Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone

1 week ago

Ostrava, Czech Republic Proveon, a.s. Full time

O násHledáme motivované a komunikativní kolegy a kolegyně, kteří rozšíří náš tým na zákaznické lince Vodafone.Pokud rád*a pomáháš lidem a řešíš problémy, může být tahle práce skvělým startem nebo novou výzvou.Nemusíš mít předchozí zkušenosti – všechno Tě naučíme během naší propracované certifikace.Práce probíhá formou home office - jedinou podmínkou je pravidelná návštěva naší pobočky v Brně nebo Olomouci přibližně jedenkrát za měsíc kvůli zpětné vazbě.Co Tě čeká během pracovního dne? Den začneš s týmem a společně si řeknete, co je nového. Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují, pomáhat jim s řešením jejich požadavků a poskytovat informace o našich službách. Pomůžeš zákazníkům najít nejlepší řešení – problémy jsou různorodé, nuda u nás nehrozí. 😊 Práce probíhá i na počítači – v systémech, které Tě naučíme ovládat. Součástí péče o klienty je i prodej nových služeb a úprava těch stávajících – vše probíhá pouze během příchozího hovoru (nikomu nevoláš). 😊 Pauzu si můžeš přizpůsobit podle potřeby během dne. Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které Ti pomohou se stále posouvat. Pravidelně se můžeš zapojit do soutěží – samostatně nebo v týmu.Koho hledáme? Jsi komunikativní a umíš naslouchat. Mluvíš plynně česky nebo slovensky. Rád*a hledáš řešení a dotahuješ věci do konce. Zvládáš základy práce na počítači a zajímáš se o technologie. Máš příjemné vystupování a přirozenou empatii, díky které si tě lidé oblíbí už při prvním hovoru. Můžeš za námi přibližně jednou za měsíc přijet na pobočku v Brně nebo v Olomouci.Kolik si vyděláš? Nástupní mzda je od 27 500 Kč za měsíc + odměny a k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet. Celkem tedy dostaneš cca 29 900 a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 6 000 - 8 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají jen na odměnách kolem 20 000 Kč i více. Co dalšího ti můžeme nabídnout? Firemní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu. Datová SIM ZDARMA do tabletu či notebooku (neveřejná nabídka). Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč). Zvýhodněné nabídky pro Tvoji rodinu a přátele. Sleva na nový telefon nebo tablet. MultiSport karta. Kariérní růst, pokud tě práce baví a ukážeš, co v tobě je. Možnost pracovat na plný nebo zkrácený úvazek. Přátelský tým, který Tě rád přivítá. Firemní akce a teambuildingy. Odměna 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.Zaujala Tě tahle nabídka?Pošli nám životopis a buď první kontaktní bod pro naše zákazníky.Pokud se neozveme do 7 pracovních dnů, dali jsme do výběrového řízení přednost jiným kandidátům. Benefity Finanční bonusy / prémie Firemní akce Příspěvek na sport Příspěvek na stravování Přátelské prostředí

  • specialista technické podpory

    5 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic SprayVision s.r.o. Full time 30,000 - 60,000 per year

    Hledáme specialistu technické podpory, který nám pomůže udržovat špičkovou péči o zákazníky po celém světě. Budeš první kontaktní osobou pro jejich technické dotazy a problémy, zajistíš hladký chod softwaru a podpoříš náš tým při řešení složitějších případů. Pokud tě baví práce s technologiemi, komunikace a...

  • Specialista/specialistka zákaznického centra

    1 week ago

    Ostrava, Czech Republic Alza.cz a.s. Full time

    O násJsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace – jsi náš člověk. 😉 Do svého týmu zákaznické péče hledáme nové posily! Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové směny Kromě fixní mzdy máme...

