Péče o zákazníky

1 week ago

Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Hodinky 365 s.r.o. Full time 180,000 - 240,000 per year

Probíhá příjem životopisůHPP35.000 Kč

Hledáme empatického parťáka, který nám pomůže rozmazlovat naše zákazníky. Nabízíme 6 týdnů dovolené a 9 měsíců v roce zkrácený úvazek (35h/týdně) za nezměněnou mzdu.

Možná už jste unaveni ze zaměstnání, kde musíte zákazníkům něco vnucovat. Přesvědčovat je o něčem, čemu sami nevěříte. Plnit prodejní plány.

Já osobně věřím, že nejlepší cesta k úspěchu vede přes poctivou práci, skutečný zájem o lidi (nejen o zákazníky) a soustředění se na doručování spokojenosti, místo na navyšování obratů.

Pokud to vnímáte podobně, možná je na čase najít si práci, na kterou byste mohli být hrdí.

Martin Koňařík, majitel

Co bude vaším úkolem?
  • Vyřizování telefonických a emailových dotazů od zákazníků
  • Vyřizování reklamací

Součástí práce není žádný prodej po telefonu, žádné aktivní oslovování zákazníků, ani nic podobného. Naší vizí je "Doručovat spokojenost a dělat práci, na kterou můžeme být hrdí."

Dovednosti a vlastnosti, bez kterých se neobejdete

Dobré komunikační schopnosti - 100 % času se věnujete komunikaci s lidmi, proto je potřeba, ať se umíte dobře a srozumitelně vyjadřovat, jak přes telefon, tak přes email nebo chat.

Ochota - Naší prioritou je spokojený zákazník, proto hledáme člověka, který toto s námi bude sdílet a vždy bude ochotný vyjít maximálně zákazníkovi vstříct a najít řešení.

Pracovní doba

Standardní pracovní úvazek je 40 hodin týdně. Platí v měsících listopad, prosinec a leden, kdy máme největší sezónu. Většinou budete mít ranní směnu, ale 1-2 týdny měsíčně na vás vyjde odpolední směna.

  • ranní 7:00 - 15:30 h
  • odpolední 9:30 - 18:00 h

Zbývajících 9 měsíců (únor - říjen) budete mít zkrácený pracovní úvazek - 35 hodin týdně. Mzda po tuto dobu zůstává stejná.

Pracovní dobu můžeme po společné domluvě doladit, pokud to bude potřeba, například kvůli péči o vaše děti (škola, školka, kroužky). Občas (cca 1-2x měsíčně) budete mít pracovní sobotu, za kterou si pak můžete vybrat náhradní volno.

Možnost karierního růstu

Pokud budete mít vhodné předpoklady pro vedení lidí, můžete do budoucna růst na pozici vedoucího péče o zákazníky. Se mzdou o 5-10 tis. Kč vyšší.

Zaujalo vás to?

Nástup je možný ihned, nebo po domluvě.

Pomocí formuláře níže, se můžete přihlásit do výběrového řízení. V motivačním textu se prosím zkuste trochu rozepsat o vašich zkušenostech se zákaznickým servisem a napište mi také, proč chcete pracovat zrovna u nás.

Životopis můžete přiložit v různých formátech, ale moc by mi pomohlo, kdyby byl ve formátu PDF. Děkuji.

Základní parametry nabízené práce

  • Název pozice: Péče o zákazníky (35 h / týdně)
  • Pracovní vztah: HPP
  • Nástup: ihned
  • Mzda: Kč
  • Místo výkonu práce: Sirotčí 605/10, Ostrava-Vítkovice
  • Kontaktní osoba: Martin Koňařík

  • Obchodně technický zástupce

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic JOBS, s.r.o Full time

    - péče o stávající zákazníky - aktivní akvizice- komunikace se stávajícími a novými zákazníky, péče o ně- vypracování podkladů pro obchodní jednání, návštěvy u zákazníků- zpracování nabídek a objednávek v ERP Helios- hlídání dodávek k zákazníkům, potvrzování termínů - práci v mezinárodní stabilní...

