Konzultant*ka zákaznických služeb Vodafone

6 days ago


Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

Informace
Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?
• Čeká tě telefonická komunikace se zákazníky, kteří zvažují ukončení svých služeb nebo přechod ke konkurenci. Tvým cílem bude vymyslet pro ně takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání.
• Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, odpolední směnu máme pouze 4x za měsíc.
• Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
• Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se drže ta co hodit za hlavu.
Co od vás očekáváme
• Jsi komunikativní a umíš naslouchat.
• Mluvíš plynně česky nebo slovensky.
• Umíš pracovat na počítači.
• Máš příjemné vystupování a přirozenou empatii.
Co vám nabízíme
KOLIK SI U NÁS VYDĚLÁŠ?
• Nástupní mzda je od 26 000 Kč za měsíc + odměny a k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet.
• Celkem tedy dostaneš cca 28 400 Kč a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 4 000 - 6 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají jen na odměnách kolem 10 000 Kč.
• V průběhu prvního měsíce Ti přijde náborová odměna 9 000 Kč.

CO DALŠÍHO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?
• Možnost částečného home office po řádném zaškolení.
• Firemní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu.
• Datová SIM ZDARMA do tabletu či notebooku (neveřejná nabídka).
• Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
• Zvýhodněné nabídky pro Tvoji rodinu a přátele.
• Sleva na nový telefon nebo tablet.
• MultiSport karta.
• Kariérní růst, pokud tě práce baví a ukážeš, co v tobě je.
• Možnost pracovat na plný nebo zkrácený úvazek.
• Přátelský tým, který Tě rád přivítá.
• Firemní akce a teambuildingy.
• Odměna 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlas se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe

  • Brno, South Moravian, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí.JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?• Čeká tě telefonická...


  • Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone. Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou. Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace. Co...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Proveon, a.s. Full time 36,000 - 42,000 per year

    Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě čeká...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě...


  • Brno, Czech Republic D.I.SEVEN, a.s. Full time

    Informace Provozní manažer/ka úklidových služeb. Neprovádíte úklid, pouze zakázky řídíte, jedná se o vedoucí pozici. Mzda od 38.000 Kč + motivační ohodnocení. Náplň práce: • samostatné personální a provozní řízení zakázek na přidělených objektech zákazníků • koordinace týmů úklidu v přidělených objektech...

  • Rozvojový zástupce

    2 weeks ago


    Brno, South Moravian, Czech Republic beBeeVedoucí Full time 90,000

    Podrobný popis pozice: \Získávání stavebních zakázek s důrazem na dlouhodobé vyjednávání a tvorbu projektové strategie. Řízení týmů a osobního podílení se na vývoji obchodních strategií pro různé podnikatelské projekty. Projektové řízení zahrnující komplexní zpracování zakázek, vyjednávání podmínek a realizaci...


  • Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Budete zodpovídat za vedení týmu a jeho rozvoj. Řízení prodejních aktivit v regionu Monitoring a revize KPIs prodejců Dohled nad dodržováním prodejní strategie a komunikačních pravidel Reporting výsledků Budování kariéry u Vodafone a využití podpory jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb. Atraktivní...


  • Brno, Czech Republic Manpower Full time

    Informace  Využijte naplno své zkušenosti a dovednosti v roli vedoucího týmu prodejců. Prodávejte produkty jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb. Získáte zázemí stabilní a důvěryhodné značky Vodafone a váš výdělek nebude mít žádný strop.    Budete zodpovídat za vedení týmu a jeho rozvoj. •...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic beBeeKanceláře Full time 120,000 - 210,000

    Pracovní PoziceNaše společnost hledá vhodné kandidáty na pozici úklidu kanceláří a zázemí. Vytvořte si svůj profesní růst s naší společností a získejte nové zkušenosti v oblasti služeb.Co nabízí práce?Možnost dlouhodobé spolupráce a rozvoje vaší kariéryŽivý a dynamický pracovní procesProfesionální vedení a...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic beBeeKariérny Full time 40,000

    REGIONÁLNÍ VEDOUCÍ ÚKLIDOVÝCH SLUŽEBMáte zkušenosti s vedením týmu a ideálně z prostředí úklidových služeb? Umíte asertivně jednat a zvládáte komunikaci s týmem?Pak je tato nabídka pro vás přesně taková, jakou jste čekaliNa této pozici máte velkou příležitost, rozvíjet svoji kariéru ve středisku s moderními technologiemi...