zákaznická podpora | angličtina nebo němčina
5 days ago
Bor, Czech Republic Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o. Full timeChceš práci, kde uplatníš cizí jazyky a nebudeš se nudit? Hledáme posilu do zákaznického centra, kde budeš denně v kontaktu se zákazníky přes e-mail, chat, telefon i sociální sítě. Pokud tě baví komunikace a hledání řešení na míru, tahle práce je pro tebe skvělou volbou. Vaší náplní práce bude: - komunikace se zákazníky v...
-
Zákaznický servis
3 weeks ago
Bor, Czech Republic Manpower Full timeInformace Hledáme brigádníka do našeho zákaznického týmu na období před Vánoci! Budeš pomáhat zákazníkům přes e-mail, chat, telefon a sociální sítě – hlavně v angličtině a němčině – a řešit jejich dotazy ohledně našich produktů a služeb. Jednou týdně se potkáš s týmem v kanceláři, ostatní dny můžeš pracovat z...
-
Specialista digitálního tisku
2 weeks ago
Bor, Czech Republic Hofmann Wizard s.r.o. Full timeInformace Do našeho týmu hledáme odborníka na digitální tisk se zkušenostmi. Rád/a pracuješ s tiskovou technikou a máš praxi v oblasti profesionálního tisku? Pro nový klíčový projekt hledáme technicky zdatného člověka, který se orientuje v přípravě tiskových dat a má zkušenosti s provozem moderních tiskových zařízení. Pokud...