System Analyst ServiceNow @ Connectis_

1 week ago

Warszawa, Czech Republic Connectis_ Full time

Doświadczenie we wdrażaniu ServiceNOW w dużych organizacjach (powyżej 2000 pracowników), w tym implementacja struktury biznesowej i procesów operacyjnych. Zdolność do wdrożenia kategoryzacji zgłoszeń i mechanizmów zarządzania wiedzą oraz obsługi zgłoszeń w różnych kanałach kontaktu. Wiedza na temat tworzenie reguł kierowania zgłoszeń do zespołów specjalistycznych (Service Desk, Field Support, III linia wsparcia). Doświadczenie w administrowaniu i konfiguracji systemu ServiceNOW oraz integracji z AD, pocztą i bramkami SMS. Zdolność do konfiguracji kanałów zgłoszeń (e-mail, MS Teams, WWW, chat) oraz tworzenia workflow i formularzy. Doświadczenie w zarządzaniu SLA, OLA, UC oraz konfiguracji/integracji CMDB i bazy wiedzy z różnymi źródłami. Mile widziane: Pożądana znajomość ITIL Foundation oraz doświadczenie we wdrażaniu systemów ESM w instytucjach finansowych. Wspólnie z naszym Partnerem, liderem w dziedzinie ubezpieczeń, poszukujemy osoby na stanowisko System Analyst ServiceNow. Projekt dotyczy wdrożenia platformy ServiceNow jako systemu klasy ESM co ma na celu usprawnienie zarządzania usługami IT i korporacyjnymi w strukturach naszego Partnera. OFERUJEMY: Uczestnictwo w spotkaniach integracyjnych oraz meetupach technologicznych, umożliwiających dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. Wsparcie dedykowanego opiekuna Connectis, który zawsze jest dostępny, by pomóc Ci w sprawach związanych z projektem. Możliwość pracy w trybie hybrydowym w Warszawie (4 dni zdalnie, 1 dzień z biura / tyg.) Rozwój kariery i długofalową współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. 5000 PLN za polecenie znajomego do naszych projektów. Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi pracy. Szybki i zdalny proces. Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się z wybranymi osobami. 12368/RJ ,[Konfiguracja środowiska systemowego pod potrzeby wdrożenia, Wsparcie administratorów i architektów GPZU przy wdrożeniu systemu klasy ESM., Prowadzenie warsztatów szkoleniowych dla pracowników ZNWIT BZD z obsługi ServiceNow., Przygotowywanie dokumentacji dotyczącej konfiguracji środowiska oraz zaimplementowanych procesów., Wsparcie w implementacji i konfiguracji wymaganych procesów, formularzy oraz integracji w systemie ESM., Organizacja sesji Q&A w trakcie wdrożenia i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników] Requirements: Additionally: Sport subscription, Private healthcare.

  • Business Intelligence Analyst

    1 week ago

    Warszawa, Czech Republic Connectis_ Full time

    🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE? Minimum 4-letnie doświadczenie komercyjne na stanowisku Business Intelligence Analyst / Data analyst lub podobne. Silnych kompetencjii analitycznych pozwalających rozkładać ogólne wymagania biznesowe na szczegółowe specyfikacje. Znajomość SQL na potrzeby analizy danych oraz Azure Analysis Services. Doświadczenie...

  • Staff ServiceNow Engineer @ VISA

    1 week ago

    Warszawa, Czech Republic VISA Full time

    Basic Qualifications Bachelor’s degree in Math, Science, Engineering, Computer Science, Information Systems, or a related field, OR a minimum of 8 years of directly related experience. Preferred Qualifications Proven experience in architecture design and leading technical projects. Minimum 3 years of experience in a mentorship role, providing guidance and...

  • Software Engineer

    1 week ago

    Warszawa, Czech Republic VISA Full time

    Basic Qualifications Bachelors degree, OR 2+ years of relevant work experience Preferred Qualifications 3+ years of work experience Extensive configuration and development experience across ServiceNow Platform, Portal, Mobile, and IT Service Management modules. Proficiency in JavaScript, AJAX, JSON, CSS, REST, SOAP, and HTML. Strong knowledge of APIs, web...

  • ServiceNow Consultant @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

    1 day ago

    Kraków, Katowice, Opole, Gdańsk, Poznań, Wrocław, Warszawa, Lublin, Czech Republic Capgemini Polska Sp. z o.o. Full time

    YOUR PROFILE Several years of experience in designing and consultancy in implementing ServiceNow platform and integrations proven by ServiceNow certifications and delivered projects Several years of consulting and functional experience with ITIL Service Management processes ServiceNow Expertise: Deep understanding of ServiceNow ecosystem (CRM, HRSD and...

  • ServiceNow Consultant @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

    1 day ago

    Kraków, Warszawa, Katowice, Gdańsk, Opole, Poznań, Lublin, Wrocław, Czech Republic Capgemini Polska Sp. z o.o. Full time

    Several years of experience in designing and consultancy in implementing ServiceNow platform and integrations proven by ServiceNow certifications and delivered projects Several years of consulting and functional experience with ITIL Service Management processes ServiceNow Expertise: Deep understanding of ServiceNow ecosystem (CRM, HRSD and SOM) and...

  • Systems Analyst @ Silent Eight

    1 week ago

    Remote, Gdynia, Warszawa, Rzeszów, Białystok, Gdańsk, Czech Republic Silent Eight Full time

    5+ years of experience as a Technical Product Owner, Products Owner or Business Analyst, or in a similar client-facing product role. Proven experience in drafting user stories, defining acceptance criteria, and managing product backlogs. Exposure to both standardized and customized product implementations in a technical environment. Experience working with...

  • Senior Business Analyst @ Antal

    5 days ago

    Kraków, Warszawa, Czech Republic Antal Full time

    What we are looking for At least 5 years of experience as a Business Analyst, including a minimum of 3 years in Agile Software Development teams. Proven experience in supporting testing processes and QA practices. Relevant industry certifications will be an advantage. Strong communication skills and ability to independently run and manage workshops. Solid...

  • Analityk Biznesowo

    3 days ago

    Remote, Warszawa, Czech Republic Connectis_ Full time

    🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE? Doświadczenie zawodowe, 4–5 lat pracy w obszarze analizy biznesowej lub systemowej, w tym co najmniej 2 lata w branży bilingowej lub energetycznej.  Doświadczenie w modelowaniu procesów biznesowych, analizie ich implementacji i optymalizacji oraz negocjowaniu wymagań i nadzorowaniu realizacji projektów. ...

  • Business Analyst @ Antal

    1 week ago

    Kraków, Warszawa, Czech Republic Antal Full time

    What we are looking for At least 5 years of experience as a Business Analyst, including a minimum of 3 years in Agile Software Development teams. Proven experience in supporting testing processes and QA practices. Relevant industry certifications will be an advantage. Strong communication skills and ability to independently run and manage workshops. Solid...

  • System Analyst @ Scalo

    2 weeks ago

    Warszawa, Czech Republic Scalo Full time

    Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli: posiadasz min. 3 lata doświadczenia w roli Analityka Systemowego, posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki techniczne), znasz zagadnienia związane z bankowością elektroniczną, w tym w zakresie architektury, integracji, bezpieczeństwa i wydajności, posiadasz umiejętności analityczne z ukierunkowaniem...