  • Obchodní konzultant B2C

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, společnost, která vyrábí a distribuuje exkluzivní, patentované produkty v oblasti zdravotnických prostředků a zdravotní péče, aktuálně hledáme vhodného kandidáta na pozici Obchodní konzultant B2CHledáte nový směr Vaší kariéry? Upřednostňujete kvalitní a sofistikované produkty určené pro podporu zdraví?...

  • Kariéra v mezinárodní společnosti

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic beBeeKomunikace Full time 600,000 - 700,000

    Obchodní zástupceMáte zájem o zajímavou kariéru v mezinárodní společnosti? Chcete být součástí úspěšné firmy a mít stálý příjem? Pak hledáme právě Vás!Hledáme zkušeného obchodního zástupce, který bude podporovat růst naší obchodní činnosti ve střední Evropě. Zastavte se u nás, pokud máte ambice a rádi pracujete s...

  • Obchodně-technický zástupce

    4 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic ADECCO spol. s r.o. Full time

    Informace Pro předního evropského dodavatele produktů a služeb pro průmyslovou údržbu a opravy hledáme obchodně-technické reprezentanty pro Ostravu a Moravskoslezský krajNáplň práce:- samostatná obchodní činnost, akvizice nových zákazníků, péče o stávající zákazníky, příprava podkladů pro obchodní jednání nebo pro...

  • Asistent/prodavač

    1 week ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Kamil Zelina Full time 150,000 - 250,000 per year

    InformaceDo našeho zlatnictví přijmeme nového kolegu/kolegyni na pozici prodavač/ka.Náplň práce:obsluha zákazníků a odborné poradenstvíprodej šperkůvýkupy zlata a stříbraaranžování a péče o vystavené zbožípráce s pokladnouCo od vás očekávámeZkušenosti s prodejem, není ale podmínkou.Nadšení pro práci se zákazníky.Být...

  • obchodně technický zástupce

    2 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Opella s.r.o. Full time 480,000 - 720,000 per year

    Obchodně technický zástupcezodpovědnost za svěřený regionprodukty jsou technická řešení pro segment strojírenství (nástroje, díly , testování, technické řešení)prezentace zastoupených firempéče o stávající zákazníkytechnické poradenstvíakviziční činnostkalkulace, nabídky , příprava podkladůspolupráce s obchodní...

  • Personalista / personalistka - mzdový / mzdová účetní

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic JOBSYSTEM s.r.o. Full time

    Domov Magnolie, Ostrava-Vítkovice, p.o.Poskytování komplexní ústavní sociální péče zdravotně postiženým občanům s potřebou zvláštní péče v rozsahu a za podmínek stanovených platnými právními předpisy. Více informací o společnosti naleznete na www.domovmagnolie.ostrava.cz.Hledáme novou posilu do našeho týmu na...

  • Pracovník / pracovnice v sociálních službách - i bez praxe

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic JOBSYSTEM s.r.o. Full time

    Domov Magnolie, Ostrava-Vítkovice, p.o.Poskytování komplexní ústavní sociální péče zdravotně postiženým občanům s potřebou zvláštní péče v rozsahu a za podmínek stanovených platnými právními předpisy. Hledáme novou posilu do našeho týmu na poziciPRACOVNÍK V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCHPráci pracovníka sociálních služeb...

  • Kuchař / kuchařka - i bez praxe / zaučíme

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic JOBSYSTEM s.r.o. Full time

    Domov Magnolie, Ostrava-Vítkovice, p.o.Poskytování komplexní ústavní sociální péče zdravotně postiženým občanům s potřebou zvláštní péče v rozsahu a za podmínek stanovených platnými právními předpisy. Více informací o společnosti naleznete na www.domovmagnolie.ostrava.cz. Hledáme novou posilu do našeho týmu na pozici KUCHAŘ...

  • Pokojská Ubytování Šalamoun

    1 week ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic PADRE world s.r.o. Full time

    Informace Hledáme spolehlivou, čistotnou a fyzicky zdatnou kolegyni na pozici pokojské do Ubytování Šalamoun v Ostravě.Ideálně hledáme paní pokojskou se zkušeností s úklidem.Náplň prácePéče o ložní prádlo – svlékání, povlékání, přenesení a předání prádelně.Kompletní úklid - pokojů, kuchyní, koupelen a chodeb.Péče o...