Zákaznický specialist

6 days ago

Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full time
O naší práci

Jsme tým zákaznických specialistů, kteří se starají o komunikaci s našimi zákazníky. Pokud tě baví komunikace s lidmi a chceš pracovat v dynamickém týmu, jsi u nás na správném místě.

Co budeme dělat?
  • Pomáháme zákazníkům s jejich dotazy a problémy.
  • Poskytujeme vysoce kvalitní a profesionální odpovědi na zákaznické dotazy.
  • Spolupracujeme s interními týmy na poskytování co nejrelevantnějších odpovědí našim zákazníkům.
  • Zajišťujeme co nejkvalitnější zákaznický servis.
Co můžeme nabídnout?
  • Zkušenosti ze zákaznického servisu nebo call centra jsou pro nás velkou výhodou.
  • Rád/a komunikuješ s lidmi a nebojíš se zvednout telefon.
  • Práce na počítači Ti není cizí, umíš vyhledávat informace na internetu.
  • Máš technické povědomí a dokážeš poradit zákazníkovi s výběrem zboží.
  • Rád/a se učíš novým věcem a posouváš své znalosti dopředu.
  • Trpělivosti a vstřícnosti.
  • Čeština/slovenština na výborné úrovni.
Náplň práce
  • Režim krátký-dlouhý týden 12 hodinové směny.
  • Kromě fixní mzdy máme také variabilní složku mzdy.
  • Průměrná mzda na nástupní pozici - 30 000 Kč - 33 000 Kč.
  • SUPER benefity.
  • Stravenky na dobrý oběd.
  • Po zkušebce Ti každý měsíc přistane bonus 500 Kč na kartě Benefit plus.
  • Multisport kartu.
  • Skvělý tým lidí.
  • Po zkušebce máš 7 dní v měsíci Home Office.
  • Profesní rozvoj a možnost kariérního posunu.
  • Zkušeného kolegu.
  • Team Building několikrát za rok.
Benefity
  • Práce z domova.
  • Finanční bonusy/prémie.
  • Kariérní růst.
  • Pružná pracovní doba.
  • Vzdělávací kurzy.
  • Slevy na firemní zboží.
  • Příspěvek na sport.
  • Příspěvek na stravování.
  • Přátelské prostředí.

  • Zákaznický specialist

    2 weeks ago

    Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full time

    O násJsme tým profesionálů, kteří se specializují na pomoc zákazníkům. Naše práce spočívá v poskytování kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.Náplň práce:Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich...

  • Pracuj pro Alzu jako zákaznický specialist

    1 month ago

    Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic Alza a.s. Full time

    O naší společnostiJsme společnost Alza a.s., která se zaměřuje na prodej spotřební elektroniky a dalších produktů. Naší hlavní prioritou je poskytování kvalitního zákaznického servisu našim zákazníkům.Náplň práce:Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.Poskytování...

  • Zákaznický specialist

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full time

    O naší společnostiProfesKontakt, s.r.o. je předním poskytovatelem komplexních logistických služeb v Evropě. Hledáme nového kolegu/kolegyni na pobočku v Ostravě, aby se připojil k našemu týmu.Náplň práce:Péče o přidělené klienty v oddělení mezinárodní distribuce - každodenní komunikace se zákazníky (emailem a telefonicky,...

  • Zákaznický specialist

    4 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full time

    InformaceDo našeho zkušené týmu Vodafone v Ostravě, hledáme specialistu na zákaznickou linku – zákazníci volají Tobě, ne opačně. Rád/a komunikuješ a máš dobrý pocit z toho, když můžeš vyřešit věci od A až do Z? Nabídka i prodej služeb je pro tebe samozřejmostí a práce s PC ti není cizí?Co od vás očekávámeJe...

  • Zákaznický specialist

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full time

    InformaceDo našeho zkušené týmu Vodafone v Ostravě, hledáme specialistu na zákaznickou linku – zákazníci volají Tobě, ne opačně. Rád/a komunikuješ a máš dobrý pocit z toho, když můžeš vyřešit věci od A až do Z? Nabídka i prodej služeb je pro tebe samozřejmostí a práce s PC ti není cizí? Tak právě Tebe potřebujeme Staň...

  • Zákaznický specialist

    10 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full time

    InformaceDo našeho zkušené týmu Vodafone v Ostravě, hledáme specialistu na zákaznickou linku – zákazníci volají Tobě, ne opačně. Rád/a komunikuješ a máš dobrý pocit z toho, když můžeš vyřešit věci od A až do Z? Nabídka i prodej služeb je pro tebe samozřejmostí a práce s PC ti není cizí?Co od vás očekávámeJe...