Specialista IT podpory

1 week ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Direct Auto Full time 240,000 - 420,000 per year

Praha

Direct technologies

Práce na plný úvazek

Umíš zachovat klid, i když nejde tiskárna, Outlook se tváří mrtvě a kolega "už to restartoval"?

Pak tě rádi uvidíme v našem týmu IT podpory. Hledáme někoho, kdo se nezalekne rozbitého monitoru ani zmateného uživatele – a ideálně se u toho ještě usmívá. Ať už máš pár let zkušeností, nebo teprve startuješ kariéru v IT, pokud máš chuť učit se a makat s námi na tom, aby všechno (a všichni) fungovali, čti dál.

Co tě u nás čeká?

  • Budeš první záchranná linie pro naše kolegy – řešíš jejich IT požadavky a hledáš cesty, jak jim pomoct co nejrychleji a nejlíp.
  • Odbavování tiketů i přímá komunikace s uživateli – někdy po telefonu, jindy osobně.
  • Onboarding i offboarding – od účtů přes hardware až po úsměv na tváři.
  • Příprava a správa pracovních stanic (Windows 11), evidence HW a SW v asset nástrojích.
  • Základní správa účtů v Active Directory / Entra.
  • Instalace tiskáren (ano, pořád ještě existují).

Jak si tě představujeme?

  • Víš, že ne každý problém je drama – ale poznáš, kdy je potřeba jednat rychle.
  • Máš základy IT, nebo tě to do toho světa silně táhne.
  • Nezalekneš se nových věcí a máš chuť se učit i dokumentovat, co ses naučil/a.
  • Umíš se vcítit do uživatele – pro tebe to není jen "počítač", ale člověk na druhém konci.
  • Jsi zodpovědný/á – když něco slíbíš, uděláš to.

Na co se můžeš těšit?

  • Práce, která má smysl – tvoje pomoc bude vidět každý den.
  • Fajn partu lidí, se kterými se dá řešit technika i kafe.
  • Výzvy, které tě posunou dál – ať už technicky, nebo lidsky.
  • Svobodu a důvěru – nikdo ti nebude stát za zády, ale když budeš potřebovat, tým tě podrží.

Zní to jako něco pro tebe? Tak se ozvi a pojďme si popovídat. Těšíme se na parťáka, který nám pomůže dělat IT podporu tak, aby z ní měli radost i ti, co technice moc nerozumí.

Jdete do toho? Pozici má na starosti...

Jaroslav Vilímek

Péče o tým

Kdo jsme

Jsme špičkový a inspirativní tým, který v partnerství s businessem tvoří agilně a pomocí moderních technologií spolehlivá a inovativní řešení a přináší poznatky z dat. To vše pomáhá Directu měnit svět k lepšímu

  • IT specialista technické podpory

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Středisko společných činností AV ČR, v. v. i. vyhlašuje výběrové řízení na pozici IT specialista technické podpory / systémový administrátor technologií Microsoft. IT SPECIALISTA TECHNICKÉ PODPORY / SYSTÉMOVÝ ADMINISTRÁTOR TECHNOLOGIÍ MSDo našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni, který/která se bude starat o správu a...

  • specialista zákaznické podpory s maďarštinou

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Sberbank CZ Full time 240,000 - 420,000 per year

    HLEDÁME KOMUNIKATIVNÍHO KOLEGU/KOLEGYNI, KTERÝ/Á SE PŘIPOJÍ K NAŠEMU TÝMU ZÁKAZNICKÉ PODPORY. POKUD OVLÁDÁŠ MAĎARŠTINU A BAVÍ TĚ POMÁHAT LIDEM, ČTI DÁLCo budeš dělat?Přijímat a zpracovávat příchozí hovory od zákazníků (pasivní linka)Odpovídat na dotazy přes e-mail, chat, Messenger (občas i Instagram) Administrativně...

  • Regionální metodikmetodička pro Pardubický kraj – Střední článek podpory

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic MINISTERSTVO ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY Full time 13 per year

    Regionální metodik*metodička pro Pardubický kraj – Střední článek podporyAktuálně do našeho týmu Středního článku podpory hledáme nového kolegu*kolegyni na pozici regionálního metodika*metodičky pro Pardubický kraj (oblast Lanškrounsko a Orlicko – Třebovsko).Co Vás čekáorganizační zajištění individuálních i skupinových...

  • Regionální metodik pro Kraj Vysočina – Střední článek podpory

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic MINISTERSTVO ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY Full time 360,000 - 420,000 per year

    Regionální metodik pro Kraj Vysočina – Střední článek podporyAktuálně do našeho týmu Středního článku podpory hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici regionálního metodika/čky pro Kraj Vysočina.Co Vás čekáorganizační zajištění individuálních i skupinových konzultací s vedením škol či zřizovateli (prezenčně,...

  • Regionální metodik pro Jihočeský kraj – Střední článek podpory

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic MINISTERSTVO ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY Full time 30,000 - 60,000 per year

    Regionální metodik pro Jihočeský kraj – Střední článek podporyAktuálně do našeho týmu Středního článku podpory hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici regionálního metodika/čky pro Jihočeský kraj (oblast Dačicka a Jindřichohradecka).Co Vás čekáorganizační zajištění individuálních i skupinových konzultací s vedením...

  • Specialista zákaznické podpory

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Inbank Full time 350,000 - 550,000 per year

    Ahoj Baví tě pomáhat lidem s financemi, máš zkušenosti se zákaznickým servisem a chceš víc než jen zvedat telefony? Hledáme někoho, kdo si poradí s dotazy klientů i obchodních partnerů – třeba jak pro klienta dokončit žádost o úvěr nebo jak funguje termínovaný vklad. Inbank na českém trhu již brzy oslaví svůj třetí rok....

  • Obchodně-technický specialista pro podzemní stavby

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Master Builders Solutions Full time 400,000 - 600,000 per year

    • Rádi byste využili svých technických a prodejních dovedností a zkušeností?• Zajímáte se o oblast stavebnictví a rádi byste se stali součástí týmu v mezinárodní společnosti?• Hledáte práci, která Vás bude bavit, a kde si budou vážit Vašich schopností?• Komunikujete rádi s lidmi?• Baví Vás pečovat o blaho...

  • IT Support Specialista

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Invanta s.r.o. Full time 240,000 - 420,000 per year

    InformaceHledáme nového kolegu – IT Support Specialistu do distribučního a servisního centra světového výrobce elektroniky u Prahy (Rudná u Prahy). Technika, který se nezalekne různorodé práce, umí být důsledný a zároveň má rád, když není každý den stejný. V mladém týmu Tě čeká mix klasické IT podpory a práce přímo s...

  • Specialista / Specialistka nákupu - řízení rizik dodavatelů

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Allianz Insurance Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Staňte se součástí týmu, který má na starosti jednu z klíčových oblastí naší společnosti – řízení rizik dodavatelů a outsourcingu. Pokud máte zkušenosti z oblasti compliance, risk managementu nebo nákupu a zajímá vás oblast regulace a DORA, máme pro vás skvělou příležitostCo bude vaší hlavní odpovědností?Zajišťování...

  • Application Support Specialist

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering Full time 250,000 - 400,000 per year

    Chceš být první, kdo pomůže uživateli překonat problém a stát se klíčovým článkem mezi uživateli a IT týmem? Pak čti dálInformace o projektuHledáme L1 Support pracovníka, který se zapojí do podpory nové aplikaceJsi komunikativní? Máš zkušenosti se zákaznickou podporou nebo testováním aplikací? Nebojíš se být prvním...