Specialista kontaktního centra

2 weeks ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR s.r.o. Full time
Pozice

Specialista kontaktního centra

O naší společnosti

Předmětem naší činnosti je zprostředkování práce našim klientům. Naší cílem je zajistit našim klientům kvalitní a efektivní službu.

Náplň práce

Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo chatu. Poradenství zákazníkům s výběrem produktů nebo reklamací. Prodej doplňkových služeb jako prodloužená záruka, garance ceny opravy nebo příslušenství k našim produktům. Administrativa spojená s vyřízením zákaznických požadavků.

Požadavky
  • Středoškolské vzdělání
  • Zkušenosti z kontaktního centra výhodou
  • Schopnost zachovat klid a trpělivost
  • Výborné komunikační schopnosti a orientaci na výsledek
  • Analytické myšlení a systematičnost při hledání nejlepších řešení
  • Angličtina na úrovni B2 je velkou výhodou
Benefity
  • Bonusy a prémie
  • Stravenky
  • Dovolená navíc
  • Příspěvek na volný čas
  • Možnost home office

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.



  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR s.r.o. Full time

    Pozice Specialista kontaktního centraNaši klienti, společnost PŘEDVÝBĚR s.r.o., hledají vhodné kandidáty na pozici Specialista kontaktního centra.Náplň práce:Komunikace se zákazníky: komunikujeme se zákazníky prostřednictvím telefonu, ale také přes e-mail nebo chat.Poradenství zákazníkům: poskytujeme zákazníkům poradenství s...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR s.r.o. Full time

    Pozice Specialista kontaktního centraPro našeho klienta, společnost PŘEDVÝBĚR s.r.o., která patří mezi největší výrobce domácích a profesionálních spotřebičů, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista kontaktního centra.Náplň práce:Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, ale také přes e-mail nebo...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ski a BikeCentrum Radotín s.r.o. Full time

    ÚvodSki a BikeCentrum Radotín s.r.o. hledá nového kolegu nebo kolegyni do svého týmu. Jsme česká firma s dlouholetou historií, která se specializuje na cyklistiku a lyžování. Naší cílem je zajistit našim zákazníkům nejlepší výběr produktů a poskytovat jim odbornou pomoc a poradenství.Pracovní poziceProdejní specialistka nebo...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Brink's Cash Solutions (CZ) a.s. Full time

    O naší společnostiBrink's Cash Solutions (CZ) a.s. je lídrem na českém trhu v oblasti zákaznické podpory.Ve společnosti Brink's věříme, že kvalitní tým je základem úspěchu. Naším cílem je poskytovat našim zákazníkům výjimečné služby a vytvářet jim přínosné zkušenosti.Hledáme nadšené a talentované profesionály,...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Alza a.s. Full time

    O naší společnostiAlza a.s. je společnost, která se zaměřuje na spokojenost zákazníků. Naším cílem je poskytovat nejlepší zákaznický servis na trhu.Popis poziceZákaznický specialistka/specialista bude zodpovědný za poskytování vysoce kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic IZOMAT stavebniny s.r.o. Full time

    O naší společnostiIZOMAT stavebniny s.r.o. je renomovaná česká rodinná společnost, která se specializuje na prodej stavebních materiálů. S více než 30 lety zkušeností patříme mezi nejvýznamnější hráče na českém trhu.Naší cílem je poskytovat našim zákazníkům nejvyšší kvalitu služeb a produktů. Proto hledáme kolegyni /...

  • Prodavač specialista

    4 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Albert Česká republika s.r.o. Full time

    Co hledámeVy jste zkušený prodejník s praxí v maloobchodu, který se chce připojit k našemu týmu v Albertu Česká republika s.r.o.?Chceme, abyste se stali součástí našeho týmu a podíleli se na poskytování nejlepšího zákaznického zážitku našim zákazníkům.Co budete dělatPřipravovat si svůj vybraný úsek a komunikovat se...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic RegioJet a.s. Full time

    O společnostiMáte rádi interakci se zákazníky a rádi plníte jejich přání? Hledáme nové kolegy/kolegyně, kteří mají smysl pro detail a chtějí se stát odborníky na prodej jízdenek v našem moderním prostředí.Jaké úkoly na vás čekají?zajištění plynulého chodu našeho zákaznického centraúdržba a doplňování občerstvení,...

  • Prodavač specialista

    2 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Albert Česká republika, s.r.o. Full time

    Co hledámeNa této pozici hledáme člověka, který je ochoten pracovat ve směnném provozu a má zkušenosti s obdobnou pozicí v maloobchodu. Hledáme někoho, kdo je samostatný, orientovaný na zákazníka a dodržuje všechny nory a procedury při práci se zbožím.Co nabízímeNa této pozici nabízíme zajímavou práci, která je smysluplná pro...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Coweo Technologies s.r.o. Full time

    O naší společnostiBaví Tě komunikace s lidmi a obchodní procesy? Rád/a by ses pohyboval/a v prostředí, které má smysl a pomáhá lidem?To rádi slyšíme, protože právě do našeho obchodního týmu hledáme novou posilu na pozici Telefonní operátor/ka pro pracovní portál. Naše společnost Coweo Technologies s.r.o. nabízí skvělou...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Alza a.s. Full time

