Młodszy specjalista/tka ds. wdrożeń @ Shoper

2 days ago


Kraków, Czech Republic Shoper Full time

Co jest dla nas ważne?

  • Doświadczenie w kontakcie z klientami.
  • Umiejętności prowadzenia skutecznej komunikacji z klientem (telefon, mail) na wszystkich poziomach organizacji, zarówno pracownicy operacyjni, kierownicy jak i właściciele firm.
  • Znajomość zagadnień technicznych tj: HTML / CSS / JS, procesów w sklepie: dropshipping, import produktów, API.
  • Umiejętność czytania dokumentacji.
  • Podstawowa znajomość Google Analytics, Google Tag Manager.
  • Samodzielność, nastawienie na realizację wyznaczonych celów.
  • Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność.

Mile widziane:

  • Znajomość środowiska Shoper lub innej platformy e-commerce.

Zespół Customer Support Premium specjalizuje się w pełnym wdrożeniu i obsłudze najbardziej prestiżowych sklepów internetowych Shoper, funkcjonujących w ramach pakietów Premium i Enterprise. Nasza usługa Premium to nie tylko standardowa obsługa – to indywidualne podejście oparte na kreatywnym tworzeniu niestandardowych rozwiązań, dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta. Rozpoczynamy od dokładnej analizy założeń projektu, a następnie starannie wybieramy oraz wdrażamy rozwiązania, by osiągnąć optymalne efekty. Zespół Customer Support Premium reprezentuje dynamiczną jednostkę, wyróżniającą się nie tylko doskonałą znajomością środowiska Shoper, ale również zaawansowanymi umiejętnościami technicznymi. Dzięki temu dostarczamy kompleksową obsługę na najwyższym poziomie.

Do jeszcze lepszego działania poszukujemy właśnie Ciebie Sprawdź poniżej kogo właściwie szukamy 👋.

Dlaczego warto z nami pracować?

  • Aktualnie pracujemy dla kilkudziesięciu tysięcy klientów.
  • Śmiało możemy powiedzieć, że nasza platforma to numer 1 wśród rozwiązań SaaS-owych dla e-commerce.
  • Jesteśmy wśród TOP5 platform w Polsce pod względem wartości transakcji przeprowadzonych na sklepach naszych klientów.

Jak pracujemy?

  • Od poniedziałku do piątku w godzinach biznesowych.
  • W modelu hybrydowym (3 dni widujemy się w naszym krakowskim biurze).
  • Współpracujemy z różnymi działami firmy, aby jak najlepiej obsługiwać naszych klientów.
  • Z uśmiechem na twarzy pomagając sobie w codziennych wyzwaniach :)

Co zyskasz?

  • System kafeteryjny (w tym m.in.: kartę Multisport, bilety do kina, vouchery do biura podróży).
  • Dostęp do platformy eTutor (a także możliwość uczestnictwa w lekcjach online j.angielskiego).
  • ShoperUp - unikatowy program rozwoju kompetencji wewnątrz organizacji.
  • Dofinansowanie dojazdów do pracy.
  • Klub książki.
  • Prywatną opiekę medyczną Luxmed (już od okresu próbnego).
  • Eventy integracyjne.
  • Budżet szkoleniowy.
  • Sklep na Shoper za 1zł ().
  • Ubezpieczenie grupowe.
,[Prowadzenie wdrożeń sklepów internetowych Premium i Enterprise przy współpracy z developerami, grafikami, partnerami zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi (np. agencja obsługująca kompleksowo Klienta)., Bieżący kontakt z klientami (w kanałach mail/ telefon/ spotkanie) w kwestiach związanych z obsługą sklepu Premium/ Enterprise działającego na platformie Shoper., Koordynacja migracji z innych platform przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi dostępnej bazy Partnerów dla Shoper Premium., Udział w rozwijaniu usług Wdrożeń Premium w Shoper.] Requirements: HTML, CSS, JavaScript, API, Google Analytics, Google Tag Manager, Shoper Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare, Sklep na Shoper za 1 zł, Dostęp do platformy eTutor, Dofinansowanie dojazdów do pracy, Free coffee, Playroom, In-house trainings, Bike parking, No dress code, Modern office, ShoperUp, Klub książki.

  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Praca z namiW Shoper poszukujemy doświadczonych specjalistów, aby wspólnie osiągać cele biznesowe naszej firmy.Jeśli chcesz być częścią dynamicznego zespołu i rozwijać swoje umiejętności techniczne, jesteśmy dla Ciebie idealnym wyborem.Oto, co możesz spodziewać się od pracy u nas:Płaca: około 35 000 zł brutto rocznie (przy założeniu,...