  • Specialista online prodeje

    8 hours ago

    Ostrava, Czech Republic PS Office s.r.o. Full time

    Informace Pro našeho klienta hledáme kandidáta na pozici Specialista online prodeje. Co bude jeho náplní práce: Komunikace s klienty, kteří sami projevili zájem prostřednictvím online srovnávače – žádné studené kontakty, žádné volání „naslepo“. Vedení klienta celým procesem od prvotní poptávky, přes vysvětlení možností...

  • Specialista/ka podpory pro obchodníky s Maďarštinou

    1 week ago

    Ostrava, Czech Republic Allegro Retail a.s. Full time

    Hledáme hrdinu pro naše obchodníky! Jsi mistr komunikace a ovládáš i mistrovsky maďarštinu? Pak hledáme právě tebe!Přidej se k našemu týmu a staň se klíčovou oporou pro obchodníky na platformě Allegro. Budeš ten, kdo jim pomůže rozjet byznys a zajistí, aby jejich cesta byla hladká od A do Z!Co bude tvojí super schopností? (aneb...

  • Laborant/ka

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Lékařská fakulta OU Full time 30,000 - 60,000 per year

    PřehledPracovní pozice vznikla za finanční podpory Evropské unie (OP TAK) v rámci projektu Strategie ke zvýšení biodostupnosti vitaminu D s reg. číslem CZ /01/22_002/ Děkan Lékařské fakulty Ostravské univerzity vypisuje výběrové řízení k obsazení místa:Laborant/kaTyp systemizovaného místa:Technik III – Odborný...

  • Specialista online prodeje

    2 weeks ago

    Ostrava, Czech Republic PS Office s.r.o. Full time

    Informace Pro našeho klienta hledáme kandidáta na pozici Expert speciálního online prodeje. Co bude jeho náplní práce: Komunikace s klienty, kteří sami projevili zájem prostřednictvím online srovnávače – žádné studené kontakty, žádné volání „naslepo“. Vedení klienta celým procesem od prvotní poptávky, přes vysvětlení...

  • ⭕E-commerce specialista se zájmem o zbraně

    1 week ago

    Ostrava, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time

    O násPrávě hledáme e-commerce specialistu se zájmem o zbraně.Máte praxi s e-shopy a v e-commerce prostředí se pohybujete jako ryba ve vodě? Zajímají Vás zbraně, střelivo a příslušenství? Jste komunikativní a nebojíte se výzev? Pak hledáme právě Vás!Náplň práce: práce a administrativa na platformě Shoptet zakládání nových...

  • IT Specialist for Human Resources

    21 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Brose Full time 550,000 - 850,000 per year

    Jako úspěšná rodinná společnost na cestě ke globálnímu růstu nabízí skupina Brose Group zajímavé kariérní příležitosti výkonným a kvalifikovaným uchazečům s odbornými znalostmi, kteří chtějí přispět k úspěchu naší společnosti.Místo pracoviště:Nová Karolina Park, 28. Října 3348/65, OstravaAgata AdamikováAGATA..COM...

  • Specialista řízení provozu call centra

    21 hours ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic E Full time 45,000 - 60,000 per year

    Pozice vhodná pro muže i ženyPozice vhodná pro absolventyPráce na plný úvazekinnogy Zákaznické služby, s.r.o.Plynární 2748/ OstravaOstrava | Hlavní pracovní poměr | Nástup Jaká bude vaše náplň práce?řízení provozu Kontaktního centra (KC) a Úseku kampaní a retencí (ÚKaR) skrz všechny komunikační kanály (příchozí/odchozí...

  • Postdoktorand/postdoktorandka v rámci programu "Global Postdocs"

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Ostravská univerzita Full time 400,000 - 600,000 per year

    Rektor Ostravské univerzity vypisuje výběrové řízení na obsazení pozicipostdoktoranda / postdoktorandky v rámci programu "Global Postdocs"(Pozice vznikla za finanční podpory Evropské Unie v rámci Operačního programu Spravedlivá transformace.)Koho hledáme?Hledáme uchazeče o postdoktorandské výzkumné pozice se zájmem o práci na...