Specjalista ds. Obsługi Klienta

3 weeks ago


Warszawa, Mazovia, Czech Republic Antal Sp. z.o.o. Full time
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za udzielanie pomocy klientom w zakresie telefonicznych/mailowych zapytań dotyczących zamówień klientów, informacji o produktach, polityce firmy itp.

Współpracujesz z różnymi platformami w celu śledzenia, utrzymywania zamówień, zwrotów i kredytów.

Proaktywne zaangażowanie w utrzymywanie aktualnej dokumentacji procedur.

Eskalowanie problemów w zorganizowany sposób do kierownictwa CS.

Wymagania
  • Płynna znajomość języka niemieckiego (minimum poziom B2/C1) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2) - znajomość jednego z języków europejskich (niemiecki, francuski, hiszpański, ew. włoski lub holenderski - minimum B2) będzie dodatkowym atutem
  • Gotowość do pracy zmianowej i w krótkotrwałym projekcie
  • Dostępność od zaraz - warunek konieczny
  • Nastawienie na rozwój
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Komunikatywność
  • Proaktywność
  • Ambitna i zaangażowana postawa
Co oferujemy
  • Współfinansowanie karty Multisport/dostęp do Platformy Kafeteryjnej
  • Prywatna opieka medyczna finansowana przez Pracodawcę
  • Ubezpieczenie na życie finansowane przez Pracodawcę
  • Zakup produktów firmowych po preferencyjnych cenach
  • Wydarzenia integracyjne
  • Prezenty świąteczne
  • Program poleceń pracowniczych
  • Stabilne zatrudnienie
  • Szkolenia
Co się stanie po Twojej aplikacji?

Etapy procesu rekrutacyjnego:

1. Skontaktuje się z Tobą konsultant Antal, który przeprowadzi wstępną rozmowę rekrutacyjną.

2. Następnie zostaniesz zarekomendowany/a i umówimy Cię na spotkanie z przedstawicielstwem klienta (interview + test językowy)

3. Po wszystkim zapadnie decyzja o zatrudnieniu, za którą mocno trzymamy kciuki

Czym jest Antal?

Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menadżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Nasi specjaliści, całkowicie bezpłatnie, pomogą Ci znaleźć i zdobyć najlepszą pracę dla Ciebie.

Co zyskasz dzięki aplikacji na oferty Antal?

Bezpłatne wsparcie kariery

Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, którzy utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.



  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic IT Solution Full time

    Wymagania dla stanowiska Specjalisty ds. Obsługi Technicznej:Podstawowa znajomość sieci LAN, WLAN, VLAN, VPNPodstawowa znajomość protokołu TCP/IPPodstawowa znajomość oprogramowania serwerowego MS Windows ServerPodstawowa znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS WindowsPodstawowa znajomość oprogramowania Microsoft 365Podstawowa znajomość...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic P&P Solutions Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników. Wsparcie zdalne i bezpośrednie dla pracowników firmy oraz prowadzenie dokumentacji technicznej są również ważnymi aspektami tej...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Devire Full time

    Warunki PracyMożliwość rozwoju w stabilnym środowisku pracy,Praca w otoczeniu doświadczonych specjalistów,Jesteśmy skandynawskim liderem produkcji sprzętu AGD, organizacją wyróżnioną jako jedno z Najlepszych Miejsc Pracy w 2021 roku w plebiscycie TOP Employer Europe. Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta Indywidualnego, aby...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic HTH Recruitment Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w obszarze profesjonalnej obsługi klienta.WymaganiaDoświadczenie w obszarze Customer Service - bardzo mile widzianeBardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2/C1)Znajomość język rumuńskiego (min....


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic C.H. Robinson Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę zleceń transportowych klientów z Europy. W tej roli będziesz współpracować z klientami na co dzień, negocjować warunki współpracy oraz budować trwałe relacje biznesowe.Do Twoich zadań należeć będzie analiza...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic WeNet Group S.A. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta B2B, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie klientom kompleksowego wsparcia podczas procesu powstawania strony internetowej.Obowiązki:Zbieranie materiałów i przesyłanie wersji testowych strony internetowejWgranie tekstów i grafik na stronie internetowejAktywne...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic RTB House Full time

