Pracuj pro Alzu jako zákaznický specialist
1 month ago
Jsme společnost Alza a.s., která se zaměřuje na prodej spotřební elektroniky a dalších produktů. Naší hlavní prioritou je poskytování kvalitního zákaznického servisu našim zákazníkům.
Náplň práce:- Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.
- Poskytování vysoce kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.
- Spolupráce s interními týmy (marketing, produktový tým, oddělení zákaznické podpory) na poskytování co nejrelevantnějších odpovědí našim zákazníkům.
- Zajištění co nejkvalitnějšího zákaznického servisu i prostřednictvím aktivního telefonického kontaktování zákazníka (nejedná se o aktivní prodej).
- Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás velkou výhodou.
- Rád/a komunikuješ s lidmi a nebojíš se zvednout telefon.
- Práce na počítači Ti není cizí, umíš vyhledávat informace na internetu.
- Máš technické povědomí – dokážeš zběžně poradit zákazníkovi s výběrem zboží, např. smartphonu.
- Rád/a se učíš novým věcem a posouváš své znalosti dopředu.
- Trpělivosti a vstřícnosti. Je důležité myslet na to, že všichni občas máme "své dny" a pokud Ti volá zákazník a je ve špatném rozpoložení, spoléhá na to, že jsme profíci.
- Češtinu/slovenštinu na výborné úrovni, jak v mluvené, tak psané podobě.
- Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové směny.
- Kromě fixní mzdy máme také variabilní složku mzdy – vše se odvíjí od Tvého výkonu.
- Průměrná mzda na nástupní pozici Kč.
- SUPER benefity . Nákup na Alze výhodněji díky zaměstnaneckým slevám.
- Stravenky na dobrý oběd v hodnotě 137 Kč/den.
- Po zkušebce Ti každý měsíc přistane bonus 500 Kč na kartě Benefit plus.
- Multisport kartu .
- Skvělý tým lidí, se kterými můžeš zajít po práci na drink.
- Po zkušebce máš 7 dní v měsíci Home Office.
- Profesní rozvoj a možnost kariérního posunu v rámci celé firmy.
- Zkušeného kolegu, který ti se vším pomůže.
- Team Building několikrát za rok.
Benefity
- Práce z domova.
- Finanční bonusy / prémie.
- Kariérní růst.
- Pružná pracovní doba.
- Vzdělávací kurzy.
- Slevy na firemní zboží.
- Příspěvek na sport.
- Příspěvek na stravování.
- Přátelské prostředí.
-
Zákaznický specialist
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full timeO naší práciJsme tým zákaznických specialistů, kteří se starají o komunikaci s našimi zákazníky. Pokud tě baví komunikace s lidmi a chceš pracovat v dynamickém týmu, jsi u nás na správném místě.Co budeme dělat?Pomáháme zákazníkům s jejich dotazy a problémy.Poskytujeme vysoce kvalitní a profesionální odpovědi na zákaznické...
-
Zákaznický specialist
2 weeks ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full timeO násJsme tým profesionálů, kteří se specializují na pomoc zákazníkům. Naše práce spočívá v poskytování kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.Náplň práce:Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich...
-
Zákaznický specialist
2 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full timeO naší společnostiProfesKontakt, s.r.o. je předním poskytovatelem komplexních logistických služeb v Evropě. Hledáme nového kolegu/kolegyni na pobočku v Ostravě, aby se připojil k našemu týmu.Náplň práce:Péče o přidělené klienty v oddělení mezinárodní distribuce - každodenní komunikace se zákazníky (emailem a telefonicky,...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJsi připraven/a odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staň se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnosti!Co tě u nás čeká?Více než měsíční trénink, vše tě naučí tým trenérů a náš virtuální rádce...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza.cz a.s. Full timeO násJsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace – jsi náš člověk Náplň práce:Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.Poskytování vysoce...
-
Zaměstnanec Zákaznického centra O2
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJste připraveni odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staňte se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnosti.Co vás u nás čeká?Více než měsíční trénink, který vás naučí všem potřebným dovednostem.Řešení dotazů a...
-
Zaměstnanec Zákaznického centra O2
2 weeks ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJsi připraven/a odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staň se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnostiCo tě u nás čeká?Více než měsíční trénink, vše tě naučí tým trenérů a náš virtuální rádce Buddy.Řešení dotazů...
-
Specialista/ka Zákaznického centra O2
6 days ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic O2 Czech Republic a.s. Full timeO násJsi připraven/a odstartovat svou kariéru v moderní a stabilní firmě? Staň se Specialistou/kou zákaznického centra u O2, firmy, která věří, že technologie a inovace jsou klíčem k udržitelné budoucnostiCo tě u nás čeká?Více než měsíční trénink, vše tě naučí tým trenérů a náš virtuální rádce Buddy.Řešení dotazů...
-
Zákaznický specialist
10 hours ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full timeInformaceDo našeho zkušené týmu Vodafone v Ostravě, hledáme specialistu na zákaznickou linku – zákazníci volají Tobě, ne opačně. Rád/a komunikuješ a máš dobrý pocit z toho, když můžeš vyřešit věci od A až do Z? Nabídka i prodej služeb je pro tebe samozřejmostí a práce s PC ti není cizí?Co od vás očekávámeJe...
