Specialisté podpory podnikání, správci projektů

6 hours ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic EH Business Services s.r.o. Full time 30,000 - 60,000 per year

prvotní kontakt e-mailem - Roldán Jana, e-mail:

Customer Service representative:

Zodpovídá za přijímání, sledování a zpracovávání zákaznických objednávek a požadavků včasným způsobem s důrazem na přesnost a profesionalitu. Ovládá znalosti produktového portfolia společnosti. Poskytuje zákazníkům přesné informace o našich produktech a prodejních akcích. Sdílí znalosti s mladšími členy týmu. Plní roli kontaktní osoby (telefonicky nebo elektronicky) pro zákazníky a obchodní zástupce během dne, aby zajistil rychlý a vstřícný servis jak externím, tak interním zákazníkům.

Zajišťuje správné řízení objednávek: nabídky, objednávky, dodávky a fakturace.Řeší reklamace produktů a služeb. Zabezpečuje splnění místních právních požadavků. Zajišťuje dodržování místních obchodních podmínek prodeje: vrácení zboží, slevy, dopravní poplatky, záruky a reklamace produktů.

Dosahuje stanovených cílů zákaznického servisu. Implementuje všechny postupy a procesy EMEA vztahující se ke službám zákazníkům, které byly dohodnuty s vedoucím oddělení péče o zákazníky.

Podporuje kampaně a nabídky dohodnuté s vedoucím oddělení péče o zákazníky. Spolupracuje a využívá vztahy se sesterskými společnostmi v rámci celé skupiny. Plní další úkoly a povinnosti související s rolí zákaznického servisu dle pokynů přímého nadřízeného.

Požadavky:

Plynulá znalost anglického jazyka a téměř rodilá úroveň místního jazyka pro obsluhované regiony.

Efektivní komunikační dovednosti (ústní i písemné).Dobrá znalost aktuálního produktového portfolia.

Schopnost identifikovat příležitosti ke zlepšení se

Specialisté podpory podnikání, správci projektů

Kontaktní osoba: Jana Roldán

Reagovat: odeslat životopis zaměstnavateli

Pozice určená pro region: Praha

  • Administrátor/ka dotačních projektů výzkumu a vývoje

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full time 30,000 - 60,000 per year

    Mikrobiologický ústav AV ČR, v. v. i. vyhlašuje výběrové řízení na pozici Administrátor/ka dotačních projektů výzkumu a vývoje. Mikrobiologický ústav AV ČR, v. v. i. představuje největší pracoviště v České republice, které komplexně studuje vlastnosti mikroorganizmů a savčích buněčných linií z hlediska základního...

  • Specialista podpory SAP v oblasti nákupu

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ProMinent Systems spol. s r.o. Full time 350,000 - 550,000 per year

    Náplň práce:podpora a optimalizace SAP procesů v oblasti nákupu (modul MM) v rámci globálního prostředíspolupráce na implementaci nových funkcionalit a zlepšování SAP prostředíškolení lokálních klíčových uživatelů a tvorba školící dokumentacedruhá úroveň podpory pro zkušené a klíčové uživatele v daném modulu, řešení...

  • Specialista podpory SAP v oblasti výroby a logistiky

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ProMinent Systems spol. s r.o. Full time 250,000 - 500,000 per year

    Náplň práce:podpora a optimalizace SAP procesů v oblasti výroby a logistiky (modul PP, MM,WMS) v rámci globálního prostředíspolupráce na implementaci nových funkcionalit a zlepšování SAP prostředíškolení lokálních klíčových uživatelů a tvorba školící dokumentacedruhá úroveň podpory pro zkušené a klíčové uživatele v...

  • vědecký pracovník

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full time 400,000 - 600,000 per year

    Masarykův ústav a Archiv AV ČR, v. v. i. vyhlašuje v souladu se zákonem č. 283/1992 Sb. o Akademii věd České republiky, ve znění zákona č. 420/2005 Sb. a Stanov AV ČR výběrové řízení na pozici vědecký pracovník / vědecká pracovnice (zaměření: intelektuální a/či politické dějiny střední Evropy 1848– Náplň...

  • Specialista zákaznické péče – Staňte se klíčovým členem našeho týmu

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AAA poptávka, s.r.o. Full time

    O násHledáte nejen práci, ale i místo, kde vás budou respektovat a kde budete mít možnost ovlivňovat životy ostatních? U nás ve společnosti najdete nejen stabilitu, ale i příležitost stát se důležitým partnerem pro tisíce zákazníků. Jsme česká společnost s více než 19letou historií a díky našim projektům ePoptá a AAApoptá...

  • Senior konzultant

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Legal operations Full time 1,200,000 - 3,600,000 per year

    Hledáme kolegu/kolegyni do našeho rostoucího týmu poradenských služeb v oblasti finančního účetnictví (FAAS) se specializací na finanční konsolidace,reporting a finanční plánování a analýzy (FP&A). Naši FAAS odborníci poskytují klíčové poradenství českým i zahraničním skupinách z širokého spektra oborů. V rámci...

  • Senior konzultant pro granty

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Filozofická fakulta UK Full time 40,000 - 80,000 per year

    PřehledFilozofická fakulta Univerzity Karlovy hledá zkušeného kolegu/kolegyni na pozici Senior konzultant pro granty pro projekt ERA-AREAS.O projektuPětiletý projekt ERA-AREAS byl podpořen z programu ERA Chair (Horizon Europe). Jeho hlavním cílem je založení Centra pro multidisciplinární areálová studia (CenMAS), které se stane platformou...

  • Projektový manažera/projektová manažerka do oddělení Český sociálněvědní datový archiv

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Academy of Sciences of the Czech Republic Full time 360,000 - 420,000 per year

    Sociologický ústav AV ČR, v. v. i. vyhlašuje výběrové řízení na pozici Projektový manažera/projektová manažerka do oddělení Český sociálněvědní datový archiv. Náplň práce:Administrativní a organizační zajištění projektů Open Science II (OP JAK) a CSSDA/ESS-CZ (LM), od roku 2026 zapojení do dalších projektůKoordinace...

  • Asistent/ka managementu

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic OTTIMA Full time 240,000 - 420,000 per year

    Pro projekční kancelář s odborností v oblasti pozemních staveb a gastro projektů hledáme nového parťáka/ačku. Pracujte v týmu, který se pilně věnuje projekci funkčních a estetických prostor pro restaurace, kavárny, ale také projekci mimo gastro. Připojte se k mladému týmu, který propojuje zkušenosti s kreativním přístupem a...

  • Project Manager

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Accolade Holding Full time 45,000 - 90,000 per year

    Jsme investiční společnost, která investuje do výstavby moderních industriálních parků, které jsou domovem pro světové značky z oblasti e-commerce, automotive a production Skupina Accolade vytváří nové obzory nejen v oblasti Real Estate, ale také v udržitelnosti k životnímu prostředí. Naše portfolio již zahrnuje moderní...