Baví tě komunikace s lidmi? Pracuj pro Alza.cz na zákaznické lince v Ostravě
2 weeks ago
Jsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace – jsi náš člověk
Náplň práce:- Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.
- Poskytování vysoce kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.
- Spolupráce s interními týmy (marketing, produktový tým, oddělení zákaznické podpory) na poskytování co nejrelevantnějších odpovědí našim zákazníkům.
- Zajištění co nejkvalitnějšího zákaznického servisu i prostřednictvím aktivního telefonického kontaktování zákazníka (nejedná se o aktivní prodej).
- Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás velkou výhodou.
- Rád/a komunikuješ s lidmi a nebojíš se zvednout telefon.
- Práce na počítači Ti není cizí, umíš vyhledávat informace na internetu.
- Máš technické povědomí – dokážeš zběžně poradit zákazníkovi s výběrem zboží, např. smartphonu.
- Rád/a se učíš novým věcem a posouváš své znalosti dopředu.
- Trpělivosti a vstřícnosti. Je důležité myslet na to, že všichni občas máme “své dny” a pokud Ti volá zákazník a je ve špatném rozpoložení, spoléhá na to, že jsme profíci.
- Češtinu/slovenštinu na výborné úrovni, jak v mluvené, tak psané podobě.
- Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové směny
- Kromě fixní mzdy máme také variabilní složku mzdy – vše se odvíjí od Tvého výkonu.
- Průměrná mzda na nástupní pozici - 30 000 Kč - 33 000 Kč.
- SUPER benefity . Nákup na Alze výhodněji díky zaměstnaneckým slevám.
- Stravenky na dobrý oběd v hodnotě 137 Kč/den.
- Po zkušebce Ti každý měsíc přistane bonus 500 Kč na kartě Benefit plus
- Multisport kartu ♂️
- Skvělý tým lidí, se kterými můžeš zajít po práci na drink.
- Po zkušebce máš 7 dní v měsíci Home Office.
- Profesní rozvoj a možnost kariérního posunu v rámci celé firmy.
- Zkušeného kolegu, který ti se vším pomůže.
- Team Building několikrát za rok.
Benefity
- Práce z domova
- Finanční bonusy / prémie
- Kariérní růst
- Pružná pracovní doba
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Partners Financial Services, a.s. Full timeFinanční specialista na pobočce Partners Banky v OstravěPartners Financial Services, a.s. hledá nového kolegu na pozici Finančního specialisty na pobočce v Ostravě. Pokud jsi zkušený finančník nebo začínající specialista s chutí se rozvíjet, je tato pozice pro Tebe.Co Tě čekáBudeš mít každý den příležitost zákazníkům...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Partners Financial Services, a.s. Full timeÚlohaChcete pracovat v stabilním a zajímavém prostředí, kde můžete vyvíjet své dovednosti a kompetence?Potom hledáme právě Tebe na pozici Osobního BANKÉŘE na pobočce Partners Banky v Ostravě.Co budete dělatBudete mít příležitost zákazníkům zjednodušit život a ušetřit jim peníze.Tvořit finanční plány na míru klienta.Řešit...
-
Pracuj pro Alzu jako zákaznický specialist
1 month ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full timeO naší společnostiJsme společnost Alza a.s., která se zaměřuje na prodej spotřební elektroniky a dalších produktů. Naší hlavní prioritou je poskytování kvalitního zákaznického servisu našim zákazníkům.Náplň práce:Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.Poskytování...
-
Ostrava, Czech Republic Partners Financial Services, a.s. Full timeFinanční specialista na pobočce Partners Banky v OstravěChcete pracovat v stabilním a zajímavém prostředí, kde můžete vyřešit finanční otázky klientů a rozvíjet své dovednosti?Potom hledáme právě Tebe na pozici finančního specialista na pobočce Partners Banky v Ostravě.Česká finanční skupina Partners se rozrostla do vlastních...
-
Zákaznický specialist
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full timeO naší práciJsme tým zákaznických specialistů, kteří se starají o komunikaci s našimi zákazníky. Pokud tě baví komunikace s lidmi a chceš pracovat v dynamickém týmu, jsi u nás na správném místě.Co budeme dělat?Pomáháme zákazníkům s jejich dotazy a problémy.Poskytujeme vysoce kvalitní a profesionální odpovědi na zákaznické...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Full timeChcete být součástí našeho týmu?Baví Vás kontakt s lidmi a tvorba neotřelých řešení? Znáte firemní bankovní produkty a cítíte, že máte potenciál pro obchodní a komunikační dovednosti? Chcete udělat další krok ve své kariéře?Co nabízíme?Práci s firmami a majiteli firem, kteří už v byznysu něco dokázaliMožnost rozvíjet...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Full timeChcete být součástí našeho týmu?Baví Vás kontakt s lidmi a tvorba neotřelých řešení? Znáte firemní bankovní produkty a cítíte, že máte potenciál pro obchodní a komunikační dovednosti? Chcete být součástí našeho týmu a podílet se na úspěšném rozvoji našich klientů?Co nabízíme?Možnost pracovat s firemními klienty a...
