Presale support pro Collaboration řešení

1 week ago

Praha, Hlavní město Praha, Czech Republic ALEF DISTRIBUTION HU, KFT. Full time 300,000 - 600,000 per year

Do našeho collaboration oddělení hledáme novou kolegyni/kolegu, který se stane administrativní a organizační podporou pro svůj tým a zároveň pro naše zákazníky.Naše prostředí stavíme na collaboration řešení Cisco webex, která umožňují kolegům a zákazníkům efektivně komunikovat, sdílet informace a spolupracovat odkudkoli. Tvým úkolem bude stát se klíčovým kontaktem pro naše zákazníky a zároveň budeš pomáhat svým kolegům s přípravami nabídek, konfigurací webex zařízení, koordinací technických instalací a dalšími činnostmi. Pokud tě baví technologie, máš chuť komunikovat s lidmi, jsi pečlivý a nevadí ti administrativa, pak je tato role přesně pro tebe.

Kdo jsme?

Jsme jedničkou mezi dodavateli IT řešení, nejen v ČR ale i v dalších 7 zemích východní Evropy. Na trhu působíme již více než 25 let a je nás již téměř 400. Za svou nejsilnější stránku považujeme náš sehraný tým lidí, který se skládá ze špičkových IT odborníků a lidí, kteří se v oblasti IT cítí jako doma. Díky širokému portfoliu technických řešení je práce v ALEF různorodá a poskytuje možnost využít, ale i nabrat bohaté praktické zkušenosti.

Co tě u nás čeká?
  • Práce s nástroji vendora určenými pro nákup, obnovu/ukončení či modifikaci služeb (např. Cisco CCW/CCW-R) – konfigurace zařízení na míru zákazníka přes webové rozhraní vendora.
  • Práce s informačním systémem společnosti MS Navision – příprava objednávek a interních zakázek
  • Proaktivní monitoring využívání předplacených služeb a příprava podkladů pro jejich modifikaci či prodloužení
  • Zodpovědnost za řešení nestandardních případů s výrobcem
  • Intenzivní spolupráce s technickým presales oddělením a sales oddělením
  • Příprava podkladů pro nabídky (BoM)
  • Korekce textu nabídkových dokumentů
  • Příprava a překlad katalogových listů výrobce do českého jazyka
  • Zprocesování interních objednávek
  • Koordinace týmů pro doručení služby zákazníkovi (instalace videokonferenčních zařízení a jejich zprovoznění)
  • Evidence majetku
  • Příprava podkladů pro fakturaci
  • Komunikace směrem k zákazníkovi
  • Odpovídá za administraci služeb collaboration týmu (videokonference formou služby – 4VIDEO)
Co bys měl umět a znát?
  • Středoškolské vzdělání
  • Výborné komunikační a prezentační dovednosti
  • MS Office – Excel, Word a Power Point pokročilá úroveň
  • Schopnost pracovat jak samostatně, tak v rámci týmu
  • Schopnost organizovat si čas a zvládat více úkolů najednou
  • Zaměření na zákazníka
  • Loajalita ke společnosti
  • Český jazyk na úrovni rodilý mluvčí slovem i písmem. Anglický jazyk slovem i písmem
Co ti můžeme nabídnout?
  • Stravenkový paušál
  • Možnost pracovat občasně z domova a neomezené sick days
  • Služební telefon a pracovní notebook, což bereme jako samozřejmost :)
  • Work life balance nám není cizí. Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
  • Služební vůz nebo roční kupon na MHD
  • Výuku anglického jazyka
  • Možnost multisport karty
  • Práci v srdci Karlína v designových kancelářích, které byly oceněny titulem "kancelář roku 2018"
  • Výkonové odměny

  • Support Engineer

    3 days ago

    Praha 8, Hlavní město Praha, Czech Republic ALEF DISTRIBUTION HU, KFT. Full time 45,000 - 55,000 per year

    Zajímá tě oblast IT, konkrétně HW a sítě a nemáš žádné zkušenosti? Hledáš nové pracovní místo? Tým Networks Operation, kterého bys byl součástí se věnuje mimo jiné podpoře sítí u VIP zákazníků, testování a přípravě síťových produktů a řešení technických problémů. Dáme ti možnost profesně růst, učit se od...

