Manager Call Center @ Kodland

Pracownik będzie odpowiedzialny za obsługę klientów przez telefon, prowadzić korespondencję i rozwiązywać problemy. Musi mieć doświadczenie w pracy w call center oraz umiejętność obsługi komputera i narzędzi do telefonicznej obsługi klienta.Zakres obowiązkówProwadzenie rozmów telefonicznych z klientamiRozwiązywanie problemów i skarg...

StanowiskoPoszukujemy doświadczonego lidera, który poprowadzi naszą grupę w branży linii kolejowych.Opis StanowiskaOsoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem call center oraz współpracę z innymi działami. Musi posiadać umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, a także zdolność do podejmowania decyzji i...

Minimum 2 letnie doświadczenie w obsłudze infolinii pasażerskiej Minimum rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem call center liczącym minimum 15 konsultantów Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne Zdolność do podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów w szybki i efektywny sposób Wysoka orientacja na cele oraz...

Nasze wymagania Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku team lidera w call center, ze szczególnym naciskiem na sprzedaż telefoniczną. Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu zespołami sprzedażowymi w call center, szczególnie w pracy z młodymi pracownikami. Doświadczenie w motywowaniu i rozwijaniu zespołów, tworzeniu środowiska sprzyjającego...

Pełen profesjonalizm i indywidualne podejście do każdego klienta">Zadaniem Specjalisty Obsługi Klienta w Call Center jest odbieranie telefonów od klientów oraz realizacja ich potrzeb. Ten kreatywny pracownik będzie musiał być w stanie efektywnie rozwiązywać problemy, które pojawiają się podczas rozmowy z klientem.Mając na uwadze konieczność...

Our requirements: Min. 2 years of experience in business analysis for EDI or API projects  Experiences in common formats of data interchanges:  Must have: EDIFACT and XML  Nice to have: ANSI X.12, JSON, SAP IDoc  Practical skills in technical communication protocols and experiences in dealing with standard integration platforms, respectively converter...

University degree in computer science, IT or equivalent. 3-4 years of experience in architect roles (e.g solution architect, technical architect or software architect) with an overall minimum technical/IT experience of 8-12 years. Must have expertise with the Java ecosystem with hands on experience in technical Spring boot, JMS, JAX Experience in...

About Schenker Technology CenterWe are a leading provider of digital document services, supporting businesses across the globe. Our team is dedicated to creating innovative solutions for output and document management systems.

Nasze wymagania doświadczenie w pracy w call center, obejmujące zarówno połączenia wychodzące, jak i przychodzące znajomość funkcjonowania baz leadów umiejętność obsługi komputera oraz narzędzi do telefonicznej obsługi klienta zdolność do szybkiego i efektywnego podejmowania decyzji w trakcie rozmów z klientami profesjonalne i...

**Unlocking Business Value through User-Centered Design:**As a User-Centered Design Specialist at Avenga, you will play a critical role in developing and delivering user experiences that drive business results. With a strong understanding of user-centered design principles and a passion for UX research, you will help our clients achieve their goals by...

Job OverviewOur company, Spyrosoft, is a leading provider of comprehensive IT solutions. We support enterprises in their digital transformation by offering high-quality services, including IT infrastructure management, business applications, and modern workplace (Digital Workplace) solutions.Salary and BenefitsThe estimated salary for this position is...

The ALDI Tech Hub is an international retail enterprise with 5,600 stores and 86,000 employees in 9 countries. With a tradition stretching back over 100 years, ALDI stands for the invention of discount retailing.Our mission is to provide people everywhere with what they need for their daily lives: high-quality products at the lowest possible price – simply...

We are seeking a seasoned Full Stack Developer to join our team at Edvantis, a leading system specialist for the planning, construction, and operation of control centers and call centers.About the RoleThe ideal candidate will have 5+ years of experience in Java development, with expertise in Spring Boot 2.x, JPA, Hibernate, and Spring Data. Additionally,...

Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Enterprise Architect to lead our digital transformation efforts at Schenker Technology Center. This is an exciting opportunity for an experienced professional to join our team and drive the development of cutting-edge solutions.About the RoleThe successful candidate will be responsible for driving system-level...

About the RoleWe are looking for a seasoned SAP ABAP professional to join our team as a Cloud Applications Manager. In this role, you will be responsible for managing project-specific SAP ABAP applications in the context of data center management, data center operations, and IT asset management.Key ResponsibilitiesCultivate a strong understanding of the...

Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Security, or a related technical field. Minimum of 3 years of experience in cybersecurity planning, strategy, and roadmap. English proficiency Strong understanding of secure software development lifecycle (SSDLC) practices and methodologies. Familiarity with industry standards and frameworks...

What are the role requirements? In this role, you will be expected to: Facilitate ideation for and execute B2B marketing campaigns that drive pipeline and brand awareness Manage campaigns across email, paid media, social, and events Partner with Design and Product Marketing to develop campaign and program assets Manage synchronous campaigns’ stakeholders...

Job DescriptionWe are seeking skilled IT Support Technicians to join our team at Link Group and provide exceptional technical assistance.The role involves resolving IT-related issues, managing tickets in multiple systems, and delivering outstanding support to users. Successful candidates will have strong technical expertise, excellent communication skills in...

You have at least 2 years of experience and know-how in application management: ITIL processes / incidents, service requests, change requests, problem management, escalation management, service excellence, continuous Improvements Additional knowledge on S/4HANA / SAP BASIS / ABAP / ABAP OO / Fiori UI5 / CDS Views / OData Services / debugging...

Job Description:We are seeking an experienced Sales Specialist to join our dynamic team in Warsaw. As a key member of our sales organization, you will be responsible for efficiently processing customer inquiries and orders, providing excellent customer service, and contributing to the department's goals.Key Responsibilities:Process customer queries and...