Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone

4 weeks ago

Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

Informace
Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.
Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.

Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.

Co Tě čeká během pracovního dne?
• Den začneš s týmem a společně si řeknete, co je nového.
• Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují, pomáhat jim s řešením jejich požadavků a poskytovat informace o našich službách.
• Pomůžeš zákazníkům najít nejlepší řešení – problémy jsou různorodé, nuda u nás nehrozí.
• Práce probíhá i na počítači – v systémech, které Tě naučíme ovládat.
• Součástí péče o klienty je i prodej nových služeb a úprava těch stávajících – vše probíhá pouze během příchozího hovoru (nikomu nevoláš).
• Pauzu si můžeš přizpůsobit podle potřeby během dne.
• Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které Ti pomohou se stále posouvat.
• Pravidelně se můžeš zapojit do soutěží – samostatně nebo v týmu.
Co od vás očekáváme
• Jsi komunikativní a umíš naslouchat.
• Mluvíš plynně česky nebo slovensky.
• Rád*a hledáš řešení a dotahuješ věci do konce.
• Zvládáš základy práce na počítači a zajímáš se o technologie.
• Máš příjemné vystupování a přirozenou empatii, díky které si tě lidé oblíbí už při prvním hovoru.
Co vám nabízíme
• Nástupní mzda je od 27 500 Kč za měsíc + odměny a k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet.
• Celkem tedy dostaneš cca 29 900 a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 6 000 - 8 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají jen na odměnách kolem 20 000 Kč i více.
• V průběhu prvního měsíce Ti přijde náborová odměna 9 000 Kč.

Co dalšího ti můžeme nabídnout?
• Možnost částečného home office po řádném zaškolení.
• Firemní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu.
• Datová SIM ZDARMA do tabletu či notebooku (neveřejná nabídka).
• Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
• Zvýhodněné nabídky pro Tvoji rodinu a přátele.
• Sleva na nový telefon nebo tablet.
• MultiSport karta.
• Kariérní růst, pokud tě práce baví a ukážeš, co v tobě je.
• Možnost pracovat na plný nebo zkrácený úvazek.
• Přátelský tým, který Tě rád přivítá.
• Firemní akce a teambuildingy.
• Odměna 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.

Zaujala Tě tahle nabídka?
Pošli nám životopis a my se Ti brzy ozveme. Těšíme se na Tebe

Staň se operátorem či operátorkou příchozí linky a buď první kontaktní bod pro naše zákazníky.

  • Specialistaka zákaznické podpory Vodafone

    2 days ago

    Brno, South Moravian, Czech Republic Proveon, a.s. Full time 36,000 - 42,000 per year

    Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě čeká...

  • Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone

    1 day ago

    Brno 2, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    O násHledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě...

  • Specialista/ka zákaznické péče

    2 weeks ago

    Brno, South Moravian, Czech Republic Mobilní telefony s.r.o. Brno Full time 30,500 - 90,000 per year

    První kontakt e-mailem Nástup možný ihned Pro naši centrálu v Brně hledáme šikovného specialistu zákaznické péčeCo ti můžeme nabídnout:o zajímavou práci na infolince, aniž by jsi musel/a někomu něco prodávato nástupní plat 30.500,-Kčo příjemné pracovní prostředí v Brně - Králově Poli v nové klimatizované budověo...

  • Team Leader prodejního týmu | neomezený výdělek | 100 000 Kč

    3 weeks ago

    Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Budete zodpovídat za vedení týmu a jeho rozvoj. Řízení prodejních aktivit v regionu Monitoring a revize KPIs prodejců Dohled nad dodržováním prodejní strategie a komunikačních pravidel Reporting výsledků Budování kariéry u Vodafone a využití podpory jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb. Atraktivní...

  • Team Leader prodejního týmu | neomezený výdělek | 100 000 Kč

    2 weeks ago

    Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Budování kariéry u Vodafone a využití podpory jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb. Atraktivní finanční ohodnocení a podmínky pro úspěšné řízení týmu prodejců Zajímavé a mediálně známé produktové portfolio Kontinuální podpora prodejů skrze centrálně řízené kampaně NABÍRÁME MUŽE I...

  • Konzultant*ka zákaznických služeb Vodafone

    7 days ago

    Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí. JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN? • Čeká tě...

  • Konzultant*ka zákaznických služeb Vodafone

    4 weeks ago

    Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí. JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN? • Čeká tě...

  • Mobilní poštovní specialista, Brno- Lesná

    4 weeks ago

    Brno, Czech Republic Česká pošta, s.p. Full time

    Informace Staň se součástí našeho týmu a vydej se na dobrodružnou cestu jako mobilní poštovní specialista! Tato pozice je jako stvořená pro aktivní a nadšené lidi, kteří chtějí mít svůj podíl na doručování listovních a peněžních zásilek, ale také prozkoumávat nové agendy a trendy v oblasti poštovních služeb. Proč budeš...

  • Team Leader prodejního týmu | NEOMEZENÝ VÝDĚLEK | 100 000 Kč

    1 day ago

    Brno 2, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

     Využijte naplno své zkušenosti a dovednosti v roli vedoucího týmu prodejců. Prodávejte produkty jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb. Získáte zázemí stabilní a důvěryhodné značky Vodafone a váš výdělek nebude mít žádný strop.   Popis pozice:  Budete zodpovídat za vedení týmu a jeho rozvoj....

  • Servisní technik – specialista/ka na nízké napětí a FVE

    7 days ago

    Brno, South Moravian, Czech Republic Schneider Electric Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    Job Description:Baví tě elektřina a chceš práci, která tě nabije?Schneider Electric hledáServisný technik - Specialista/-ka na nízke napětí a FVEPřidej se k lídrovi v oblasti energetického managementu a automatizace – čeká tě práce, která má smysl, moderní technologie a skvělý týmCo tě u nás čeká?Žádná nuda Tvůj den bude...