Konzultant služeb zákazníků

2 weeks ago

České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Full time 300,000 - 600,000 per year

Konzultant služeb zákazníků
České Budějovice

Společnost E.ON Česká republika poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem skupiny E.ON v České republice. Přes tisíc našich specialistů a administrativních pracovníků se stará o produkty E.ONu, zákazníky a komunikaci celé firmy už více než 20 let. Zajišťují podporu v oblasti HR, IT, financí, práva, administrativy nebo komunikace. 

Poskytujeme poradenství zákazníkům v oblasti elektřiny a zemního plynu a s tím souvisejících služeb, včetně aktivního prodeje produktů a služeb společnosti E.ON. Do našeho týmu hledáme posily, která nám pomůže s péčí o naše zákazníky v Českých Budějovicích.

Co u nás budete dělat?

Budete se věnovat poradenské a konzultační péči o hromadně obsluhované zákazníky v oblasti užití elektřiny nebo plynu, produktů a služeb společnosti E.ON.Na starosti budete mít aktivní prodej produktů a služeb společnosti E.ON.Zákazníkům budete poskytovat informace, které jim pomohou lépe se orientovat v nabídce společnosti a využívat dostupné služby.Vaším úkolem bude udržování a rozvoj obchodních vztahů.Budete získávat informace o zákaznících, které poslouží k lepšímu porozumění jejich potřebám a k optimalizaci nabídky služeb.Zpracování zákaznických požadavků v ZIS bude nedílnou součástí vaší pracovní náplně.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

máte středoškolské vzdělání zakončené maturitoujiž jste pracoval/a v obchodní činnostipráce na PC a s programy OS Office vám nedělá problém – máte všeobecný přehled a vaše vystupování je přímémůžeme se spolehnout na vaše prezentační a komunikační dovednostijste asertivní a prodejní dovednosti vám nejsou cizídokážete být prozákaznicky orientovaní – máte schopnost chápat zákaznickou problematiku a jste vstřícný/á v jednání vůči zákazníkovi

Budeme nadšeni, pokud…

již znáte procesy obsluhy zákazníkůmáte zkušenosti s programem SP CRM/ISUse domluvíte anglicky nebo německyjste orientovaný na výsledek a máte vysoké pracovní nasazení

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.

ID pozice:
Kde budete pracovat: Pracoviště
 

​

Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Jarmila Grulová tel

Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.  

  • Konzultant služeb zákazníků

    2 weeks ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Česká republika Full time 300,000 - 600,000 per year

    Konzultant služeb zákazníkůČeské BudějoviceSpolečnost E.ON Česká republika poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem skupiny E.ON v České republice. Přes tisíc našich specialistů a administrativních pracovníků se stará o produkty E.ONu, zákazníky a komunikaci celé firmy už více než 20 let. Zajišťují...

  • Konzultant pro podporu zákazníků

    1 week ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic beBeeZakaznickaPodpora Full time 45,000 - 55,000

    Podpora zákazníků v EvropěNa této pozici budete řešit veškeré dotazy a požadavky zákazníků z celé Evropy. Byste v kontaktu s našimi zákazníky po celé Evropě a musíte mluvit alespoň jedním cizím jazykem.Budete pracovat na řešení jednotlivých problémů, která mohou nastat u našich zákazníků. Vymýšlet a implementovat nové...

  • Prodáváni pracovník

    1 week ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic beBeeKomerční Full time 31,440 - 32,880

    Popis práce:Prodejní zaměstnanci zajišťují prodej zboží na pokladně, přičemž si jsou vědomi kvality produktů a péče o zákazníky.Sbírají platební údaje od zákazníků a vykonávají další transakční operaceZpracovávají dotazy a problémy zákazníků a zajišťují efektivní komunikaci s nimi.Hlavní...

  • Obchodní zástupce pro jižní Čechy

    2 weeks ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic Yale CZ Full time 240,000 - 480,000 per year

    POKUD MÁTE ZA SEBOU:Vysokoškolské nebo středoškolské vzdělání, v technickém oboru výhodouMinimálně 2 roky zkušenost v prodeji skladové a manipulační techniky (nebo jejího příslušenství), případně technického výrobku s možností pronájmu (stavební, silniční nebo zemědělské stroje)Velmi dobrá znalost českého jazyka –...

  • Odborník na zákaznickou kvalitu

    7 days ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic beBeeKvalita Full time 522,200 - 741,300

    Pozice odborníka na zákaznické kvalitěStručné podání:Velmi zkušený pracovník, který přichází s bohatými zkušenostmi v oblasti automobilového průmyslu, se chce zapojit do našeho týmu a pomoci zajistit maximální spokojenost našich zákazníků.Popis poziceKomunikativní osobnost s schopností efektivně komunikovat s klienty i...

  • Finance Transformation Lead

    1 week ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Full time 450,000 - 550,000 per year

    Společnost E.ON Česká republika, s.r.o. poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem energetické skupiny E.ON v České republice. Klíčové služby se týkají zejména podpory a realizace služeb v oblasti HR, IT, financí, práva, business administration nebo komunikace. Pracuje zde přibližně tisícovka manažerů,...

  • Business Process Consultant

    6 hours ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Česká republika Full time 400,000 - 600,000 per year

    Společnost E.ON Česká republika poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem skupiny E.ON v České republice. Přes tisíc našich specialistů a administrativních pracovníků se stará o produkty E.ONu, zákazníky a komunikaci celé firmy už více než 20 let. Zajišťují podporu v oblasti HR, IT, financí, práva,...

  • Finance Transformation Lead

    1 week ago

    České Budějovice, Jihočeský kraj, Czech Republic E Česká republika Full time 1,500,000 - 2,800,000 per year

    Společnost E.ON Česká republika, s.r.o. poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem energetické skupiny E.ON v České republice. Klíčové služby se týkají zejména podpory a realizace služeb v oblasti HR, IT, financí, práva, business administration nebo komunikace. Pracuje zde přibližně tisícovka manažerů,...