Specialist(k)a zákaznické péče

3 weeks ago


Olomouc, Czech Republic KARDI AI Technologies s.r.o. Full time

Informace
Jsme Kardi Ai Technologies – český healthtech startup, který přináší novou éru v péči o srdce. Vyvinuli jsme certifikovaný zdravotnický prostředek pro dlouhodobé EKG měření z pohodlí domova, který vyhodnocuje záznamy pomocí umělé inteligence. Naší misí je zvýšit šanci na včasné odhalení srdečních potíží, zrychlit cestu k řešení a ušetřit čas lékařům. Naše technologie už pomohla zachránit více než 250 životů v ČR – a teď míříme do světa.

Do našeho přátelského týmu nyní hledáme energetického a zodpovědného kolegu/kolegyni na pozici SPECIALIST(K)A ZÁKAZNICKÉ PÉČE. V této pestré roli se rozhodně nudit nebudeš a získáš praxi z oblasti helpdesku, zákaznické podpory, podpory prodeje, administrativy i výroby zdravotnických prostředků.

Co bude tvou náplní práce:
- Customer support - emailová i telefonická podpora uživatelů při technických potížích s používáním aplikace
- Proaktivní kontakt se zákazníky ohledně prodloužení předplatného
- Helpdesk a dokumentace – mapování incidentů, práce s procesními záznamy
- Práce s daty – zadávání do interních systémů, aktivace uživatelů
- Výroba zdravotnického prostředku a vedení jednoduché skladové evidence
- Technická a logistická podpora pro prodejce a prodejní místa
- Podpora sales týmu a operations managera
Co od vás očekáváme
Jak vypadá ideální kandidát:
- Samostatného a zodpovědného člověka, který se dokáže spolehnout sám na sebe
- Osobu, která má výborné komunikační dovednosti, nebojí se zvednout telefon
- Někoho kdo má skvělé organizační schopnosti a chápe důležitost procesů v regulovaném prostředí
- Uživatele, který ovládá moderní technologie a PC (Word, Excel, PowerPoint, e-mail)
- Pozitivně naladěného a proaktivního týmového hráče
- Angličtina na mírně pokročilé úrovni (interní komunikace často v AJ)
- Zkušenosti z call centra / customer support jsou výhodou
Co vám nabízíme
- Smysluplnou práci v oblasti zdravotnických technologií
- Možnost podílet se na růstu společnosti od samého začátku
- Kariérní růst a příležitost učit se nové věci v dynamickém startupu
- Týden dovolené navíc + 3 sick days
- Občerstvení na pracovišti a pravidelné firemní akce
- Pracovní doba od 8:30-17:00

  • Olomouc, Olomoucký kraj, Czech Republic KARDI AI Technologies s.r.o. Full time 25,000 - 40,000 per year

    InformaceJsme Kardi Ai Technologies – český healthtech startup, který přináší novou éru v péči o srdce. Vyvinuli jsme certifikovaný zdravotnický prostředek pro dlouhodobé EKG měření z pohodlí domova, který vyhodnocuje záznamy pomocí umělé inteligence. Naší misí je zvýšit šanci na včasné odhalení srdečních potíží,...


  • Olomouc, Czech Republic Domácí péče Včelka Praha s.r.o. Full time

    🏵Staňte se součástí týmu, který rozdává klid, úsměv a pocit jistoty přímo v domovech pacientů.Hledáme všeobecnou sestru pro Domácí péči Včelka, která má nejen zlaté ruce a velké srdce💛, ale taky odvahu a energii létat za pacienty přímo k nim domů. U nás nejde jen o práci, ale o skutečnou péči a podporu pacientů tam,...


  • Prostějov, Olomouc, Přerov, Czech Republic Domácí péče Včelka Praha s.r.o. Full time

    🏵Staňte se součástí týmu, který rozdává klid, úsměv a pocit jistoty přímo v domovech pacientů.Hledáme všeobecnou sestru pro Domácí péči Včelka, která má nejen zlaté ruce a velké srdce💛, ale taky odvahu a energii létat za pacienty přímo k nim domů. U nás nejde jen o práci, ale o skutečnou péči a podporu pacientů tam,...


  • Olomouc, Olomoucký kraj, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Co Tě...


  • Olomouc, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone. Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou. Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace. Co Tě...


  • Olomouc, Olomoucký kraj, Czech Republic EUC a.s. Full time 350,000 - 550,000 per year

    Vaše roleřízení týmu a organizace práce sester v terénu v Olomoucizaškolování nových zaměstnanců, zhodnocení praktických dovedností v rámci adaptačního procesumetodické vedení týmukontinuální vzdělávání a školení zaměstnancůpravidelné kontroly kvality poskytované péče u klientůrozvoj sítě a aktivní komunikace s...


  • Olomouc, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    Informace Hledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone. Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou. Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace. Co...


  • Olomouc, Olomoucký kraj, Czech Republic KK Wind Solutions Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    Standard ContractJob titleLead - Customer Quality M/FTeaserStaňte se klíčovou silou při utváření budoucnosti zákaznické kvality ve společnosti Nissens Cooling Solutions – KK Group, Czech.Jsme součástí dánské skupiny A.P. Møller s více než stoletou tradicí a předním postavením na trhu chladicích systémů.Naše produkty podporují...


  • Olomouc, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Moderní nemocniční zařízení na Olomoucku rozšiřuje tým Chirurgicko-traumatologického oddělení a hledá lékaře se specializovanou způsobilostí v oboru chirurgie. Oddělení zahrnuje část akutní ambulance, specializované ambulance a poradny i lůžkovou část standardní péče. Součástí pozice je možnost ucházet se také o funkční...


  • Olomouc, Czech Republic AURES Holdings a.s. Full time

    Informace Baví vás práce s auty? Jste absolvent bez pracovních zkušeností nebo hledáte nové uplatnění? Připojte se do našeho profesionálního týmu, který vás přátelsky přivítá a zaškolí. Staňte se součástí prestižní nadnárodní společnosti, která je jedničkou na trhu ve svém oboru. • Čištění exteriéru/interiéru...