Kundenservice Spezialist Bestellmanagement

4 weeks ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full time
Unternehmensüberblick

Schleich GmbH ist ein führender Anbieter von Spielzeug und einer Global Love Brand. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten, die zum Spaß und zur Bildung beitragen.



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    Unser AngebotIst unsere Geschichte auch deine?Schleich GmbH ist ein führender Hersteller von Spielzeug und bietet dir die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden.Als Kundenservice-Spezialist bei Schleich GmbH bist du für die Beantwortung von Verbraucheranfragen und -beschwerden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Bearbeitung von...


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    Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice Agent sind Sie unsere primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren. Ihre Aufgaben umfassen:Herausragender Kundenservice und Aufbau starker KundenbeziehungenBeantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und...


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    Beschreibung der AufgabeAls Kundenservice-Spezialist Bestellmanagement bei Schleich GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP. Dabei sorgen Sie für eine präzise und termingerechte Auftragsabwicklung und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu...


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    Ausbildung und QualifikationenUnser idealer Kandidat verfügt über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und hat nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder einem verwandten Bereich. Außerdem kennt er sich fundiert mit SAP aus und besitzt eine Fähigkeit zum Arbeiten in MS Office (Excel, Word, Outlook). Eine...


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    Schwerpunkte der ArbeitOperatives Bestellmanagement: Unser Kandidat wird selbstständig Bestellungen bearbeiten und verwalten, von der Eingabe bis zur Auslieferung mithilfe von SAP. Er stellt sicher, dass Aufträge pünktlich und genau bearbeitet werden.Reklamationsmanagement: In diesem Bereich übernimmt unser Mitarbeiter die effiziente Bearbeitung von...


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    Ihre RolleAls Reklamations- und Bestellmanager B2B werden Sie für den deutschen Markt zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Abwicklung von Kundenanfragen, die Optimierung unserer Prozesse sowie die Zusammenarbeit mit unserem Marketingteam.Wir erwarten von Ihnen:Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen PositionGute Kommunikations- und...


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    Wer sind wir?Wir sind Schleich GmbH, ein traditioneller Hersteller von Spielzeug. Unsere Vision ist es, "Erzähler des Lebens" zu werden. Wir glauben an die Macht der Geschichte und wollen, dass Kinder und Erwachsene gemeinsam großartige Abenteuer erleben.Unsere Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie...


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    AufgabenbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundendienstmitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben sind:Kundenservice per Telefon, E-Mail oder BriefKundenberatung hinsichtlich Produkten und DienstleistungenAngebotsprüfung und -erstellungLieferkettemanagement


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    Ihre AufgabenAls B2B-Kundendienstmitarbeiter bei Schleich GmbH erwarten Sie folgende Aufgaben:Operatives Bestellmanagement:Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAPSicherstellung einer präzisen und termingerechten AuftragsabwicklungEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B....

  • Kundenservice Agent

    1 month ago


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    Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier. Lass uns...


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    Ist unsere Story auch deine Story?Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei...