Berater für B2B-Kundenbeziehungen
17 hours ago
Als B2B-Kundendienstmitarbeiter bei Schleich GmbH erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Operatives Bestellmanagement:
- Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP
- Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
- Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen
- Reklamationsmanagement:
- Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen
- Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten
- Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren
- Kundenservice:
- Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren
- Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung
- Berichterstattung und Analyse:
- Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback
- Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten
- Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung
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Vertriebskundendienstmitarbeiter B2B
17 hours ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeSchwerpunkte der ArbeitOperatives Bestellmanagement: Unser Kandidat wird selbstständig Bestellungen bearbeiten und verwalten, von der Eingabe bis zur Auslieferung mithilfe von SAP. Er stellt sicher, dass Aufträge pünktlich und genau bearbeitet werden.Reklamationsmanagement: In diesem Bereich übernimmt unser Mitarbeiter die effiziente Bearbeitung von...
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Bestellmanager für den B2B Sektor
1 day ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeBeschreibung der AufgabeAls Kundenservice-Spezialist Bestellmanagement bei Schleich GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP. Dabei sorgen Sie für eine präzise und termingerechte Auftragsabwicklung und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu...
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Betriebsverantwortlicher Kundenservice
17 hours ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeAufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice Agent sind Sie unsere primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren. Ihre Aufgaben umfassen:Herausragender Kundenservice und Aufbau starker KundenbeziehungenBeantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und...
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Kundenbeziehungsmanagerin für B2B-Abwicklung
4 weeks ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeÜberblick:Bei Schleich GmbH erwarten Sie eine abwechslungsreiche und dynamische Umgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Kundenbeziehungsmanagerin für die B2B-Abwicklung einsetzen können.Löhne:Die Löhnung liegt bei etwa € 45.000 bis € 55.000 pro Jahr sowie zusätzliche Leistungen wie einen Essenszuschuss von € 82,60 pro Arbeitstag und attraktive...
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Vertriebskoordinator Schleich GmbH
4 weeks ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeDas ultimative Abenteuer bei Schleich GmbH:Aufgrund deiner Erfahrungen im Bestellmanagement, Kundenservice und Projektmanagement suchen wir nach dir.Beschreibung des JobangebotsSchleich GmbH bietet eine abwechslungsreiche Stelle als Vertriebskoordinator an. Als unser neuer Teammitglied wirst du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt die operativen...
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Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeIhre RolleAls Reklamations- und Bestellmanager B2B werden Sie für den deutschen Markt zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Abwicklung von Kundenanfragen, die Optimierung unserer Prozesse sowie die Zusammenarbeit mit unserem Marketingteam.Wir erwarten von Ihnen:Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen PositionGute Kommunikations- und...
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Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeDeine neue Herausforderung bei Schleich GmbH:Schliesst du dich unserem dynamischen Team an und übernimmst die Verantwortung für das operative Bestellmanagement von B2B-Bestellungen? Wir suchen nach einer erfahrenen Persönlichkeit, die fundierte Kenntnisse in SAP besitzt und ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Kommunikationskraft...
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Reklamations- und Bestellmanager B2B
1 day ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeUnser UnternehmenWir sind ein traditioneller Spielzeughersteller, der sich in eine globale Liebe Brand verwandelt. Unsere Vision ist es, Storyteller fürs Leben zu formen.Wir vertrauen Ihnen, geben Ihnen Ownership und die Möglichkeit, international und digital zu arbeiten. Wir packen gemeinsam alle Herausforderungen an, die in der Zukunft noch auf uns...
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Verkaufs- und Einkaufsmanager
17 hours ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeUnsere Vision: Schleich wird zur Globalen LieblingsmarkeIn diesem Bereich arbeitest du als B2B Bestellmanagement Agent. Deine Aufgabe ist es, die gesamten Prozesse rund um das Bestellmanagement zu überwachen. Du bist für die erfolgreiche Abwicklung von Kundenbestellungen verantwortlich und wirst zusammen mit anderen Teams wie Vertrieb, Logistik und Lager...
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Globaler Logistik-Koordinator
17 hours ago
Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full timeBist du bereit, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen?Als B2B Bestellmanagement Agent unterstützt du unsere Kunden deutschlandweit bei deren Bestellungen. Du entscheidest, was unsere Kunden genau benötigen, indem du regelmäßig Kataloge durchsiehst und herausfindest, was neue Warenartikel sind. Daher ist dein schnelles Denken unverzichtbar, wenn es...
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B2B Order Manager Europe
1 week ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeIst unsere Story auch deine Story?Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei...
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B2B Order Manager Europe
4 weeks ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeFolgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich:Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Übernahme der Leitung oder aktive Mitwirkung an Projekten im Bereich Bestellmanagement, Vertrieb und operativen Abläufen sowie kontinuierlichen Verbesserungsprozessen...
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B2B Order Management Agent
4 weeks ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeFolgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich:Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose...
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B2B Order Management Agent
4 weeks ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeFolgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich:Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose...
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B2B Kundendienstmitarbeiter
1 week ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeIst unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier. Lass uns...
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Kundenservice Agent
1 week ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeIst unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier. Lass uns...
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B2B Kundendienstmitarbeiter
7 days ago
Prague, Czech Republic Schleich GmbH Full timeIst unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier. Lass uns...