Reklamations- und Bestellmanager B2B

4 weeks ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full time
Unser Unternehmen

Wir sind ein traditioneller Spielzeughersteller, der sich in eine globale Liebe Brand verwandelt. Unsere Vision ist es, Storyteller fürs Leben zu formen.

Wir vertrauen Ihnen, geben Ihnen Ownership und die Möglichkeit, international und digital zu arbeiten. Wir packen gemeinsam alle Herausforderungen an, die in der Zukunft noch auf uns warten.



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    Beschreibung der AufgabeAls Kundenservice-Spezialist Bestellmanagement bei Schleich GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP. Dabei sorgen Sie für eine präzise und termingerechte Auftragsabwicklung und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu...


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    Unsere Vision: Schleich wird zur Globalen LieblingsmarkeIn diesem Bereich arbeitest du als B2B Bestellmanagement Agent. Deine Aufgabe ist es, die gesamten Prozesse rund um das Bestellmanagement zu überwachen. Du bist für die erfolgreiche Abwicklung von Kundenbestellungen verantwortlich und wirst zusammen mit anderen Teams wie Vertrieb, Logistik und Lager...


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    Ihre RolleAls Reklamations- und Bestellmanager B2B werden Sie für den deutschen Markt zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Abwicklung von Kundenanfragen, die Optimierung unserer Prozesse sowie die Zusammenarbeit mit unserem Marketingteam.Wir erwarten von Ihnen:Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen PositionGute Kommunikations- und...


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    Schwerpunkte der ArbeitOperatives Bestellmanagement: Unser Kandidat wird selbstständig Bestellungen bearbeiten und verwalten, von der Eingabe bis zur Auslieferung mithilfe von SAP. Er stellt sicher, dass Aufträge pünktlich und genau bearbeitet werden.Reklamationsmanagement: In diesem Bereich übernimmt unser Mitarbeiter die effiziente Bearbeitung von...


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    Beschreibung der PositionBei Schleich GmbH suchen wir einen erfahrenen Vertriebskundendienstmitarbeiter, der sich auf das Bestellmanagement von B2B-Bestellungen spezialisiert hat. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten und ein Karriereziel zu erreichen.


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    Ausbildung und QualifikationenUnser idealer Kandidat verfügt über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und hat nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder einem verwandten Bereich. Außerdem kennt er sich fundiert mit SAP aus und besitzt eine Fähigkeit zum Arbeiten in MS Office (Excel, Word, Outlook). Eine...


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    Ihre AufgabenAls B2B-Kundendienstmitarbeiter bei Schleich GmbH erwarten Sie folgende Aufgaben:Operatives Bestellmanagement:Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAPSicherstellung einer präzisen und termingerechten AuftragsabwicklungEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B....


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    Mit uns gemeinsam ein erfolgreiches B2B Team!Als B2B Bestellmanagement Agent bist du Teil unseres dynamischen Teams in Deutschland. Hier kannst du deine Fähigkeiten in Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit und Kommunikation unter Beweis stellen. Wir bieten dir eine attraktive Entlohnung von 38.000 Euro pro Jahr sowie eine flexible...


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    Wer sind wir?Wir sind Schleich GmbH, ein traditioneller Hersteller von Spielzeug. Unsere Vision ist es, "Erzähler des Lebens" zu werden. Wir glauben an die Macht der Geschichte und wollen, dass Kinder und Erwachsene gemeinsam großartige Abenteuer erleben.Unsere Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie...


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    Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice Agent sind Sie unsere primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren. Ihre Aufgaben umfassen:Herausragender Kundenservice und Aufbau starker KundenbeziehungenBeantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und...


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    Bist du bereit, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen?Als B2B Bestellmanagement Agent unterstützt du unsere Kunden deutschlandweit bei deren Bestellungen. Du entscheidest, was unsere Kunden genau benötigen, indem du regelmäßig Kataloge durchsiehst und herausfindest, was neue Warenartikel sind. Daher ist dein schnelles Denken unverzichtbar, wenn es...


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    Bei Schleich GmbH suchen wir einen engagierten Order Management Specialist. Die Position ist Teil unseres Teams für den europäischen Markt.">Voraussetzungen für die StelleNachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement oder verwandtem BereichFundierte Kenntnisse in SAPStarke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-KompetenzHervorragende Kommunikations-...


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    UnternehmensüberblickSchleich GmbH ist ein führender Anbieter von Spielzeug und einer Global Love Brand. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten, die zum Spaß und zur Bildung beitragen.


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    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundendienstmitarbeiter in unserem Unternehmen arbeiten Sie eng mit unseren Geschäftskunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.Es ist Ihre Aufgabe, unsere Produkte und Dienstleistungen auf eine Weise zu präsentieren, die den Anforderungen unserer Kunden entspricht. Dies...


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    Gehalt und BenefitsWir bieten unsere Mitarbeiter eine attraktive Entlohnung in Höhe von 55.000 - 70.000 EUR pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich erhalten Sie einen Essenszuschuss von 82,60 CZK pro Arbeitstag und können sich über tolle Rabatte auf unsere schleich Produkte freuen.


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    Ist unsere Story auch deine Story?Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei...

  • Kundenservice Agent

    1 month ago


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    Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier. Lass uns...


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    Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier. Lass uns...