Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone

4 weeks ago


Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

Informace Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone. Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou. Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace. Co Tě čeká během pracovního dne? • Den začneš s týmem a společně si řeknete, co je nového. • Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují, pomáhat jim s řešením jejich požadavků a poskytovat informace o našich službách. • Pomůžeš zákazníkům najít nejlepší řešení – problémy jsou různorodé, nuda u nás nehrozí. • Práce probíhá i na počítači – v systémech, které Tě naučíme ovládat. • Součástí péče o klienty je i prodej nových služeb a úprava těch stávajících – vše probíhá pouze během příchozího hovoru (nikomu nevoláš). • Pauzu si můžeš přizpůsobit podle potřeby během dne. • Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které Ti pomohou se stále posouvat. • Pravidelně se můžeš zapojit do soutěží – samostatně nebo v týmu.Co od vás očekáváme • Jsi komunikativní a umíš naslouchat. • Mluvíš plynně česky nebo slovensky. • Rád*a hledáš řešení a dotahuješ věci do konce. • Zvládáš základy práce na počítači a zajímáš se o technologie. • Máš příjemné vystupování a přirozenou empatii, díky které si tě lidé oblíbí už při prvním hovoru.Co vám nabízíme • Nástupní mzda je od 27 500 Kč za měsíc + odměny a k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet. • Celkem tedy dostaneš cca 29 900 a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 6 000 - 8 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají jen na odměnách kolem 20 000 Kč i více. • V průběhu prvního měsíce Ti přijde náborová odměna 9 000 Kč. Co dalšího ti můžeme nabídnout? • Možnost částečného home office po řádném zaškolení. • Firemní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu. • Datová SIM ZDARMA do tabletu či notebooku (neveřejná nabídka). • Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč). • Zvýhodněné nabídky pro Tvoji rodinu a přátele. • Sleva na nový telefon nebo tablet. • MultiSport karta. • Kariérní růst, pokud tě práce baví a ukážeš, co v tobě je. • Možnost pracovat na plný nebo zkrácený úvazek. • Přátelský tým, který Tě rád přivítá. • Firemní akce a teambuildingy. • Odměna 15 000 Kč za doporučení nového kolegy. Zaujala Tě tahle nabídka? Pošli nám životopis a my se Ti brzy ozveme. Těšíme se na Tebe Staň se operátorem či operátorkou příchozí linky a buď první kontaktní bod pro naše zákazníky.



  • Brno, South Moravian, Czech Republic Proveon, a.s. Full time 36,000 - 42,000 per year

    Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě čeká...


  • Brno 2, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    O násHledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Mobilní telefony s.r.o. Brno Full time 30,500 - 90,000 per year

    První kontakt e-mailem Nástup možný ihned Pro naši centrálu v Brně hledáme šikovného specialistu zákaznické péčeCo ti můžeme nabídnout:o zajímavou práci na infolince, aniž by jsi musel/a někomu něco prodávato nástupní plat 30.500,-Kčo příjemné pracovní prostředí v Brně - Králově Poli v nové klimatizované budověo...


  • Brno, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí. JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN? • Čeká tě...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Schneider Electric Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    Job Description:Baví tě elektřina a chceš práci, která tě nabije?Schneider Electric hledáServisný technik - Specialista/-ka na nízke napětí a FVEPřidej se k lídrovi v oblasti energetického managementu a automatizace – čeká tě práce, která má smysl, moderní technologie a skvělý týmCo tě u nás čeká?Žádná nuda Tvůj den bude...


  • Brno 2, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

     Využijte naplno své zkušenosti a dovednosti v roli vedoucího týmu prodejců. Prodávejte produkty jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb. Získáte zázemí stabilní a důvěryhodné značky Vodafone a váš výdělek nebude mít žádný strop.   Popis pozice:  Budete zodpovídat za vedení týmu a jeho rozvoj....


  • Brno, South Moravian, Czech Republic IReSoft Full time 40,000 - 60,000 per year

    Ahoj, já jsem Sam a vedu tým konzultantů zákaznické podpory. Nechci stovky životopisů. Hledám lidi, kteří chtějí dělat smysluplnou práci hlavou i srdcem a není jim jedno, kde a s kým tráví svůj pracovní den.PROČ TO DÁVÁ SMYSL?Pomáháme lidem, kteří pomáhají druhým. Naši zákazníci jsou pečovatelky, zdravotní sestry a vedoucí...


  • Brno 2, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

    Pojďte se stát klíčovým partnerem B2B klientů z Maďarska a Slovenska! Hledáme posilu do mezinárodního back office týmu.Pro našeho klienta hledáme kandidáta, který mluví maďarsky a zároveň slovensky nebo česky, a chce se podílet na budování skvělých vztahů s klienty v Maďarsku a na Slovensku. Nemáte zatím zkušenosti? Nevadí?...


  • Brno 2, Czech Republic Deklarace odpovědného podnikání z. s. Full time

    O násChcete pracovat v přátelském prostředí, kde zdravotní hendikep není překážkou?Hledáte smysluplnou práci na zkrácený úvazek? Přidejte se k nám do Kolibříku – práci vám přizpůsobíme na míru a podpoříme vás na každém kroku. administrativní činnost telefonická komunikace s klienty zpracování a kontrola dokumentace...


  • Brno, Czech Republic UlovDomov Full time

    Jsi pečlivý člověk, který věci dotahuje do konce? Motivují tě vlastní výsledky? Pak máme pro tebe místo v našem týmu telefonních specialistů, kde je výkon klíčem k úspěchu.Jsme firma, která majitelům a podnájemníkům usnadňuje život a přináší do bydlení pohodu. S prémiovou službou Ideální nájemce se staráme o více...