-
Zákaznický specialist
4 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full timeInformaceDo našeho zkušené týmu Vodafone v Ostravě, hledáme specialistu na zákaznickou linku – zákazníci volají Tobě, ne opačně. Rád/a komunikuješ a máš dobrý pocit z toho, když můžeš vyřešit věci od A až do Z? Nabídka i prodej služeb je pro tebe samozřejmostí a práce s PC ti není cizí?Co od vás očekávámeJe...
-
Zákaznický specialist
3 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full timeInformaceDo našeho zkušené týmu Vodafone v Ostravě, hledáme specialistu na zákaznickou linku – zákazníci volají Tobě, ne opačně. Rád/a komunikuješ a máš dobrý pocit z toho, když můžeš vyřešit věci od A až do Z? Nabídka i prodej služeb je pro tebe samozřejmostí a práce s PC ti není cizí? Tak právě Tebe potřebujeme Staň...
-
Asistent prodeje luxusní módy
1 week ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic MAX TARA s.r.o. Full timeO naší společnostiMAX TARA s.r.o. je česká firma s 25 letou tradicí v prodeji pánské a dámské společenské luxusní módy. Jsme jedním z hlavních prodejců v tomto segmentu na českém trhu.Náš sortiment zahrnuje pánské obleky a veškeré doplňky k němu, stejně jako dámské společenské šaty.Provozujeme 12 prodejen v obchodních...
-
Asistent prodeje luxusní módy
2 weeks ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic MAX TARA s.r.o. Full timeO naší společnostiMAX TARA s.r.o. je česká firma s 25 letou tradicí v prodeji pánské a dámské společenské luxusní módy. Jsme jedním z hlavních prodejců v tomto segmentu na českém trhu.Náš sortiment zahrnuje pánské obleky a veškeré doplňky k němu, stejně jako dámské společenské šaty.Provozujeme 12 prodejen v obchodních...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic HUMANIC CZ spol. s r.o. Full timeO naší společnostiHUMANIC CZ spol. s r.o. je součástí nadnárodního koncernu LEDER & SCHUH se sídlem v rakouském Grazu, který patří mezi největší evropské dodavatele obuvi. Společnost má 150letou tradici a zastoupení v 9 evropských zemích, kde provozuje více než 150 prodejen HUMANIC.Naše společnost nabízí moderní pracovní...
-
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic HUMANIC CZ spol. s r.o. Full timeO naší společnostiHUMANIC CZ spol. s r.o. je součástí nadnárodního koncernu LEDER & SCHUH se sídlem v rakouském Grazu, který patří mezi největší evropské dodavatele obuvi. Společnost má 150letou tradici a zastoupení v 9 evropských zemích, kde provozuje více než 150 prodejen HUMANIC.Naše společnost nabízí samostatnost, flexibilitu...
-
Prodejní asistent/ka Humanic Forum Nová Karolína
2 weeks ago
Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic HUMANIC CZ spol. s r.o. Full timeO naší společnostiHUMANIC CZ spol. s r.o. je součástí nadnárodního koncernu LEDER & SCHUH, který patří mezi největší evropské dodavatele obuvi. S 150letou tradicí máme zastoupení v 9 evropských zemích, kde provozujeme více než 150 prodejen HUMANIC.Naše společnost nabízí výjimečné pracovní prostředí v oblasti módy, kde...
-
Přidej se k nám jako člen týmu
1 week ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Pizza Hut Full timeInformaceStuduješ nebo jsi na rodičovské dovolené? Chceš mít kontrolu nad svým časem a zároveň si přivydělat? Pizza Hut hledá nové členy do týmu.U nás najdeš stabilitu a rodinnou atmosféru, ale také příležitosti pro kariérní rozvoj a cenné zkušenosti.Aktuálně hledáme posily na RANNÍ A ODPOLEDNÍ SMĚNY. Nabízíme pracovní...
-
IT Specialist
2 weeks ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic KVADOS Group Full timePopis poziceJaký typ člověka hledáme?Jsem komunikativní typ, zajímám se o IT a rád/a své znalosti ze školy či zkušenosti z praxe uplatňuješ v práci? Těšíme se na novou posilu našeho týmu.Co bude tvá náplň práceřešení technických požadavků zákazníka na nastavení, úpravu či opravu systému/softwaretestování a...
-
CNC Specialist
5 days ago
Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Comac jobs s.r.o. Full timeJob DescriptionAre you a CNC wizard, a technical whiz, or a super hero of quality control? We're looking for someone who can bring their A-game to our team!What You'll DoNastavování a seřizování strojů podle technických plánůPracuj s technickou dokumentací a proměňuj plány v realituVýstupní kontrola kvality výrobků – jen to nejlepší je...
-
IT Technik Specialist
7 days ago
Ostrava, Czech Republic Nextis, s.r.o. Full timeO násNaše společnost Nextis, s.r.o. byla založena v roce 2008 a je specialistou na vývoj softwarového řešení pro velkoobchody s náhradními díly pro vozidla. Naše hlavní působiště je Evropa, kde jsme jedním z hlavních dodavatelů tohoto druhu řešení. Naše společnost zaměstnává v ideální kombinaci skutečné odborníky s...