  • Kraków, Czech Republic Shoper Full time

    Co jest dla nas ważne? Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta. Umiejętność prowadzenia skutecznej komunikacji (telefon, mail). Podstawowa wiedza z obszaru e-commerce. Umiejętność organizacji pracy. Chęć uczenia się oraz szybkiego przyswajania zdobytej wiedzy. Determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów. Wysoka kultura...


  • Kraków, Czech Republic Shoper Full time

    Co jest dla nas ważne? Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientem Sprawne i szybkie wyszukiwanie informacji Zdolność do analizy oraz interpretacji potrzeb klienta Biegłość w obsłudze programów komputerowych Znajomości pakietów biurowych (Microsoft Office, Dokumenty Google) Język angielski B1 ‍Stack technologiczny Zarządzanie projektami...


  • Remote, Kraków, Szczecin, Czech Republic Shoper Full time

    Co jest dla nas ważne? Wykształcenie wyższe z zakresu IT, cyberbezpieczeństwa lub kierunków pokrewnych. Min. 3 lata doświadczenia w dziedzinie cyberbezpieczeństwa lub na podobnym stanowisku. Rozumienie systemów operacyjnych, sieci, bezpieczeństwa aplikacji webowych i zabezpieczeń serwerowych. Znajomość norm i standardów związanych z...


  • Remote, Kraków, Szczecin, Czech Republic Shoper Full time

    Co jest dla nas ważne? Wykształcenie wyższe z zakresu IT, cyberbezpieczeństwa lub kierunków pokrewnych. Min. 5 lat doświadczenia w dziedzinie cyberbezpieczeństwa lub na podobnym stanowisku. Rozumienie systemów operacyjnych, sieci, bezpieczeństwa aplikacji webowych i zabezpieczeń serwerowych. Znajomość norm i standardów związanych z...


  • Remote, Kraków, Szczecin, Czech Republic Shoper Full time

    Co jest dla nas ważne? Wykształcenie wyższe z zakresu IT, cyberbezpieczeństwa lub kierunków pokrewnych. Min. 5 lat doświadczenia w dziedzinie cyberbezpieczeństwa lub na podobnym stanowisku. Rozumienie systemów operacyjnych, sieci, bezpieczeństwa aplikacji webowych i zabezpieczeń serwerowych. Znajomość norm i standardów związanych z...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Współpracuj z naszą organizacją i rozwinij swoje umiejętności w roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta!O NasAplikujemy do aplikacji chcących zwiększyć swoje zaangażowanie w branży e-commerce. Dla naszego projektu, który obsługuje połowę eCommerce'u w Polsce, poszukujemy osoby z doświadczeniem w pracy z klientem.Nasza spółka Aplilo jest...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Shoper Full time

    Chcesz pracować dla największej firmy produkcyjnej Polski? Szukamy Ciebie! Shoper, lider na rynku e-commerce, poszukuje Faschowca E-commerce - Asystenta ds. technicznych do swojego zespołu w Krakowie.Nasz projekt to odpowiedź na obawy konsumentów dotyczące skuteczności handlu internetowego. Chcemy zapewnić naszym klientom maksimum komfortu i pełną...


  • Remote, Kraków, Szczecin, Czech Republic Shoper Full time

    Shoper, dynamicznie rozwijająca się firma, poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Cyberbezpieczeństwa do wzmocnienia swojego zespołu.Oto co nas czyni szczególnymi:Dla nas rozwoju nie ma końca - dlatego szukamy osób o otwartych umysłach i gotowości do uczenia się.W Shoperze pracujemy w profesjonalnym środowisku, składającym się z...


  • Remote, Kraków, Szczecin, Czech Republic Shoper Full time

    **Oto nasze oferty**Sale powyżej 5 mln euro miesięcznie. Lokalizacja: Kraków, Szczecin lub zdalnie. Praca w dziedzinie cyberbezpieczeństwa to zadanie nie lada wyzwanie. W Shoper chcemy zatrudnić specjalistę z doświadczeniem w ochronie danych i zapewnieniu bezpieczeństwa systemów informatycznych.**Jasne cele przed nami**Wzmocnienie systemu...


