specialista technické podpory

4 days ago


Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic SprayVision s.r.o. Full time 30,000 - 60,000 per year

Hledáme specialistu technické podpory, který nám pomůže udržovat špičkovou péči o zákazníky po celém světě. Budeš první kontaktní osobou pro jejich technické dotazy a problémy, zajistíš hladký chod softwaru a podpoříš náš tým při řešení složitějších případů. Pokud tě baví práce s technologiemi, komunikace a hledání efektivních řešení, tahle role je přesně pro tebe.

KDO JSME

  • Jsme SprayVision – český úspěšný start-up, který se stal od roku 2019 významným celosvětovým hráčem na poli lakovacích procesů a daří se nám každoročně obratově několikanásobně růst
  • Měníme svět lakování a jsme průkopníkem v digitalizaci a optimalizaci lakovacích procesů
  • Na trh přinášíme unikátní patentovanou technologii pro optimalizaci procesu lakování, kterou využívají nejen v automobilovém průmyslu po celém světě, ale také výrobci barev, lakovacích a průmyslových technologií, aj – jistě znáš značky jako Porsche, Magna, nebo BASF
  • Jsme dynamicky se rozvíjející tým nadšenců a parta lidí se zájmem makat a uspět – tvoříme produkt s vysokou přidanou hodnotou pro zákazníky, ale vše děláme v rámci týmu, ve kterém nás prostě baví být

CO NABÍZÍME

  • Nadšený kolektiv a přátelskou atmosféru
  • Možnost seberealizace a případný kariérní růst
  • Nové moderní pracovní prostory v Technologickém parku v Ostravě–Porubě (od 10/2024)
  • Odborné a jazykové vzdělávání podle potřeb pozice
  • Bezplatný kávový a čajový servis
  • Společenské a sportovní akce organizované SprayVisionem

CO BUDEŠ MÍT NA STAROSTI

  • Poskytovat online podporu zákazníkům (ticketing, chat, e-mail, Teams)
  • Spravovat uživatelské účty a práva
  • Spolupracovat s technickým týmem na řešení složitějších případů
  • Tvořit a aktualizovat znalostní bázi (FAQ, manuály, články)
  • Připravovat reporty a analýzy trendů v zákaznické podpoře
  • Spolupracovat na testování a validaci nových verzí softwaru

KOHO HLEDÁME

  • Prozákaznickou orientaci a reprezentativní komunikaci
  • Angličtinu na úrovni B2 (další jazyk je výhodou)
  • Dobrou znalost práce s PC (správa ticketů, vzdálená podpora, základní troubleshooting)
  • Zájem o technologie a chuť se učit nové věci
  • Samostatnost a zároveň schopnost spolupracovat v týmu

CO DOKÁŽEME OCENIT

  • Praxi v oblasti helpdesku nebo IT supportu
  • Praxi v oblasti automotive (prostředí lakovny velkou výhodou)
  • Zkušenost s mezinárodním prostředím
  • Druhý cizí jazyk (DE nebo FR)

Typ úlohy: Plný úvazek, Trvalý

Jazyk:

  • angličtina (Preferované)

  • Administrativa

    6 days ago


    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic eform Full time 280,000 - 420,000 per year

    Administrativní pracovnicePopis práce:Poskytování administrativní podpory, vyhledávání obchodních partnerů, komunikace s obchodními partnery, poskytování administrativní a technické podpory.vice informaci Typ úlohy: Plný úvazek, Částečný úvazek, Trvalý, Dočasný úvazek, Smlouva, PraxeTrvání pracovní smlouvy: 1000 měsícůPlat:...


  • Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Brose Full time 550,000 - 850,000 per year

    Jako úspěšná rodinná společnost na cestě ke globálnímu růstu nabízí skupina Brose Group zajímavé kariérní příležitosti výkonným a kvalifikovaným uchazečům s odbornými znalostmi, kteří chtějí přispět k úspěchu naší společnosti.Místo pracoviště:Nová Karolina Park, 28. Října 3348/65, OstravaAgata AdamikováAGATA..COM...

