Konzultant služeb zákazníků

2 days ago

České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Full time 250,000 - 500,000 per year

Konzultant služeb zákazníků
České Budějovice

Společnost E.ON Česká republika poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem skupiny E.ON v České republice. Přes tisíc našich specialistů a administrativních pracovníků se stará o produkty E.ONu, zákazníky a komunikaci celé firmy už více než 20 let. Zajišťují podporu v oblasti HR, IT, financí, práva, administrativy nebo komunikace. 

Poskytujeme poradenství zákazníkům v oblasti elektřiny a zemního plynu a s tím souvisejících služeb, včetně aktivního prodeje produktů a služeb společnosti E.ON. Do našeho týmu hledáme posily, která nám pomůže s péčí o naše zákazníky v Českých Budějovicích.

Co u nás budete dělat?

Budete se věnovat poradenské a konzultační péči o hromadně obsluhované zákazníky v oblasti užití elektřiny nebo plynu, produktů a služeb společnosti E.ON.Na starosti budete mít aktivní prodej produktů a služeb společnosti E.ON.Zákazníkům budete poskytovat informace, které jim pomohou lépe se orientovat v nabídce společnosti a využívat dostupné služby.Vaším úkolem bude udržování a rozvoj obchodních vztahů.Budete získávat informace o zákaznících, které poslouží k lepšímu porozumění jejich potřebám a k optimalizaci nabídky služeb.Zpracování zákaznických požadavků v ZIS bude nedílnou součástí vaší pracovní náplně.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

máte středoškolské vzdělání zakončené maturitoujiž jste pracoval/a v obchodní činnostipráce na PC a s programy OS Office vám nedělá problém – máte všeobecný přehled a vaše vystupování je přímémůžeme se spolehnout na vaše prezentační a komunikační dovednostijste asertivní a prodejní dovednosti vám nejsou cizídokážete být prozákaznicky orientovaní – máte schopnost chápat zákaznickou problematiku a jste vstřícný/á v jednání vůči zákazníkovi

Budeme nadšeni, pokud…

již znáte procesy obsluhy zákazníkůmáte zkušenosti s programem SP CRM/ISUse domluvíte anglicky nebo německyjste orientovaný na výsledek a máte vysoké pracovní nasazení

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.

ID pozice:
Kde budete pracovat: Pracoviště
 

​

Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Lucie Hellebrantová tel

Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.  

  • Business Model Strategist

    2 days ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    E.ON Customer Solutions Czechia zajišťuje strategické směřování společnosti E.ON Energie. Vyvíjíme a inovujeme produkty a služby a zodpovídáme za marketingové aktivity v celé skupině E.ON.  Nyní hledáme kolegu nebo kolegyni, přidejte se k nám v Praze, Brně nebo v Českých Budějovicích.Co u nás budete dělat?Budete klíčovou...

  • Business Model Strategist

    2 days ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Customer Solutions Czechia, s.r.o. Full time 400,000 - 1,200,000 per year

    E.ON Customer Solutions Czechia zajišťuje strategické směřování společnosti E.ON Energie. Vyvíjíme a inovujeme produkty a služby a zodpovídáme za marketingové aktivity v celé skupině E.ON.Nyní hledáme kolegu nebo kolegyni, přidejte se k nám v Praze, Brně nebo v Českých Budějovicích.Co u nás budete dělat?Budete klíčovou...

  • Business Process Consultant

    1 week ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Česká republika Full time 400,000 - 600,000 per year

    Společnost E.ON Česká republika poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem skupiny E.ON v České republice. Přes tisíc našich specialistů a administrativních pracovníků se stará o produkty E.ONu, zákazníky a komunikaci celé firmy už více než 20 let. Zajišťují podporu v oblasti HR, IT, financí, práva,...

  • Konzultant produktů ČEZ střídač, České Budějovice

    4 days ago

    České Budějovice, Czech Republic Česká pošta, s.p. Full time

    Jsi nadšený pro výzvy a plný ENERGIE? Hledáš práci, která tě motivuje a zároveň ti dává příležitost pomáhat lidem? Pak jsi na správném místě! S námi se seznámíš s nejnovějšími trendy v energetice a staneš se klíčovým partnerem pro naše zákazníky. 📯 Chceš se stát součástí našeho týmu? Čeká tě pestrá práce,...

  • Servisní Technik

    4 days ago

    České Budějovice, Czech Republic ROTHLEHNER pracovní plošiny s.r.o. Full time

    O násJsme dceřiná společnost rodinné firmy ROTHLEHNER Arbeitsbühnen GmbH. Firma byla založena v roce 1976 a v současnosti je jednou z předních německých firem v prodeji a v servisu pracovních plošin. Naše česká společnost ROTHLEHNER pracovní plošiny zahájila první dodávky plošin v roce 1992. Kromě prodeje a výroby nástaveb plošin,...

  • Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone

    4 days ago

    České Budějovice, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    O násHledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Práce...