-
Lékař/ka v oboru pracovní lékařství
4 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Zdravotní ústav se sídlem v Ostravě Full timePracovní lékař - zdravotní ústavZdravotní ústav se sídlem v Ostravě hledá lékaře/ku pro naše oddělení pracovního lékařství. Máte zkušenosti s komplexními pracovně-lékařskými službami a chcete pracovat v dynamickém týmu?Co nabízíme:Nadstandardně vybavené pracoviště s rozsáhlým přístrojovým vybavenímAtraktivní práci v...
-
Zástupce pro oblast lékařské biochemie
4 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Zdravotní ústav se sídlem v Ostravě Full timePracovní pozice: Zástupce pro oblast lékařské biochemieZdravotní ústav se sídlem v Ostravě hledá nového kolegu / kolegyni na obchodním oddělení pro oblast lékařské biochemie a mikrobiologie.Pracovní náplň:Zajišťování komunikace a potřeb stávajících zákazníků (lékařů a zdravotnických zařízení)Vyhledávání nových...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Full timeBaví Vás kontakt s lidmi a tvorba neotřelých řešení? Znáte firemní bankovní produkty a cítíte, že máte potenciál pro obchodní a komunikační dovednosti nebo jste zkušený obchodník/ce a vnímáte, že nastal čas udělat další krok ve Vaší kariéře? Ať už jste junior, medior či senior, chceme Vás!Přijměte naši výzvu a...
-
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full timeInformaceHledáme telefonní superhrdinyMáte rádi komunikaci s lidmi, rádi jim pomáháte a hledáte přivýdělek na DPP? Pak pro vás máme skvělou příležitost. Připojte se k našemu týmu a pomozte zákazníkům Vodafone v rámci příchozího hovoru s jejich dotazy k doufázovému ověření.Co od vás očekávámeSvělé komunikační...
-
Lékař/ka v oboru pracovní lékařství
2 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Zdravotní ústav se sídlem v Ostravě Full timePracovní lékařZdravotní ústav se sídlem v Ostravě hledá lékaře/ku pro ambulanci pracovního lékařství.Pracovní náplň:Lékařské činnosti v oboru pracovní lékařstvíPoskytování komplexních pracovně-lékařských služeb se zaměřením na rizikové práceKonzultační a poradenská činnost v problematice ochrany zdraví při...
-
Zaměstnanec Zákaznického centra O2
2 weeks ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJsi připraven/a odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staň se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnostiCo tě u nás čeká?Více než měsíční trénink, vše tě naučí tým trenérů a náš virtuální rádce Buddy.Řešení dotazů...
-
Specialista/ka Zákaznického centra O2
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJsi připraven/a odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staň se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnostiCo tě u nás čeká?Více než měsíční trénink, vše tě naučí tým trenérů a náš virtuální rádce Buddy.Řešení dotazů...
-
Pracovník/pracovnice v sociálních službách
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace Full timeO naší organizaciDomov Slunovrat, příspěvková organizace v Ostravě-Přívoze, je poskytovatelem sociálních služeb seniorům a lidem s chronickým duševním onemocněním. Naší cílovou skupinou jsou seniory a lidé s duševním onemocněním, kteří potřebují podporu v každodenním životě.Co nabízímeNezbytné:Střední vzdělání s...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJsi připraven/a odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staň se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnosti!Co tě u nás čeká?Více než měsíční trénink, vše tě naučí tým trenérů a náš virtuální rádce...
-
Brigádníci na úklid obchodu v Ostravě
2 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full timeÚklid obchodu v OstravěHledáme spolehlivé brigádníky na úklid obchodu v Ostravě.Popis poziceÚklid obchodu spočívá v úklidu obchodu a jeho parkoviště. Zahrnuje vysypání odpadkových košů, čištění toalet, stírání podlah, leštění skleněných dveří a hrubé čištění parkoviště.PožadavkyPlnoletost 18+Spolehlivost a na...
-
Zákaznický specialist
2 weeks ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full timeO násJsme tým profesionálů, kteří se specializují na pomoc zákazníkům. Naše práce spočívá v poskytování kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.Náplň práce:Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich...
-
Lékař/ka v oboru mikrobiologie
4 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Zdravotní ústav se sídlem v Ostravě Full timePracovní poziceZdravotní ústav se sídlem v Ostravě hledá lékaře/ku pro mikrobiologickou laboratoř.Očekávané kvalifikaceVŠ vzdělání v oboru všeobecné lékařstvíU absolventů složení atestace v nejbližším termínuPřednost mají žadatelé se specializovanou způsobilostí v oboru mikrobiologie nebo infekční lékařstvíPracovní...
-
Pracovník/pracovnice v sociálních službách
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace Full timeO naší organizaciDomov Slunovrat, příspěvková organizace v Ostravě-Přívoze, je poskytovatelem sociálních služeb seniorům a lidem s chronickým duševním onemocněním. Naší cílevědomou snahou je poskytnout kvalitní péči a podporu našim klientům, aby mohli žít plnohodnotný život.Co hledámeHledáme empatického a odpovědného...