  • 7 hod úvazek

    15 hours ago


    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic DigiDay Group s.r.o. Full time

    InformaceJsme ostravská společnost DigiDay Group s.r.o. Aktuálně zaměstnáváme více než 70 lidí z čehož naprostou většinu tvoří osoby se zdravotním postižením (OZP). Nabízíme zaměstnání ve stabilní české firmě, která je inovativní a neustále se rozrůstá.Aktuálně rozšiřujeme náš tým v Ostravě o kolegu či kolegyni na...


  • Ostrava, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Praha Full time

    Máte technické vzdělání a zkušenosti s posuzováním stavebních výrobků nebo čistíren odpadních vod? Baví vás práce v terénu i kanceláři, komunikace se zákazníky a možnost ovlivnit kvalitu výrobků na trhu? Přidejte se k mezinárodní společnosti, která patří ke špičce v oblasti inspekcí, testování a certifikací na pozici:...


  • Ostrava, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time

    O násPrávě hledáme e-commerce specialistu se zájmem o zbraně.Máte praxi s e-shopy a v e-commerce prostředí se pohybujete jako ryba ve vodě? Zajímají Vás zbraně, střelivo a příslušenství? Jste komunikativní a nebojíte se výzev? Pak hledáme právě Vás!Náplň práce: práce a administrativa na platformě Shoptet zakládání nových...


  • Ostrava, Czech Republic Alza.cz a.s. Full time

    O násJsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace – jsi náš člověk. 😉 Do svého týmu zákaznické péče hledáme nové posily! Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové směny Kromě fixní mzdy máme...

  • Výjezdový technik

    3 weeks ago


    Ostrava, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Realizace montáží/servisních zásahů bezpečnostních systémů pro ochranu zboží v prodejnách Aktivní komunikace se zákazníky telefonicky/e-mailem pro zajištění technické podpory Práce převážně v terénu po celé ČR i SR, ojediněle ostatní země střední Evropy Řízení dodávkového vozu fixní mzda + osobní ohodnocení až 3000...


  • Ostrava, Czech Republic Allegro Retail a.s. Full time

    Hledáme hrdinu pro naše obchodníky! Jsi mistr komunikace a ovládáš i mistrovsky maďarštinu? Pak hledáme právě tebe!Přidej se k našemu týmu a staň se klíčovou oporou pro obchodníky na platformě Allegro. Budeš ten, kdo jim pomůže rozjet byznys a zajistí, aby jejich cesta byla hladká od A do Z!Co bude tvojí super schopností? (aneb...

  • IT Specialista

    2 weeks ago


    Ostrava, Czech Republic ADECCO spol. s r.o. Full time

    Informace • Spolupráce v týmu IT specialistů (1 kolega) • Nastavování procesů pro co nejvyšší efektivitu a soulad se strategií společnosti • Zajišťování správy HW a SW uživatelů, zejména instalace nového HW a SW, jejich nákup, zajištění oprav a úprav • Zajištění chodu a optimalizace ICT služeb • Správa a údržba IT...


  • Ostrava, Czech Republic Správa železnic, státní organizace Full time

    Staňte se součástí týmu, který drží energii pod kontrolou!Zajímá vás silnoproud, správa zařízení a technická příprava projektů? U nás se budete podílet na plánování údržby, kontrole oprav i přípravě investic. Hledáme spolehlivého kolegu, který se nebojí odpovědnosti a má chuť pracovat na klíčových systémech...


  • Ostrava, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

    O násHledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Práce...


  • Ostrava, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Zajímáš se o techniku, měření a regulaci? Máš chuť navrhovat chytrá řešení a být součástí zajímavých projektů? Přidej se k týmu, který se podílí na technicky pokročilých řešeních v oblasti řízení a automatizace. Tvoje práce bude pestrá, mezinárodní a ideální pro každého, kdo chce uplatnit své technické znalosti i...

  • Specialista balení

    7 days ago


    Ostrava, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Baví vás vymýšlet praktická a efektivní řešení? Chcete být součástí mezinárodních projektů a podílet se na tom, jak se výrobky balí a přepravují do celého světa? Do moderní výrobní společnosti v Ostravě hledáme šikovného a pečlivého kolegu či kolegyni na pozici Specialistu balení, který se stane klíčovým článkem mezi...