Current jobs related to Demand Manager - Prague, Hlavní město Praha - Správa železnic

  • project manager

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Rockwell Automation Full time €45,000 - €55,000 per year

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • project manager

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Rockwell Automation Full time 104,000 - 130,878 per year

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Sr. Account Manager

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Delivery Hero Full time 600,000 - 800,000 per year

    Company Description foodora je součástí Delivery Hero Group, přední světové platformy pro lokální doručování. Naším posláním je poskytovat úžasný zážitek – rychlý, snadný a až k vašim dveřím. Působíme ve více než 70 zemích po celém světě. Naše centrála sídlí v Berlíně v Německu. Delivery Hero je od roku 2017 vedena...

  • Business Development Manager

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic TD SYNNEX Full time 104,000 - 130,878 per year

    Účel pozice:TD SYNNEX hledá kandidáta na pozici Business Development Manager - Microsoft Azure.Na této pozici budeš zodpovědný za rozvoj našeho cloudového byznysu v oblasti Microsoft Azure v České republice a na Slovensku - od péče o stávající partnerskou síť až po akvizici nových partnerů. Tvým úkolem bude podporovat obchodní růst...

  • Global Services Portfolio Consultant

    18 hours ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic SUSE Full time 1,200,000 - 2,400,000 per year

    About UsAlways open. Our code, our culture, our opportunities. Leading open innovation without limits. We are SUSE.SUSE is a global leader in innovative, reliable, and secure enterprise open source solutions, including SUSE Linux Suite, SUSE Rancher Suite, SUSE Edge Suite, and SUSE AI Suite. More than 60% of the Fortune 500 rely on SUSE to power their...

  • Business Development Manager – Microsoft Azure

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic TD SYNNEX Full time 104,000 - 130,878 per year

    Účel pozice:TD SYNNEX hledá kandidáta na pozici Business Development Manager – Microsoft Azure.Na této pozici budeš zodpovědný za rozvoj našeho cloudového byznysu v oblasti Microsoft Azure v České republice a na Slovensku – od péče o stávající partnerskou síť až po akvizici nových partnerů. Tvým úkolem bude podporovat obchodní...

  • Kinaxis System Architect

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Deloitte Full time €45,000 - €55,000 per year

    General InformationPositionKinaxis System ArchitectWork arrangementFull-timeCityPragueCountryCzech RepublicDepartmentConsultingTeamEnterprise, Technology & PerformanceArea of interestConsulting, Data & Analytics, DigitalWay of workRemoteDescription & RequirementsWho we are looking forWe are looking for a senior colleague with knowledge of Kinaxis...

  • Retail Media

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Delivery Hero Full time €45,000 - €55,000 per year

    Company Description foodora je součástí Delivery Hero Group, přední světové platformy pro lokální doručování. Naším posláním je poskytovat úžasný zážitek – rychlý, snadný a až k vašim dveřím. Působíme ve více než 70 zemích po celém světě. Naše centrála sídlí v Berlíně v Německu. Delivery Hero je od roku 2017 vedena...

  • PtP Accountant with Polish

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic EPIROC Full time 70,000 - 120,000 per year

    Place in the organizationReporting to a PtP and OtC Manager Regional CoEMissionProvide support to the business areas and Epiroc Center of Excellence in finance related matters.Provide consultation and advisory service on finance policy impact on individual business units' goals.Responsibilities and objectivesVendor account maintenance and identification of...

  • Director of Revenue

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Marriott International Full time 1,200,000 - 2,400,000 per year

    Additional InformationEU passport or Czech work permitJob Number Job CategoryRevenue ManagementLocationW Prague, Vaclavske namesti 826/25 Praha 1, Prague, Czech Republic, Czech Republic, 110 00ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for balancing the financial objectives of different lodging products to maximize...

Demand Manager

2 weeks ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Správa železnic Full time 900,000 - 1,200,000 per year

Jsme tým IT Service Management v organizaci, která aktuálně realizuje projekt vysokorychlostních tratí a zaměstnává přes lidí. Hledáme nové kolegy – procesní specialisty, kteří se chtějí podílet na rozvoji nejen naší organizace, ale i sebe samých.

Jako součást odboru OCIO (kancelář ředitele IT) se přímo podílíme na naplňování strategických cílů organizace, a to skrze volbu a návrh vhodných procedurálních, aplikačních a technických řešení, která přímo podporují služby poskytované našim odběratelům v rámci Správy železnic.

Do našeho týmu hledáme Demand Managera, který bude zodpovědný za řízení a koordinaci poptávky po IT službách, sběr a vyhodnocování požadavků od byznysu a jejich převod do návrhů služeb. Součástí role je sledování trendů, identifikace budoucích potřeb a zajištění, aby IT služby odpovídaly strategickým cílům organizace.