  • Remote, Kraków, Szczecin, Czech Republic Shoper Full time

    Nasz zespół szukający specjalisty ds. cyberbezpieczeństwa oferuje szerokie możliwości rozwoju i pracy z nowoczesnymi technologiami. Pracę będziemy wykonywać na stanowisku, które wymaga doświadczenia w dziedzinie cyberbezpieczeństwa lub podobnych obszarach. ZadaniaMonitorowanie i bieżąca analiza zagrożeń oraz wdrażanie zaawansowanych...


  • Kraków, Nowy Sącz SALES HR Full time

    Praca w SALES HR oznacza pracę w dynamicznym środowisku międzynarodowej organizacji, która poszukuje specjalisty/-tki do wsparcia działu sprzedaży.Opis stanowiskaJako Specjalista/-tka rozwoju sprzedaży będziesz odpowiedzialny/-a za inicjowanie kontaktu z klientami biznesowymi oraz rejestrowanie kontaktów. Będziesz także odpowiedzialny/-a za...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic pomelody Full time

    Stanowisko: Specjalista ds. Rozwoju MarkiKraj: PolskaMiejsce pracy: KrakówEkspresowa znajomość mediów społecznościowych jest nieodzowna w pomelodi. Wyobraź sobie, że możesz kształtować młode pokolenie poprzez utworzenie wartościowych treści edukacyjnych dla dzieci.O nas: Jest to startup edtech (education technology), który stawia na tworzenie...


  • Remote, Gdańsk, Warszawa, Kraków, Czech Republic ESCOLA Full time

    Opis StanowiskaZapraszamy do współpracy do naszego zespołu specjalistę ds. rozwoju aplikacji webowych, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w naszych systemach.Jako Specjalista ds. Rozwoju Aplikacji Webowych będziesz odpowiedzialny za:projektowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w naszych...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Delante Full time

    Delante - Agencja MarketingowaPoszukujemy Specjalisty ds. Social Media z doświadczeniem w tworzeniu strategii i kampanii, które przyciągają uwagę i budzą zaangażowanie.O naszej firmieDelante to agencja marketingowa, która specjalizuje się w skutecznych działaniach SEO i SEM. Pracujemy głównie z klientami z branży e-commerce z Polski i USA. Nasza...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Philip Morris Polska S.A. Full time

    Oferujemy stanowisko specjalisty ds. utrzymania maszyn elektroniki w naszym zakładzie produkcyjnym w Krakowie-Czyżynach. Jesteśmy liderem na rynku papierosów i poszukujemy doświadczonych profesjonaliści, aby współpracować z nami.Opis StanowiskaJako specjalista ds. utrzymania maszyn elektroniki będziesz odpowiedzialny za:utrzymanie maszyn i...


  • Remote, Warszawa, Katowice, Łódź, Kraków, Gdańsk, Czech Republic Onwelo Sp. z o.o. Full time

    Opis StanowiskaPracownik jako specjalista ds. infrastruktury chmurowej będzie odpowiedzialny za zarządzanie i utrzymanie infrastruktury chmurowej na platformach Azure, OpenStack oraz wirtualizacji. Będzie również projektował mechanizmy CI/CD, automatyzował procesy, zarządzał monitoringiem infrastruktury i zapewniał wsparcie techniczne w...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic LimnusWork Sp. z o.o. Sp. k. Full time

    Limity i możliwości rozwoju zawodowego w LimnusWork Sp. z o.o. Sp. k.Zarządzany przez nas system wyszukiwania, rekrutacji oraz doradztwa ma za zadanie pomóc poszukiwanym przez Państwa pracownikom odnaleźć swoje idealne stanowisko na rynku pracy. Naszym celem jest również wsparcie firm przyjmujących osoby do współpracy poprzez organizację procesu...


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Delante Full time

    Poszukujemy osoby doświadczonej w marketingu, która chciałaby współpracować z nami na stanowisku Specjalisty ds. Zarządzania Kampaniami Marketingu Automatywnego.O naszej firmieFirma Delante to dynamicznie rozwijająca się agencja marketingowa specjalizująca się w SEO i SEM. Posiadamy silną pozycję na rynku polskim i amerykańskim, a także...


  • Remote, Kraków, Czech Republic HR WISE Sp. z o.o. Full time

    Przedstawiamy ofertę pracy:Stanowisko: Specjalista ds. Sprzedaży w OpartościFirma: HR Wise Sp. z o.o.Rodzaj umowy: pełny etatMiejsce pracy: Biuro naszej firmyJęzyk komunikacji: angielskiOpis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za rozwój biznesu na rynkach zagranicznych. Oczekiwane...