  • Senior Sales Representative pro prodej IT řešení

    1 day ago

    Praha 8, Hlavní město Praha, Czech Republic ALGOTECH Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Prodáváte IT služby nebo produkty již více než 7 let. Nejsou vám cizí zkratky systémů jako je CRM, ERP, LMS? Máte přehled o software, které firmy standardně používají?Umíte vést obchodní jednání, baví vás objevovat nové příležitosti?Hledáme nového kolegu či kolegyni do našeho přátelského a stabilního týmu Přidejte se k...

  • Obchodní manažer/ka pro softwarové řešení

    1 week ago

    Praha 4, Hlavní město Praha, Czech Republic E LINKX Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Hledáme parťáka do obchodu: Budoucnost je v digitalizaciNaše produkty zefektivňují výrobu, sklady i IT firem. WMS, MES systém, ICT bezpečnost i AI nástroje – to všechno máme pod svou střechou.Pomocí modulární platformy spojíme vybrané aplikace do konkrétního řešení pro zákazníka. Jen stačí zjistit, s čím konkrétně můžeme...

  • Senior Software Engineer – Compliance

    1 week ago

    Praha 8, Hlavní město Praha, Czech Republic Meta IT Full time 104,000 - 130,878 per year

    Senior Software Engineer – Compliance (C++)We are seeking a highly skilled and driven Senior Software Engineer to join our partner's Trade Surveillance Platform team. This is a hands-on role focused on building scalable, high-performance systems that support market surveillance and compliance products. You will work on a trading and surveillance platform...

  • Bezpečnostní analytik

    1 week ago

    Praha 8, Hlavní město Praha, Czech Republic ALEF DISTRIBUTION HU, KFT. Full time 400,000 - 600,000 per year

    Do týmu Advance support, který se věnuje podpoře našich zákazníků v oblasti sítí, datacenter, voice řešení, MS technologií a Security, hledáme nového kolegu, který se bude věnovat security monitoringu sítí a analýze bezpečnostních incidentů. Jestli máš zájem právě pro oblast security a potřebuješ získat praxi, je to pozice...

  • IT support – noční směny

    1 week ago

    Praha 3, Hlavní město Praha, Czech Republic Coolhousing s.r.o. Full time 104,000 - 130,878 per year

    InformaceHledáte dlouhodobou brigádu při studiu, nebo chcete načerpat nové zkušenosti a znalosti z oblasti IT? Pokud ano, jste naším budoucím kolegou, nebo kolegyní Do našeho datového centra Coolhousing, které přes 22 let poskytuje profesionální housingové a hostingové služby na evropském trhu, hledáme nové kolegy na pozici IT Support...

  • IT & Office Operations Specialist

    1 day ago

    Praha 8, Hlavní město Praha, Czech Republic ShipMonk Full time 30,000 - 40,000 per year

    ShipMonk isn't just a 3PL; we're a growth partner for merchants. We provide cutting-edge technology and a network of owned and operated fulfillment centers that empower high-growth ecommerce and DTC brands to stress less and grow more. With over 2,500 employees across five countries, we're on a mission to revolutionize fulfillment by providing everything...

  • Konzultant CRM – HPP

    1 day ago

    Praha 8, Hlavní město Praha, Czech Republic ALGOTECH Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Máte zkušenosti s IT konzultacemi, rozumíte CRM systémům a baví vás hledat efektivní řešení pro zákazníky? Hledáme kolegu či kolegyni, který/á se připojí k našemu týmu a pomůže firmám optimalizovat jejich procesy. Pokud rádi analyzujete, komunikujete a chcete pracovat na zajímavých projektech, dejte nám o sobě vědětCo bude...

  • Technical Support Specialist

    1 week ago

    Praha 4, Hlavní město Praha, Czech Republic 2n Full time 400,000 - 600,000 per year

    Ve 2N budujeme budoucnost přístupu do budov - vyvíjíme a vyrábíme špičkové interkomy a přístupové systémy, které otevírají dveře od Dubaje až po New York.Do našeho týmu Technické podpory na úrovni L2 hledáme další posilu, která se s námi bude podílet na spokojenosti našich zákazníků s našimi produkty. Technická podpora se...

  • Business Development Support/Trainee

    7 days ago

    Praha 7, Hlavní město Praha, Czech Republic Forvis Mazars Full time 240,000 - 420,000 per year

    CO TĚ U NÁS ČEKÁ?Administrativní podpora týmu specializující se na BDVyhledávání informací o potenciálních obchodních partnerechPříprava podkladů na obchodní schůzkySpráva a aktualizace klientské databázeŘešení ad hoc úkolůPráce s obchodními týmy, podpora při jednáních sHLEDÁME PRÁVĚ TEBE?SŠ vzdělání (vhodné pro...