    Opis StanowiskaJako Specjalista ds. Obsługi Technicznej będziesz odpowiedzialny za utrzymanie naszej infrastruktury informatycznej. Twoim zadaniem będzie:Wybór i konfiguracja sprzętu komputerowego i sieciowego;Konfiguracja systemów operacyjnych i aplikacji;Zapewnienie bezpieczeństwa i monitorowania infrastruktury;Wsparcie użytkowników w...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic ITFS Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska:W naszej firmie ITFS Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Technicznego Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego dla naszych klientów. Wymagania:min. 3 lata doświadczenia w pracy na stanowiskach z obszaru helpdesk/supportznajomość systemów operacyjnych Windows...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic WeNet Group S.A. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta B2B, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie klientom kompleksowego wsparcia podczas procesu powstawania strony internetowej.ObowiązkiZbieranie materiałów niezbędnych do tworzenia strony internetowejPrzesyłanie wersji testowych strony internetowejWgranie tekstów i grafik...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic IT Solution Full time

    Wymagania techniczneDo obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Technicznej należy bieżąca obsługa naszego klienta w siedzibie w centrum Warszawy. Odpowiedzialność za rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych bezpośrednio do niego oraz przez system do zarządzania zadaniami. Zakres świadczonej pomocy jest bardzo szeroki i obejmuje naprawę...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Teleperformance Poland Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Językiem Polskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku polskim.WymaganiaPerfekcyjna znajomość języka polskiegoZnajomość języka angielskiego (B1/B2)Jesteś osobą zorganizowanąPotrafisz aktywnie słuchaćLubisz przebywać i komunikować się z...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic emagine Sp. Z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy zmotywowanej i utalentowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Doświadczeń Klienta do pracy w Zespole Doświadczeń Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za poprawę i tworzenie nowych doświadczeń dla naszych klientów w obszarze bankowości detalicznej.ObowiązkiAnaliza doświadczeń klienta - identyfikacja...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic emagine Sp. Z o.o. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy zmotywowanej i utalentowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Doświadczeń Klienta do pracy w Zespole Doświadczeń Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za poprawę i tworzenie nowych doświadczeń dla naszych klientów w obszarze bankowości detalicznej.ObowiązkiAnaliza doświadczeń klienta - Identyfikacja...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Avalio Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sukcesu Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów w branży medycznej. Współpracujesz z lekarzami, placówkami medycznymi i menedżerami, aby zapewnić im najwyższe standardy obsługi.ObowiązkiPracuję z klientami w celu zapewnienia im...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic PracBaza Full time

    Pracujemy w obszarze logistyki i systemów ERP!Dołącz do naszego zespołu!Posiadamy doświadczenie w wdrażaniu systemów ERP, w tym Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL i enova365.Poszukujemy kandydatów, którzy posiadają wiedzę techniczną w zakresie logistyki, w tym jej podstawowych aspektów takich jak WMS, WS i WZ.Zdobyli doświadczenie w pracy na...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic G&G Studio Sp. z o.o. Sp.k. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonej fakturzystki, która będzie odpowiedzialna za obsługę klientów w ramach zespołu Obsługi Klienta. Wymagania:znajomość obsługi komputera i terminala płatniczegopraca w systemie zmianowym 24h/7 (3 zmiany)uczciwość, dokładność i pracowitośćumiejętności pracy w zespolezaangażowanie i...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic DahliaMatic Sp. z o.o. Full time

    Praca u DahliaMatic Sp. z o.o. jako specjalista ds. automatyzacji testów nie obejmuje tylko samej obsługi klienta, ale również aktywnego rozwijania rozwiązań chmurowych dostępnych dla naszych użytkowników. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy doświadczonego technika, który będzie współpracował przy tworzeniu i testowaniu API.Aby zapewnić...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Avalio Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sukcesu Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientów w Avalio. Twoim głównym zadaniem będzie budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami, w tym lekarzami, placówkami medycznymi i menedżerami.ObowiązkiPraca z klientami w celu...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Antal Sp. z.o.o. Full time

    Opis StanowiskaZapewniamy profesjonalne środowisko pracy i ciekawą atmosferę w naszym biurze. Szukamy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Biura, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego i prawidłowego funkcjonowania recepcji, prowadzenie rejestru korespondencji, obsługę spotkań i konferencji biurowych, organizację podróży...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic C.H. Robinson Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Należności, który dołączy do naszego zespołu w C.H. Robinson. W tej roli będziesz odpowiedzialny za monitorowanie zaległości w płatnościach, utrzymywanie stałego kontaktu z klientami, budowanie silnych relacji i współpracę z działami operacyjnymi i...