Specialisté podpory podnikání, správci projektů
4 days ago
prvotní kontakt e-mailem - Roldán Jana, e-mail:
Customer Service representative:
Zodpovídá za přijímání, sledování a zpracovávání zákaznických objednávek a požadavků včasným způsobem s důrazem na přesnost a profesionalitu. Ovládá znalosti produktového portfolia společnosti. Poskytuje zákazníkům přesné informace o našich produktech a prodejních akcích. Sdílí znalosti s mladšími členy týmu. Plní roli kontaktní osoby (telefonicky nebo elektronicky) pro zákazníky a obchodní zástupce během dne, aby zajistil rychlý a vstřícný servis jak externím, tak interním zákazníkům.
Zajišťuje správné řízení objednávek: nabídky, objednávky, dodávky a fakturace.Řeší reklamace produktů a služeb. Zabezpečuje splnění místních právních požadavků. Zajišťuje dodržování místních obchodních podmínek prodeje: vrácení zboží, slevy, dopravní poplatky, záruky a reklamace produktů.
Dosahuje stanovených cílů zákaznického servisu. Implementuje všechny postupy a procesy EMEA vztahující se ke službám zákazníkům, které byly dohodnuty s vedoucím oddělení péče o zákazníky.
Podporuje kampaně a nabídky dohodnuté s vedoucím oddělení péče o zákazníky. Spolupracuje a využívá vztahy se sesterskými společnostmi v rámci celé skupiny. Plní další úkoly a povinnosti související s rolí zákaznického servisu dle pokynů přímého nadřízeného.
Požadavky:
Plynulá znalost anglického jazyka a téměř rodilá úroveň místního jazyka pro obsluhované regiony.
Efektivní komunikační dovednosti (ústní i písemné).Dobrá znalost aktuálního produktového portfolia.
Schopnost identifikovat příležitosti ke zlepšení se
Specialisté podpory podnikání, správci projektů
Kontaktní osoba: Jana Roldán
Reagovat: odeslat životopis zaměstnavateli
Pozice určená pro region: Praha
-
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full time 30,000 - 60,000 per yearMikrobiologický ústav AV ČR, v. v. i. vyhlašuje výběrové řízení na pozici Administrátor/ka dotačních projektů výzkumu a vývoje. Mikrobiologický ústav AV ČR, v. v. i. představuje největší pracoviště v České republice, které komplexně studuje vlastnosti mikroorganizmů a savčích buněčných linií z hlediska základního...
-
Specialista podpory SAP v oblasti nákupu
1 week ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ProMinent Systems spol. s r.o. Full time 350,000 - 550,000 per yearNáplň práce:podpora a optimalizace SAP procesů v oblasti nákupu (modul MM) v rámci globálního prostředíspolupráce na implementaci nových funkcionalit a zlepšování SAP prostředíškolení lokálních klíčových uživatelů a tvorba školící dokumentacedruhá úroveň podpory pro zkušené a klíčové uživatele v daném modulu, řešení...
-
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full timeÚstav fyzikální chemie J. Heyrovského AV ČR, v. v. i. vyhlašuje v souladu se zákonem č. 283/1992 Sb. o Akademii věd České republiky, ve znění zákona č. 420/2005 Sb. a Stanov AV ČR výběrové řízení na pozici Finanční manažer/ka projektů ve výzkumu do Projektového oddělení. Ústav fyzikální chemie J. Heyrovského vypisuje...
-
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ProMinent Systems spol. s r.o. Full time 250,000 - 500,000 per yearNáplň práce:podpora a optimalizace SAP procesů v oblasti výroby a logistiky (modul PP, MM,WMS) v rámci globálního prostředíspolupráce na implementaci nových funkcionalit a zlepšování SAP prostředíškolení lokálních klíčových uživatelů a tvorba školící dokumentacedruhá úroveň podpory pro zkušené a klíčové uživatele v...
-
Projektový manažer/ka vízové podpory
2 weeks ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic CzechInvest Full time 40,000 - 60,000 per yearAgentura CzechInvest naplňuje klíčovou úlohu v oblasti podpory podnikání a investic v její komplexní podobě. Unikátní spojení regionálního, centrálního a mezinárodního působení zajišťuje integritu služeb a schopnost propojovat globální trendy s regionálními podmínkami v Česku. CzechInvest se stále více zaměřuje na vysoce...
-
Legal Counsel
3 days ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Provident Financial Full timeNáplň práce:Právní podpora: Budeš naším expertem na komplexní právní problematiku, poskytneš konzultace a pomůžeš nám naplňovat naše podnikatelské cíle v souladu s legislativou.Příprava a revize smluv: Navážeš a udržíš kvalitní vztahy s našimi obchodními partnery a zajistíš, že všechny smluvní dokumenty jsou nejen...
-
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AAA poptávka, s.r.o. Full timeO násHledáte nejen práci, ale i místo, kde vás budou respektovat a kde budete mít možnost ovlivňovat životy ostatních? U nás ve společnosti najdete nejen stabilitu, ale i příležitost stát se důležitým partnerem pro tisíce zákazníků. Jsme česká společnost s více než 19letou historií a díky našim projektům ePoptá a AAApoptá...
-
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AAA poptávka, s.r.o. Full timeO násHledáte nejen práci, ale i místo, kde vás budou respektovat a kde budete mít možnost ovlivňovat životy ostatních? U nás ve společnosti najdete nejen stabilitu, ale i příležitost stát se důležitým partnerem pro tisíce zákazníků. Jsme česká společnost s více než 19letou historií a díky našim projektům ePoptá a AAApoptá...
-
IT System Specialist(k)a
2 weeks ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic MANN+HUMMEL Full time 480,000 - 720,000 per yearO POZICI: Hledáme kolegu/kolegyni do týmu IT podpory, který/á se bude podílet na správě nástrojů Microsoft 365 a dalších klíčových technologií. Vaším úkolem bude poskytovat technickou podporu uživatelům napříč pobočkami MANN+HUMMEL a aktivně se zapojovat do projektů digitální transformace Industry 4.0. Tato role je ideální...
-
Project Manager
2 weeks ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Accolade Holding Full time 45,000 - 90,000 per yearJsme investiční společnost, která investuje do výstavby moderních industriálních parků, které jsou domovem pro světové značky z oblasti e-commerce, automotive a production Skupina Accolade vytváří nové obzory nejen v oblasti Real Estate, ale také v udržitelnosti k životnímu prostředí. Naše portfolio již zahrnuje moderní...