Druh PPV

  • Pracovní poměr na dobu určitou 1 rok s předpokladem prodloužení na dobu neurčitou

Pracoviště

  • V Celnici 1028/10, Praha – Nové Město

Možný nástup

  • Ihned, nebo dle dohody

Požadované vzdělání

  • Minimálně SŠ s maturitou

 Pracovní náplň:

  • Správa a rozvoj procesu Demand Management v rámci organizace
  • Sběr, evidence a analýza požadavků byznysu na IT služby
  • Převod byznysových potřeb do specifikací pro IT týmy
  • Prioritizace požadavků a koordinace jejich schvalování
  • Spolupráce na plánování rozvoje služeb
  • Facilitace jednání mezi byznysovými stakeholdery a IT týmy
  • Příprava a prezentace reportů o stavu a trendech v oblasti požadavků
  • Organizace pravidelných revizí poptávky a iniciace nápravných opatření
  • Spolupráce s procesy Service Request, Change a Service Level Management
  • Podpora vlastníků služeb při definování a rozvoji nových požadavků

Předpoklady pro tuto roli

Vhodný kandidát by měl disponovat následujícími znalostmi a mít min. 3 roky zkušeností v oblasti řízení IT služeb nebo souvisejících procesů.

 Znalosti a dovednosti

  • Strategické a koncepční myšlení v oblasti řízení poptávky a služeb
  • Znalost rámce ITIL (ideálně verze 2 a 3), orientace v dalších metodikách (COBIT, Balanced Scorecard, Value Stream Mapping) výhodou
  • Schopnost identifikovat a analyzovat potřeby byznysu a převádět je do požadavků na IT služby
  • Znalost metod a nástrojů pro sběr, analýzu a prioritizaci požadavků, včetně tvorby business case, cost-benefit analýz a práce se základními finančními metodami (ROI, EVA, NPV, IRR)
  • Orientace v procesech ITSM (Idea Management, Service Level Management, Service Request Management, Change Management)
  • Schopnost komunikovat s byznysovými stakeholdery i IT týmy, facilitace jednání
  • Prezentační a komunikační dovednosti, vyjednávací schopnosti
  • Orientace v projektovém řízení a schopnost podílet se na plánování rozvoje služeb výhodou

Praktické zkušenosti

  • Min. 3 roky praxe v IT velké organizace (100 a více lidí)
  • Praktické vykonávání některé z následujících rolí:
    • Demand manager, nebo
    • Business Relationship Manager, nebo
    • Business Analyst / IT Analyst, nebo
    • IT Service Manager / Process Manager, nebo
    • Change Manager, nebo
    • jiná role spojená se sběrem, vyhodnocováním a řízením požadavků na IT služby
  • Průkazná zkušenost se sběrem, analýzou, vyhodnocováním a prioritizací požadavků
  • Zkušenost s převodem byznysových potřeb do specifikací pro IT týmy
  • Zkušenost s vyhodnocováním a prioritizací požadavků
  • Praktická zkušenost s ticketovacím nástrojem Atlasian JIRA

Osobnostní profil

  • Samostatnost a zodpovědnost
  • Silné analytické, komunikační a vyjednávací schopnosti
  • Schopnost facilitovat jednání mezi byznysem a IT týmy
  • Odolnost vůči stresu a schopnost prioritizovat úkoly
  • Týmová spolupráce a respekt k ostatním

Nabízíme:

  • 6 týdnů dovolené
  • Pružnou pracovní dobu (37,5 h týdně)
  • Práci v nových kancelářích v centru Prahy dobře dostupnou MHD, vlakem
  • Jízdní výhody ČD, po 6 měsících i pro rodinné příslušníky
  • Příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity
  • Příspěvek na stravování (stravenkový paušál/eStravenka)
  • Volnočasovou kartu MultiSport
  • Tankovací kartu OMV
  • Po 6 měsících příspěvek na penzijní spoření aj.

CO JE SPRÁVA ŽELEZNIC, STÁTNÍ ORGANIZACE?

— již více než 20 let hospodaříme s železničními dráhami v majetku státu a plníme funkci vlastníka a provozovatele dráhy ve smyslu zákona o dráhách

— Zajišťujeme provozování, provozuschopnost, údržbu, opravy, rozvoj a modernizaci drážní infrastruktury. 

— Dlouhodobě se profilujeme jako moderní, stabilní a perspektivní společnost.

— Se svými cca 17 tisíci zaměstnanci patříme mezi největší zaměstnavatele v České republice.