    O naší společnostiAlza a.s. je společnost, která se zaměřuje na spokojené zákazníky. Naším cílem je poskytovat nejlepší zákaznický servis na trhu.Náplň práce:Odpovídání na zákaznické dotazy a komentáře na sociálních sítích a recenzních serverechPomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic 21 Consult Group s.r.o. Full time

    O naší společnosti21 Consult Group s.r.o. hledá zkušeného specialistu/ku prodeje energetiky, který bude zajišťovat lepší ceny energií domácnostem i firmám.Naši zákazníci potřebují pomoc při srovnávání cen za energie. Budete komunikovat po telefonu s klienty, kteří sami projevili o srovnání zájem. Vaším cílem bude naslouchat...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Probační a mediační služba Full time

    Popis práceProbační a mediační služba hledá zkušeného lektora/ku pro programové centrum. V této roli budete podílet na realizaci programů a zpracování související administrativy.Náplň práceNastudování metodiky a účast na zaškolováníParticipace na přípravě běhu programůRealizace programů dle metodikyPrůběžné zpracování...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Allegro Retail a.s. Full time

    ÚlohaJsi na začátku kariéry nebo už jsi zkušený profesionál v zákaznické podpoře? U nás v Allegro Retail a.s. dáváme příležitosti všem, takže pokud je práce se zákazníky něčím, co tě zajímá a baví, jsi na správném místě.Jsme online marketplace, který má ambici se stát jedničkou v zákaznické zkušenosti na českém a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Alza a.s. Full time

    O naší společnostiAlza a.s. je společnost, která se zaměřuje na poskytování nejlepšího zákaznického servisu na trhu. Naším cílem je zajistit spokojenost našich zákazníků a poskytovat jim kvalitní produkty a služby.Náplň práce:Odpovídání na zákaznické dotazy a komentáře na sociálních sítích a recenzních serverech, aby...


  • Prague, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full time

    Specialista kontaktního centraPro našeho klienta, společnost, která patří mezi největší výrobce domácích a profesionálních spotřebičů, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista kontaktního centra.Náplň práce:Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, ale také přes e-mail nebo chatPoradenství zákazníkům s...


  • Prague, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full time

    Pro našeho klienta, společnost, která patří mezi největší výrobce domácích a profesionálních spotřebičů, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista kontaktního centra.Náplň práce:* Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, ale také přes e-mail nebo chat* Poradenství zákazníkům s výběrem produktů nebo...


  • Prague, Czech Republic IZOMAT stavebniny s.r.o. Full time

    O násIZOMAT stavebniny s.r.o. patří více než 30 let mezi nejvýznamnější hráče na poli prodeje stavebních materiálů v České republice. Jsme ryze česká rodinná společnost a za naším úspěchem stojí každodenní poctivá práce více než 500 zaměstnanců. Dáváme si proto záležet, aby se „izomatí“ tým rozrůstal jen o ty,...


  • Prague, Czech Republic Coinage Group s.r.o. Full time

    Co bude Vaší náplní práce?Telefonická komunikace se zákazníky společnostiVyřizování elektronické komunikace (e-mail, facebook, chat)Péče o spokojenost zákazníkůPříprava podkladů pro manažera odděleníPráce s interním systémem společnosti (CRM)Jaké znalosti a dovednosti by Vám neměly chybět?Příjemné vystupování a...


  • Prague, Czech Republic Albert Česká republika, s.r.o. Full time

    V Albertu jsme hrdí na svoji práci, protože naším cílem je pomáhat Čechům jíst a žít lépe. Každý z našich kolegů odvádí denně neuvěřitelný kus práce, abychom mohli našim zákazníkům nabízet zdravější, šetrnější a lokální potraviny. Proto práce, kterou společně odvádíme, není „jen práce“. Je to práce, která je...


  • Prague, Czech Republic Alza.cz a.s. Full time

    O násJde nám o jediné a přitom to nejdůležitější – spokojené zákazníky. Děláme pro ně vše, co je v našich silách.Náplň práce:Odpovídání na zákaznické dotazy a komentáře na různých sociálních sítích (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn apod.) a recenzních serverech (Heuréka, Zboží apod.) Pomoc při zpracování...

  • Prodavač specialista

    2 weeks ago


    Prague, Czech Republic Albert Česká republika, s.r.o. Full time

    V Albertu jsme hrdí na svoji práci, protože naším cílem je pomáhat Čechům jíst a žít lépe. Každý z našich kolegů odvádí denně neuvěřitelný kus práce, abychom mohli našim zákazníkům nabízet zdravější, šetrnější a lokální potraviny. Proto práce, kterou společně odvádíme, není „jen práce“. Je to práce, která je...


  • Prague, Czech Republic Allegro Retail a.s. Full time

    Jsi na začátku kariéry? Nebo už jsi ostřílený profík v zákaznické podpoře? U nás v Allegro dáváme příležitosti všem, takže pokud je práce se zákazníky něco, co Tě zajímá a baví, jsi na správném místě!Jsme online marketplace, které má ambici se stát jedničkou v zákaznické zkušenosti na českém a slovenském e-commerce...